Leiter 1st Level Support/service Desk

Vor 5 Tagen


Zurich, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die Leitung des Servicedesks unserer Mandantin und sind für die optimale Einsatzplanung im Service Desk verantwortlich. Weiter übernehmen Sie den Knowhow Aufbau im Bereich Service Now und optimieren die Abläufe im Bereich Ticketing und deren Bearbeitung. Unsere Mandantin bietet Ihnen eine sehr anspruchsvolle Aufgabe mit weitreichenden Kompetenzen sowie attraktive Anstellungsbedingungen mit mordendem Arbeitsplatz in der Stadt Zürich (sehr gut mit ÖV erreichbar). Sowie spannende Projekte im Bereich Service Now, Mitarbeiterförderung, Schulungen, etc.

Um in dieser anspruchsvollen Aufgabe erfolgreich zu sein, verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung in Bereich Informatik sowie über eine Weiterbildung im Bereich BWL und/oder Führung. Sie konnten bereits einige Jahre Erfahrung als Leiter oder Teamleiter eines ICT-Supportteams sammeln und haben fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Service Now und Ticketing. Sie sehen sich als selbstbewusste und durchsetzungsstarke Persönlichkeit und möchten etwas bewegen? Dann sollten wir uns baldmöglichst persönlich kennenlernen.



  • Zurich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion - Amt für Informatik **Leiter/in Service Desk (m/w/d) 100%**: Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher. Als Leiter/in Service Desk beim...


  • Zurich, Schweiz Cyberi Vollzeit

    We are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are responsible...

  • Service Desk Manager

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...


  • Zurich, Schweiz Cyberi Vollzeit

    We are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are responsible...


  • Zurich, Schweiz Vangard AG Vollzeit

    Wahlweise für eine Festanstellung oder einen temporären Einsatz suchen wir exklusiv für unseren namhaften Kunden in Zürich City einen motivierten und IT-affinen 1st Level Supporter. Aufgaben - Entgegennahme von Tickets, vorwiegend auf Deutsch, teilweise Französisch - Lösen/eskalieren der Tickets - Troubleshooting für Devices und...


  • Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für eine Festanstellung bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n 1st und 2nd Level Supporter (80-100%) In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Verbesserung, Optimierung und End-to-End-Bereitstellung von IT-Support-Services. **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Führendes Unternehmen für Informatik-Spezialist\*innen auf Zeit! Aufgaben Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter. Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support ( Ticketsystem ) und im Second-Level-Support für die Wartung und die Bereitstellung von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung,...


  • Zürich-Flughafen, Zurich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Du liebst es, technische Probleme zu lösen und bist erst zufrieden, wenn die Benutzer:innen es auch sind? Du arbeitest strukturiert, denkst kundenorientiert und bist gerne die erste Anlaufstelle im IT-Support? Dann suchen wir genau dichIn dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Drehscheibe für unsere IT-Anwender:innen. Du bist Teil eines...

  • 1st Level Supporter

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie...


  • Zurich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitgeber** Unser Kunde steht an der Spitze, wenn es um ganzheitliche Vorsorge - und Finanzlösungen geht. Mit einer beeindruckenden Tradition von 165 Jahren vertrauen ihm 1,4 Millionen Menschen und über 50.000 Unternehmen ihre Absicherung an. Die engagierten Mitarbeitenden sind täglich in der ganzen Schweiz aktiv, um die Bedürfnisse der Kunden...