Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Service Desk Informatik - Bern - Adato AG
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Ict Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...
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Service Desk Mitarbeiter:in
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Freestar Informatik AG VollzeitOverview Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir...
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Bern, Schweiz Freestar Informatik AG VollzeitEin IT-Dienstleistungsunternehmen in Bern sucht eine teamorientierte Persönlichkeit für den Service Desk. Zu den Aufgaben gehören das Entgegennehmen und Beheben von Störungsmeldungen sowie die Verantwortung für ein qualitativ hochwertiges Ticketingsystem. Bewerbende sollten über eine EFZ-Ausbildung im Informatikbereich und Erfahrung im...
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bern, Schweiz Gi Group SA Vollzeit? % Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen Suchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Bei uns sind Sie richtig Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen in der Region Bern. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir per sofort eine...
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Vip Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit**In dieser Rolle bist du der Schlüssel zu reibungslosem VIP-Support. Dank Organisationstalent und deiner Kommunikationsstärke sorgst du dafür, dass unsere C-Level exzellent betreut werden. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Alltag voller spannender Aufgaben und viel Raum für Eigenverantwortung.** **Dein Wirkungsfeld** - Übernimm die Leitung und...
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Informatiker/in EFZ
Vor 6 Tagen
Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG VollzeitUnser Auftraggeber ist ein modernes Gesundheitsunternehmen in der Schweiz, das seinen Patienten medizinische Versorgung auf höchstem Niveau bietet. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine topmoderne technische Infrastruktur und ein familiäres Arbeitsumfeld aus, in dem Innovation und Teamgeist grossgeschrieben werden. Zur Verstärkung der IT-Abteilung...
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Service Manager im Service Desk
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben Entgegennehmen,...
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Service Manager im Service Desk
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
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Service Manager im Service Desk
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
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Teamleiter Service Desk
Vor 3 Tagen
Bern BE, Schweiz Coopers Group AG VollzeitService Manager im Service Desk m/w/d, Bern Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Selbstständiges...
Mitarbeiter Service Desk Informatik
vor 2 Wochen
**Pensum**: 100%
**Stellenantritt**: Nach Vereinbarung
**Arbeitsort**: Bern
**Anstellungsart**: Temporär
**Einleitung**:
Für unseren Kunden, ein bekannter Postdienstleister, suchen wir eine/n Call Agent/in für den Service Desk zur Unterstützung des bestehenden Teams.
**Stellenbeschrieb**:
In dieser Position sind Sie innerhalb der Informatik die erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen zu Applikationen und unterstützen die Kundschaft mehrsprachig per Ticketingsystem, Mail, Chat und Telefon. Im 1st-Level Support sorgen Sie bei eingehenden Störungsmeldungen für die Registrierung und Einordnung und unternehmen einen unmittelbaren Lösungsversuch zur schnellstmöglichen Wiederherstellung des Services. Zudem bearbeiten Sie Service-Requests und informieren die Userinnen und User über den Bearbeitungsstatus. Mutationen, Aufschaltungen, Datenkontrollen und das durchführen von Fehleranalysen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.
**Anforderungsprofil**:
Für diese Position verlangen wir eine abgeschlossenen Berufslehre oder Studium und Sie verfügen bereits über Erfahrung im IT-Helpdesk, in der Ticketbearbeitung oder im 1st-/2nd-Level Support. Kenntnisse in der Interpretation von XML und Grundkenntnisse in der Informatik ist ein zusätzliches Plus. Sie verfügen über sehr gute Deutsch
- und Französischkenntnisse und bringen von Vorteil noch weitere Sprachkenntnisse in Englisch oder Italienisch mit. Nebst einer freundlichen und kundenorientierten Art, zeichnen Sie sich durch vernetztes Denken und ein ausgeprägtes Verständnis für technische und betriebswirtschaftliche Abläufe aus.
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