1st- & 2nd Level Supporter

Vor 2 Tagen


Zurich, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

Unsere Kundin steht institutionellen und privaten Investoren mit ihrem langjährigen Know-how undprofundem Marktverständnis in Kombination mit Datenintelligenz als Partnerin für massgeschneiderte,zukunftsweisende Lösungen entlang der gesamten Immobilien-Wertschöpfungskette zur Seite. Überihre für Drittanbieter offene, unabhängige Immobilien-Matching-Plattform bietet dasUnternehmen Kundinnen und Kunden Zugang zu innovativen, bedürfnisorientierten Produkten undDienstleistungen rund ums Thema Wohnen und Eigenheimfinanzierung.

Aufgaben
- First
- und Second-Level Support: Behandlung von Anfragen der Mitarbeitenden und deren Bearbeitung und Behebung
- Betrieb und Unterhalt unserer Infrastruktur und IT-Systeme
- Aufbau und Weiterentwicklung des Service Desks, des IT-Supports und der Support-Prozesse
- Koordination mit externen Partnern bei Incidents, Change Requests, Release-Wechseln und Hardwarebeschaffung
- Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen, Checklisten und Dokumentationen
- Unterstützung in spannenden Projekten; insbesondere beim Aufbau unserer neuen Cloud-Based Workplace Umgebung basierend auf Microsoft Azure

Qualifikation
- Lehrabschluss im Bereich Informatik und/oder entsprechende nachweisliche Qualifikation
- Berufserfahrung als Supporter oder im Supportumfeld mit hoher Anwender
- und Serviceorientierung
- Breite Informatikkenntnisse in den Bereichen Software und Hardware
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft Technologien (Windows, M365, Azure) idealerweise nachgewiesen durch entsprechende Zertifikate
- Angewandte Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung, Netzwerk, VoIP, Printing von Vorteil
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung, Flexibilität und adäquate Kommunikationsfähigkeit
- Eigenständige Arbeitsweise sowie konzeptionelle, analytische und lösungsorientierte Denk
- und Handlungsweise
- Sehr gute Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:
Attraktive Anstellungsbedingungen in einem dynamischen Umfeld, in welchem du dich voll einbringen kannst. Wir fördern und unterstützen dich auch gerne in deiner persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung und bieten dir einen modernen Arbeitsplatz.

Erkennst Du Dich darin wieder? Dann freuen wir uns über Deine Kontaktaufnahme

10 Schritte zu Deinem Traumjob

**Schritt 1**: sende Deine Unterlagen oder ruf uns an unter +41 44 810 60 00

**Schritt 2 - 10**: erledigt die TwinCap dann für Dich


  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Unsere Auftraggeberin ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Produkte entwickelt und eine solide Wachstumsstrategie verfolgt. Werde Teil dieses engagierten Teams in Wallisellen und unterstütze als 2nd-Level Supporter (m/w) die Support-Abteilung zu 100%. Der geplante Eintrittstermin ist flexibel und kann...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Führendes Unternehmen für Informatik-Spezialist\*innen auf Zeit! Aufgaben Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter. Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support ( Ticketsystem ) und im Second-Level-Support für die Wartung und die Bereitstellung von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung,...


  • Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für eine Festanstellung bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n 1st und 2nd Level Supporter (80-100%) In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Verbesserung, Optimierung und End-to-End-Bereitstellung von IT-Support-Services. **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner plant,...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 90'000**: ROCKEN®, Dein bestes Karriereprofil für Finance und Versicherungen! ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt führende Unternehmen aus der Finance und Banking Branche zu den Partnern. Unsere Partner suchen für ihre Unternehmungen dynamische Persönlichkeiten mit Background...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene...

  • 1st Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich (Home-Office innerhalb der Schweiz möglich), suchen wir ab sofort mehrere erfahrene 1st Level Supporter - DE/FR (w/m/d) **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige Erfahrung als 1st Level - und Applikationssupporter**: - **Starkes Knowhow mit M365 und MS Windows 10**: - **Sehr versiert...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 100'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit öffentlichen Verwaltungen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent...

  • Support Technique 1st

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz peoplefone AG Vollzeit

    Lieu de travail: 1070 Puidoux (près de Lausanne) Début du travail: À partir de maintenant Taux d'occupation À convenir **Support technique 1st & 2nd level (50-100%) Vous souhaitez travailler dans une entreprise leader dans le domaine de la télécommunication VoIP? Vous voulez faire bouger les choses dans une entreprise informatique internationale en...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie...