Junior Service Desk Agent

vor 1 Woche

Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 60'000 - 75'000**:
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mit grosser Leidenschaft, hohem Engagement und langjähriger Erfahrung erzielt unser Partner Ergebnisse in hervorragender Qualität.

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**Deine Rolle**:
Für unseren ROCKEN Partner suchen wir per sofort einen **Junior Service Desk Agent (m/w)**

**Deine Verantwortung**:

- Als Teil des **Servicedesks **bist du als **Junior Service Desk Agent** der erste Kontakt für unsere Kunden **(1st Level Support)**, sei es am Telefon oder per Fernwartung
- Du unterstützt beim Einrichten von Clients und übernimmst administrative Aufgaben in unseren **Managed Services**:

- Mit deinem Engagement und deiner Aufrichtigkeit prägst du aktiv unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess, ganz nach unseren Werten

**Deine Skills**:

- Als **Junior Service Desk Agent** hast du ein abgeschlossenes EFZ im technischen oder kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im IT-Servicedesk ist von Vorteil und macht dich zum idealen Kandidaten
- Du verfügst über** Kenntnisse in M365**, die dir bei der Arbeit helfen werden
- Deine Deutschkenntnisse sind auf mindestens Niveau C2, und Englisch
- und Französischkenntnisse wären von Vorteil

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:

- **Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years

  • Ict Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...

  • Customer Care Consultant

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Olten, suchen wir eine: n erfahrene: n, motivierte: n und aufgeschlossene: n Customer Care Consultant (Service Desk Agent). Auch Quereinsteiger: innen mit hoher Lernbereitschaft sind herzlich willkommen. **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit...

  • Mitarbeiter Service Desk Informatik

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: Nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Bern **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Kunden, ein bekannter Postdienstleister, suchen wir eine/n Call Agent/in für den Service Desk zur Unterstützung des bestehenden Teams. **Stellenbeschrieb**: In dieser Position sind Sie innerhalb der Informatik die...

  • Multilingual IT Service Desk | Remote Support

    vor 3 Wochen

    Verwaltungsregion Bern-Mittelland, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen sucht einen IT Service Desk Agenten (M/W/D) in Bern. Sie sind verantwortlich für die telefonische und persönliche Unterstützung der Anwender, analysieren Probleme und bieten Lösungen an. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung in Informatik und ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch....

  • Vip Service Desk Agent

    vor 2 Stunden

    Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    **In dieser Rolle bist du der Schlüssel zu reibungslosem VIP-Support. Dank Organisationstalent und deiner Kommunikationsstärke sorgst du dafür, dass unsere C-Level exzellent betreut werden. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Alltag voller spannender Aufgaben und viel Raum für Eigenverantwortung.** **Dein Wirkungsfeld** - Übernimm die Leitung und...

  • Service Manager im Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Service Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...

  • Service Manager im Service Desk

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Service Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben Entgegennehmen,...

  • Service Manager im Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Service Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...

  • IT Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    IT Service Desk Agent (M/W/D % 2 Tage alt Angaben zum Job Firma Sie sind auf der Stellensuche und möchten dabei unterstützt werden? Gerne helfen wir Ihnen bei der Suche Aufgaben Telefonische, schriftliche oder persönliche Anfragen von Anwendern entgegennehmen und erste Informationen bereitstellen Probleme und Anfragen analysieren, um geeignete Lösungen...

  • Teamleiter Service Desk

    Vor 2 Tagen

    Bern BE, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Service Manager im Service Desk m/w/d, Bern Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Selbstständiges...