Service Delivery Manager:in

vor 4 Stunden


Zurich, Schweiz smiti AG Vollzeit

Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise.

Für unseren Kunden im Raum Zürich suchen wir einen/e **Service Delivery Manager:in**

**Ihre Aufgaben**
- Ansprechperson für operative Service-Themen
- Unterstützen bei Kalkulationen und Offerten
- Einführen von Service-/Operation-Management-Systemen und -Tools
- Erstellen von Management-Reports
- Führung von Teilprojekten
- Verbesserungsvorschläge an Services & Prozessen Implementierung,
- Koordination und Optimierung der IT-Betriebsprozesse
- Koordination & Umsetzung der Kundenanforderungen im Service Management

**Profil**
- Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
- Langjährige Erfahrung im IT-Service Management (SLA’s, Vertragsmanagement)
- Fliessende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Fundiertes Know-how in Service Design und Service Engineering
- langjährige Erfahrung im IT-Service Management

**Gerne erwarten wir deine Bewerbungsunterlagen



  • Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    On behalf of our esteemed client, a multinational technology company, we are actively seeking a highly skilled Service Delivery Manager, who will play a pivotal role in maintaining our client's reputation for outstanding service delivery. Your mission will be to manage and enhance the delivery of their service, ensuring they are not only met, but exceed the...

  • Mif Manager:in 80-100%

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Canon Vollzeit

    Als MIF Manager:in bist du verantworlich für Massnahmen im Verkauf und Service zur Planung, Steuerung und Entwicklung der installierten Geräteflotte mit aktiven Verträgen. Mit deinen analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten und deiner Fähigkeit, Massnahmen über Abteilungsgrenzen zu steuern und kommunikativ umzusetzen, leistest Du einen wichtigen...


  • Zurich, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse,...


  • Zurich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - Zürich-Flughafen Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. Der Leiter Service Delivery ist verantwortlich für die Führung und Koordination der Betriebsteams sowie für die Einhaltung der SLAs. Er...


  • Zurich, Schweiz Stone Sourcing AG Vollzeit

    Tasks - Manage and improve the delivery of services to clients, ensuring that SLAs are met - Build strong relationships with clients, understand their needs and provide effective solutions - Work closely with the sales team to identify opportunities for upselling and cross-selling - Collaborate with the technical team to ensure that services are delivered...

  • HR Compliance Manager:in

    vor 4 Stunden


    Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für ein langfristiges Projekt, mit Option auf Internalisierung, bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir eine:n erfahrene:n und aufgeschlossene:n HR Compliance Manager:in. In dieser spannenden Rolle, unterstützen Sie alle Bereiche der Personalabteilung und des Unternehmens mit Fachwissen zu Themen im Zusammenhang mit...

  • Ghostbuster! Project

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz isolutions Vollzeit

    **Ghostbuster!** **Service / **Project Manager:in - CRM** Who we gonna call? You! Lass dich von unserem Team_geist _anstecken und erlebe die “isolutions Experience”. Ist CRM deine Passion? Bist du begeistert von effizienten Prozessen, die grösstmöglichen Nutzen bringen? Freust du dich gemeinsam mit uns neue Wege zur Digitalisierung von...


  • Zurich, Schweiz Canon Vollzeit

    Als Professional Service Manager:inführen Sie das Professional Service Delivery Team und unterstützen auf fachlicher Ebene im Solution Business. Dabei tragen Sie die Verantwortung für die Erreichung der Umsatzziele, Sicherstellung der Kosteneffizienz und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen. Sind Sie eine inspirierende Persönlichkeit und möchten gerne...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Stunden


    Zurich, Schweiz Hitachi Vantara Corporation Vollzeit

    **Service Delivery Manager (M/F/x) - Zürich, Switzerland** **Meet our Team** We as Global Delivery (GD) are part of the Global Services Organization at Hitachi Vantara. Our task is the implementation of the various Hitachi infrastructure related solutions after the sale to our customers. The Service Delivery Manager works very closely with the Field...


  • Zurich, Schweiz Worldline Vollzeit

    **Über Worldline** Ist ein professioneller Service für Sie wichtig? Fühlen Sie sich in einer bereichsübergreifenden Rolle wohl, in der Sie sich in Zusammenarbeit mit den Managern der Organisations - und Liefereinheiten (IT, Support, Produkt und Entwicklung) für die Interessen der Kunden einsetzen? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für...