IT Support Spezialist

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit

Join the IT Support Spezialist / 2nd Level Support (m/w) 80-100% role at yellowshark® AG. Unser Kunde ist ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen, das großen Wert auf Nachhaltigkeit und moderne IT-Lösungen legt. Mit mehreren Standorten in der Schweiz und einer starken Marktstellung bietet er ein stabiles, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Verantwortung zu übernehmen und die Weiterentwicklung der IT-Landschaft aktiv mitzugestalten. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen Aufgaben Bearbeitung und Lösung von komplexen IT-Störungen im 2nd-Level-Support (Hard- und Software) Analyse und Troubleshooting von System-, Netzwerk- und Applikationsproblemen Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365, Active Directory und weiteren Systemen Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden (Arbeitsplätze, Benutzerkonten, Zugriffsrechte) Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support sowie Übernahme von Eskalationsfällen Dokumentation von Lösungen und Prozessen im Ticketsystem Mitarbeit an IT-Projekten, Rollouts und Systemmigrationen Koordination externer Dienstleister Profil Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung/Systemtechnik oder ICT-Fachmann EFZ / ICT-Fachfrau EFZ Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 2nd-Level Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365 und Active Directory Kenntnisse in Netzwerktechnologien (DNS, DHCP, VPN) von Vorteil Erfahrung mit Remote-Support-Tools und Ticketsystemen (z. B. Jira, TopDesk, Confluence) Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B1), Französisch von Vorteil Wissenswertes Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur Attraktiver Arbeitsplatz in Bern mit guter Erreichbarkeit (öV oder vergünstigte Parkplätze) Kostenlose Getränke und Früchte sowie gute Sozialleistungen Seniority level Mid‑Senior level Employment type Full‑time Job function Information Technology Industries Human Resources Services #J-18808-Ljbffr



  • Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Bern, Schweiz yellowshark AG Vollzeit

    Ein international tätiges Unternehmen sucht einen IT-Support-Spezialisten für den 2nd-Level-Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung komplexer IT-Störungen und die Mitarbeit an der Administration von Microsoft 365 und Active Directory. Sie arbeiten in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, genießen ein modernes...

  • Senior IT Support

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz myitjob GmbH Vollzeit

    Ein führendes IT-Service-Unternehmen in der Schweiz sucht einen IT-Support-Spezialisten im 2nd/3rd Level. Der ideale Kandidat bringt ca. 5 Jahre Erfahrung im IT-Support mit, insbesondere in der Problemlösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen. Es sind sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich. Zu den Aufgaben gehören die...


  • Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Ein führendes Technologieunternehmen in Bern sucht einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der den operativen Betrieb der globalen IT-Infrastruktur sicherstellt. Zu den Aufgaben gehören die Koordination von Change-Management Aktivitäten und die Überwachung kritischer Services. Erforderlich sind fundierte Kenntnisse in Active Directory, LAN/WAN und IAM...


  • Bern, Schweiz Stiftung WAG Vollzeit

    Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, um das Team zu verstärken. Diese spannende Rolle umfasst die Installation und Betreuung von Soft- und Hardware sowie den First-Level-Support für Mitarbeitende. In einer unterstützenden Umgebung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der IT weiterzuentwickeln und an...


  • Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Bern sucht einen IT-Supporter (m/w/d) für den 1st-Level-Support. In dieser vollzeit Stelle sind Sie verantwortlich für die Annahme von Störungsmeldungen, die Behebung einfacher Störungen sowie die Unterstützung der Anwender. Voraussetzung sind fundierte Kenntnisse im technischen Support sowie sehr gute...


  • Allmendingen b. Bern, Schweiz Rocken AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 150'000 pro Jahr

    IT-Spezialist für Stammdatenmanagement Rocken AG Allmendingen bei Bern, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages German, English Compensation CHF 115K Job location Allmendingen bei Bern, Switzerland Tech stack Data analysis Data Structures Microsoft...


  • Bern, Schweiz JobMarket Vollzeit

    Ein Unternehmen in der IT-Branche sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für 2nd Level Support, sowohl remote als auch vor Ort. Zu den Aufgaben gehören die Administration von Kundensystemen sowie die Installation und Inbetriebnahme von Servern und PCs. Notwendig sind eine abgeschlossene Informatikausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in...


  • Verwaltungsregion Bern-Mittelland, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Eine führende Recruitment-Agentur in Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Anfragen, die Erarbeitung von Lösungen für Hard- und Softwareprobleme und die Verwaltung der Netzwerk-Infrastruktur. Ideale Kandidaten haben eine IT-Ausbildung und Erfahrung im Support....

  • IT Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Univativ Schweiz Ag Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    (Senior) IT Supporter (m/w) Univativ Schweiz Ag Unterlangenegg, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, French, German, Swiss German Experience level Senior Job location Unterlangenegg, Switzerland Tech stack Systems Engineering Citrix...