2nd Level Support

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz Oniko AG Vollzeit

**Details**:
Hey, schön, dass Du hier gelandet bist

Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position im 2nd Level Support per 01.09.2025 oder nach Vereinbarung bei unserem angesehenen Unternehmen in Bern vorstellen zu dürfen.

Hilfst Du mit, eine sichere Zukunft zu gestalten? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeiten von komplexen Störungen (Remote & On-Site) im Client
- und Netzwerkbereich
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Peripherie
- Unterstützung beim Rollout, bei Umzügen und Erweiterungen
- Entwicklung einfacher Skripte zur Prozessautomatisierung (z. B. PowerShell)
- Unterstützung bei Schnittstellen
- und Konversionsproblemen
- Mitarbeit an IT-Projekten vor Ort in Bern

**Unsere Anforderungen**:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder CompTIA A+/Network+ Zertifizierungen
- MS Azure Fundamentals Zertifikat von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerausweis Kat. B (für Field Service Einsätze vor Ort)
- Erfahrung im 2nd Level Support mit Fokus auf Windows, Netzwerke, Hardware
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Bern

**Was wir bieten**:

- Anspruchsvolle Aufgaben im öffentlichen Umfeld mit grossem Gestaltungsspielraum
- Aktive Mitgestaltung in IT-Projekten
- Ein kompetentes Team mit hoher Fachlichkeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten und geregelte Arbeitszeitens

Bist Du bereit für eine neue Herausforderung und möchtest unser Team in Bern unterstützen?

Wir begrüssen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

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  • 2nd Level Supporter Exchange Mcse

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz RM IT Services Vollzeit

    2nd Level Supporter Exchange MCSE Position bei unserem Kunden aus dem Technologiebereich in Bern zu besetzen. Aufgaben - Mitarbeiten bei der Verbesserung der Support - und Serviceprozesse - Ausführen von 2nd Level Supportarbeiten - Sicherstellen einer hohen Servicequalität - Bereitstellen, Testen und Nachverfolgen von Lösungen und der...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...

  • 1st/2nd Level Support Specialist — Remote Option

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz myitjob GmbH Vollzeit

    Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Bern sucht einen Support-Mitarbeiter (m/w/d), der für den reibungslosen Betrieb von Applikationen zuständig ist. Du übernimmst den 1st/2nd Level Support, arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen und bist verantwortlich für das Datenmanagement. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im First...

  • Kundenberater/in Technischer Support 2nd Level

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Gestalte die Mobilität der Zukunft! Du bist bilingue? Und bist eine kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem Flair für komplexe Anliegen? Für unsere Klientin, ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Mobilitätsbereich, suchen wir per 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine engagierte Verstärkung für das...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit

    Join the IT Support Spezialist / 2nd Level Support (m/w) 80-100% role at yellowshark® AG. Unser Kunde ist ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen, das großen Wert auf Nachhaltigkeit und moderne IT-Lösungen legt. Mit mehreren Standorten in der Schweiz und einer starken Marktstellung bietet er ein stabiles, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld....

  • IT-Support Spezialist 2nd Level – Remote

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz JobMarket Vollzeit

    Ein Unternehmen in der IT-Branche sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für 2nd Level Support, sowohl remote als auch vor Ort. Zu den Aufgaben gehören die Administration von Kundensystemen sowie die Installation und Inbetriebnahme von Servern und PCs. Notwendig sind eine abgeschlossene Informatikausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in...

  • Sachbearbeiter:in 2nd Level Support national Brief und Paket

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 72'000 pro Jahr

    **80-100%, Bern und Homeoffice** Möchtest du deine Erfahrungen im Bereich 2nd Level Support Briefe und Pakete national einbringen? Interessierst du dich für vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben und einen Job, bei dem du etwas bewirken kannst? Mit dir vervollständigt sich unser Puzzle -- du bist das entscheidende Element, das unser Team harmonisch...

  • ETCS 2nd Level Supporter

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Beweg die Schweiz mit uns.ETCS 2nd Level SupporterBernab sofort oder nach Vereinbarung60-100%98839Darauf kannst du dich freuen.Die SBB verfügt über immer mehr Flotten, welche mit dem European Train Control System (ETCS) ausgerüstet sind. Der Support entwickelt sich zu einem modernen, datenbasierten Bereich, der eng mit der Instandhaltung und den...

  • Secure ICT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    Ein etabliertes Technologieunternehmen sucht einen IT Support Specialist in Bern. Du übernimmst Verantwortung für den operativen Betrieb von sicherheitskritischen ICT-Services und bearbeitest Incidents im 1st und 2nd Level Support. Du arbeitest eng mit den Kundenteams zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. Voraussetzungen sind eine...

  • IT Support Specialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Join to apply for the IT Support Specialist 2nd Level (m/w/d) role at Rocken® Get AI‑powered advice on this job and more exclusive features. Base pay range CHF80,000.00/yr – CHF90,000.00/yr Rocken Partner is a leading Swiss IT services company specialised in the development, maintenance and operation of mission‑critical IT solutions. Our primary...