Service Desk Mitarbeiter:in
vor 4 Wochen
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen. Für unseren Kunden, die staatliche Eisenbahngesellschaft der Schweiz suchen wir nach Vereinbarung eine teamorientierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Persönlichkeit als Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben vonStörungsmeldungenBeantworten von Fragen der Endanwender sowieVerantwortung für die erstellten TicketsErfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnenvon Tickets in der geforderten Qualität im Service-Now Ticketing SystemBearbeiten von Bestellungen sowie Bewirtschaftenvon ZugriffsberechtigungenMithilfe im kontinuierlichen Verbesserungsprozessdes Service Desk Abgeschlossene EFZ-Ausbildung vorzugsweise imInformatikbereichErste Erfahrung im Service Desk Umfeld und im IT Service Management mit Service-NowKenntnisse im Umgang mit der MS-Office Palettesowie Ticketing Tools ist wünschenswertBereitschaft zur Schichtarbeit ist von Vorteil(7x24 Service Desk)Deutschkenntnisse Niveau C2 sowie Französisch- und/oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig Selbstständiges TätigkeitsfeldOption auf Homeoffice nach EinarbeitungJunges und dynamisches Team Stellenantrittnach VereinbarungArbeitsort Raum BernTemporär unbefristetes AnstellungsverhältnisVoll- oder Teilzeitstelle 80-100% #J-18808-Ljbffr
-
Service Desk Manager/in
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Die Bundeskanzlei BK Vollzeit**Die Bundeskanzlei - Die Stabsstelle des Bundesrates** Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Leitung und den Betrieb des Service Desks des Englischen und Rätoromanischen Sprachdienstes der Bundeskanzlei und damit für das Prozess - und Projektmanagement der Übersetzungsaufträge, mit Projektleitung möglicher Ausbau zum Service Desk Zentrale...
-
Ict Service Desk
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
-
Ict Service Desk
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....
-
Mitarbeiter:in Empfang
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitMitarbeiter:in Empfang / Dein Platz am Front Desk 40% Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, Gäste und Mitarbeitenden. Mit deinem freundlichen Auftreten sorgst du dafür, dass sich alle willkommen und bestens betreut fühlen. Das kannst du bei uns bewegen.Du bist der Single Point of Contact für alle Kundenanliegen Informations- und...
-
Service Manager im Service Desk
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
-
Mitarbeiter Ict Service Desk
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
-
Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit**Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg.** **Dein Wirkungsfeld** - Übernahme der Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und...
-
Service Manager im Service Desk
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
-
Service Manager im Service Desk
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
-
Service Manager im Service Desk
Vor 3 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service DeskFür unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager.Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher.Ihre Aufgaben:Entgegennehmen,...
