Sachbearbeiter:in Customer Care Center

vor 1 Woche

Zurich, Schweiz Homegate Vollzeit

Homegate (TX Markets AG) ist der führende Immobilienmarktplatz der Schweiz. Mit homegate.ch betreiben wir das bekannteste Schweizer Immobilienportal sowie weitere Immobilienportale in der deutschsprachigen wie auch in der französischsprachigen Schweiz.
Steht bei dir der Kunde im Zentrum und möchtest du den bestmöglichen Service bieten? Bist du ausserdem ein Sprachtalent und eine überzeugende Persönlichkeit? Dann bist du die ideale Ergänzung für unser Team als

**Sachbearbeiter:in Customer Care Center (D/F/I/E) 60-100%**:
**Deine Aufgaben**

Du berätst und betreust unsere privaten Inserenten, Geschäftskunden wie auch unsere User kompetent in Deutsch, Französisch, Italienisch und wenn möglich noch in Englisch. Dabei unterstützt du den Kunden zum Beispiel telefonisch beim Erfassen eines Wohnungsinserats, oder du gibst schriftlich Auskunft zu unserem breiten Angebot und administrativen Bedürfnissen. Anhand von vordefinierten Angaben überprüfst du die Inserate auf ihre Richtigkeit, bevor du diese online schaltest. Zusammen mit dem Team bist du stark in die Fraud Prevention eingebunden. Die Pflege und Eingabe der Kundendaten im System fallen ebenfalls in dein Aufgabengebiet. Das alles machst du mit grosser Begeisterung, Engagement, Teamspirit und der DNA für glückliche Kunden.

**Dein Profil**
- Flair für die digitale (Medien-)Welt
- Abgeschlossene Lehre (Verkauf, Detailhandel, KV) oder Handelsschule
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch (verhandlungssicher)
- Englisch ist ein Plus
- Bereitschaft für Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit (Fraud Prevention)
- Fit im Umgang mit Webbrowsern, webbasierten Tools und MS-Office sowie technisches Flair
- Freude am telefonischen Support und Kundenkontakt sowie präzises Wording im Mailkontakt
- Hohe Flexibilität, Teamplayer, grosse Hilfsbereitschaft und Eigeninitiative

**Unser Angebot**:

- Marktführendes Schweizer Digitalunternehmen mit starkem Wachstum
- Dynamisches und mehrsprachiges Arbeitsumfeld (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch)
- Mitarbeit in einem offenen und motivierten Team
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bei Homegate und TX Markets AG
- Attraktiver Unternehmensstandort im Herzen von Zürich mit hervorragender Verkehrsanbindung
- Du kannst einen Teil deiner Arbeitszeit Remote arbeiten
**Beginn: per sofort oder nach Vereinbarung**

Wir wollen die Stelle ohne die Hilfe von Personalvermittlern besetzen.

**Standort**
Zürich

  • Customer Care Guide

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Guide

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Sachbearbeiter:in Im Customer Fulfillment 1

    vor 20 Stunden

    Zurich, Schweiz Canon Vollzeit

    Als Sachbearbeiter:in im Customer Fulfillment 1 bist Du ein wichtiger Teil unseres dynamischen Business Operations Teams, welches im Geschäftsbereich Business Solutions (multifunktionale Druck - und Kopiersysteme, Softwarelösung etc.) tätig ist. In dieser Funktion bist Du zuständig für die exakte Auftragsabwicklung und die Organisation und Koordination...

  • Assistent in Customer Interaction Center 80%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Migros Fachmarkt AG Vollzeit

    Customer Interaction Center ist die Kundendienstorganisation der Online-Shops der Migros Fachmärkte. Oberstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit. **Migros Fachmarkt AG**: Migros-Service Bülach Schützenmattstrasse 93 8180 Bülach **Route berechnen** *** *** **Was Sie bewegen**: Unterstützung und Entlastung in allen administrativen Belangen für den...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Tag

    Dietikon / Im Berg, Zurich, Schweiz Lyreco Switzerland AG Vollzeit CHF 25'000 - CHF 40'000 pro Jahr

    Perfektion, Leidenschaft, Respekt, Agilität– Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrösste Anbieter von Büro- und Arbeitsplatzlösungen im B2B-Bereich.Was einst mit Büroausstattung begann, hat sich zu einem Premiumpartner für individuelle und vollumfängliche Büro- und Arbeitsplatzlösungen entwickelt. Ob vom Kugelschreiber bis hin...

  • Head Customer Care

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz iptiQ Vollzeit

    **About the Role** You will lead, support, and shape the Team of Customer Care Specialists, who are responsible for customer management and interaction with P&C and L&H customers across EMEA. You will work closely in cross functional teams across the unit, within and outside of Operations. You and your team should act as a SME for Customer related...

  • Head Customer Contact Center 80-100%

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Smart Infrastructure Ensemble, faisons la différence** Siemens rend les bâtiments et les villes plus intelligents et fournit aux citoyennes et citoyens une énergie respectueuse de l’environnement. Nous utilisons l’intelligence artificielle à bon escient et facilitons les déplacements en toute sécurité d’un point à un autre. Chaque jour, de...

  • Customer Care Mitarbeiter:in 100%

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Advisor Im Direct Sales

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Ist es auch Ihr Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehen auch Sie «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich...

  • Agent Customer Care F/e 100%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz MOVU Vollzeit

    MOVU est une startup zurichoise qui bouleverse le marché du déménagement et du nettoyage. Nous relevons tous les défis dans ce domaine afin de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible. Notre équipe est composée de 40 personnes, dont 25 basées à Zürich. Nous sommes jeunes et dynamiques et nous concentrons sur les objectifs les...