Customer Support 80-100%

Vor 6 Tagen

Bern, Schweiz DV Bern AG Vollzeit

Als Customer Supporter:in bist Du Teil unseres Supportteams und damit zentrale Kontaktstelle für unsere Kunden in der Kinderbetreuungsbranche und der öffentlichen Hand. Du repräsentierst unser Unternehmen gegenüber unseren Kunden und bist zuständig für die Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen, Störungsmeldungen sowie gegebenenfalls für die Durchführung von Schulungen und Einführungen.

**Wir erwarten von Dir**:

- Du verfügst über kaufmännische Erfahrung, von Vorteil mit Erfahrung im Backoffice einer Kita und/oder in einer Betriebs-/Kitaleitung
- Du bist verhandlungssicher auf Deutsch und Französisch (bilingue bevorzugt)
- Mit Deinem technischen sowie fachlichen Knowhow und Flair für Arbeitsabläufe und deren Logik, kannst Du Dich rasch in die Funktionalität der Applikation einarbeiten
- Du präsentierst unseren Kunden das Produkt oder neue Funktionalitäten und begleitest sie bei der Einführung
- Du bist IT-affin und hast gute Anwenderkenntnisse in der Office-Produktepalette, insbesondere Excel.
- Es bereitet Dir Freude, Dich in die Kundenanliegen hineinzuversetzen und Unterstützung im Umgang mit der Applikation zu bieten
- Du bist zuverlässig, belastbar und kommunikationsstark
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, zeigst viel Eigeninitiative und Motivation
- Einwandfreien Leumund

**Wir bieten**:

- Individualität, viel Verantwortung und Raum für Eigeninitiative
- Flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit) und hybride Arbeitsformen
- Individuelle, zielgerichtete Weiterbildung
- Familiäres und motiviertes Team
- Zentrumsnahen Arbeitsplatz
- Hauseigenes Fitnessstudio und Ruheraum
- Interne Cafeteria mit ausgezeichneter Verpflegung von Felfel
- Gratis-Kaffee
- No mainstream

Hast Du Fragen oder benötigst weitere Infos? Wende Dich an uns: +41 31 378 24 24

WIR FREUEN UNS AUF DICH

  • Customer Support Representative

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Essence Coaching Group Vollzeit

    Customer Support Representative - German & English Are you a German‑speaking professional ready to support corporate travel clients with outstanding service? We’re looking for a dedicated Customer Support Representative (German & English) to join our international team on‑site in Bulgaria. What You’ll Do Provide top‑tier support to...

  • Customer Support Representative

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Essence Coaching Group Vollzeit

    Customer Support Representative - German & English Are you a German-speaking professional ready to support corporate travel clients with outstanding service? We’re looking for a dedicated Customer Support Representative (German + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. Start your career with a major welcome bonus and a great base...

  • Business Analyst

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz GARAIO REM AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Per sofort oder nach Vereinbarung in Bern oder Zürich %)Business Analyst & Customer Support Specialist (w/m/d)GARAIO REM wurde mit dem Ziel geschaffen, eine ​neue Software-Generation für die professionelle Immobilienbewirtschaftung zu entwickeln. ​Heute ist GARAIO REM mit 80 Mitarbeitenden in Bern, Zürich und Lausanne die modernste...

  • Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    bern, Schweiz Soobr AG Vollzeit

    Du hast ein Talent für empathische Kommunikation, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und möchtest aktiv dazu beitragen, den Kundenservice auf ein neues Level zu heben?Dann komm zu Soobr – einem innovativen Softwareunternehmen, das mit datengetriebener Technologie das Facility Management neu denkt. Durch die Kombination von...

  • German-Speaking Customer Support in Portugal

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Global People Sphere Vollzeit

    A leading remote customer service provider is seeking a Customer Support Representative fluent in German. This position offers the chance to work in a multicultural environment while living in Portugal. Responsibilities include responding to customer inquiries, handling support tickets, and conducting follow-up calls. A monthly salary of up to €1,300 is...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    bern, Schweiz Soobr AG Vollzeit

    Du hast Freude am Kundenkontakt und ein gutes technisches Verständnis? Dann bist du bei soobr genau richtigWir sind ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Bern, das mit datengetriebener Technologie das Facility Management neu denkt. Durch die Kombination von Algorithmen und menschlicher Expertise revolutionieren wir die Reinigungsprozesse, fördern...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz soobr - smart cleaning Vollzeit

    Du hast Freude am Kundenkontakt und ein gutes technisches Verständnis? Dann bist du bei soobr genau richtig! Wir sind ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Bern, das mit datengetriebener Technologie das Facility Management neu denkt. Durch die Kombination von Algorithmen und menschlicher Expertise revolutionieren wir die Reinigungsprozesse,...

  • Stv. Teamleiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Stv. Teamleiter/in Customer Service (80-100%) **Service** / **3000 Bern** / **Mitarbeiter** / **Unbefristet** / **80 - 100%** Mit seinem eigenen Online Casino 7melons.ch ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Soobr AG Vollzeit

    Du hast Freude am Kundenkontakt und ein gutes technisches Verständnis?Dann bist du bei soobr genau richtigWir sind ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Bern, das mit datengetriebener Technologie das Facility Management neu denkt.Durch die Kombination von Algorithmen und menschlicher Expertise revolutionieren wir die Reinigungsprozesse, fördern...

  • Customer Support Officer Bern

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz OneDoc SA Vollzeit

    OneDoc ist die führende Online-Terminbuchungsplattform in der Schweiz. Über 13’000 Gesundheitsfachpersonen und mehr als 3 Millionen Patient:innen nutzen unsere Dienste - vielleicht gehörst du auch dazu?Unsere Mission: Die Interaktion zwischen Gesundheitsfachpersonen und Patient:innen zu vereinfachen – digital, sicher und effizient. Um unser Wachstum...