Mif Manager:in 80-100%

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Canon Vollzeit

Als MIF Manager:in bist du verantworlich für Massnahmen im Verkauf und Service zur Planung, Steuerung und Entwicklung der installierten Geräteflotte mit aktiven Verträgen.

Mit deinen analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten und deiner Fähigkeit, Massnahmen über Abteilungsgrenzen zu steuern und kommunikativ umzusetzen, leistest Du einen wichtigen Beitrag zur Profitabilität unserer Service Organisation.

**Was wir bieten**:
Bei Canon fördern wir die Möglichkeiten, Neues auszuprobieren, die eigene Perspektive einzubringen und im Team Wissen offen auszutauschen. Deshalb suchen wir Menschen, die ihr eigenes Drehbuch schreiben und «die Regie in ihrem Leben übernehmen».

In dieser zentralen Funktion arbeitest du als MIF Manager:in innerhalb des Service & Support und übernimmst eine wichtige Drehscheibenfunktion für die langfristige Entwicklung im Service.

**Wen wir suchen**:
Wir suchen eine Person, welche sich durch aktive Kommunikation, praktische Erfahrungen im Servicemanagement sowie analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten auszeichnet.

**Folgende Aufgaben gehören zu deiner Tätigkeit**:

- Führung operatives MIF Management und Sicherstellen der Kontinuität
- Förderung der Zusammenarbeit und Abstimmung der Ziele, Kriterien und MIF Aktivitäten im Betrieb mit den Experten aus den Funktionsbereichen (Marketing, BDM, PS, SM, BI, Tech Support, Business Operations)
- Vorantreiben der Standardisierung in den Prozessen und Tools
- Entwicklung neuer Analytikinstrumente für Analysen, Simulation und Reporting mit BI
- Lokale:r Ansprechpartner:in für Canon Europe bei bereichsübergreifenden Projekten im MIF Management
- Die Rolle beinhaltet ausserdem die Verantwortung für das Hierarchische Eskalationsmanagement als Eskalation-Manager:in mit dazugehörigen Reports, Analysen und Optimierungsmassnahmen

**Qualifikationen & Kompetenzen**:

- Selbständig agierende Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise und Durchsetzungskraft
- Fähigkeit, intern sowie extern vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen
- Gute Kommunikation in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
- Begeisterung für ein dynamisches Wirkungsfeld, das Engagement und Teamfähigkeit erfordert
- Analytische, proaktive und konzeptionelle Fähigkeiten zur effektiven Problemlösung
- Technische/betriebswirtschaftliche Aus-/Weiterbildung
- Datenanalyse mit Hilfe von PowerBI und Excel
- Sehr gute MS Office Kenntnisse

**Weitere Informationen**:
Interessiert?

Wir freuen uns, dich kennenzulernen

Pascal Jud
HR Business Partner

Auf dem Weg zu unseren Unternehmenszielen brauchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft gestalten und die zu den Regisseuren einer sinnhaften Karriere werden wollen, indem wir ein Arbeitsumfeld bieten, das von einer starken Philosophie (Kyosei) getragen ist. Jetzt ist es Zeit, gemeinsam Geschichte zu schreiben.

Living and working together for the common good.



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