Customer Care Agent
vor 5 Stunden
Perfektion, Leidenschaft, Respekt, Agilität– Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrösste Anbieter von Büro- und Arbeitsplatzlösungen im B2B-Bereich.Was einst mit Büroausstattung begann, hat sich zu einem Premiumpartner für individuelle und vollumfängliche Büro- und Arbeitsplatzlösungen entwickelt. Ob vom Kugelschreiber bis hin zu Sicherheitsschuhen und Desinfektionsmittel, unser Sortiment umfasst über Artikel.Wir blicken voller Stolz auf eine fast 100-jährige Erfolgsgeschichte, doch wir ruhen uns nicht darauf aus. Mit über 530 Mitarbeitenden in der Schweiz befinden wir uns auf einer Reise, bei der wir uns stets neu erfinden und unsere Ideen vorantreiben.Customer Care Agent (m/w/d) 100%Arbeitsort: Büro in Dietikon und Home OfficeDeine MissionDer Customer Care Agent trägt einen wichtigen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens bei. In dieser Position bist du telefonisch sowie schriftlich für unsere Kunden da, nimmst ihre Bestellungen und Anliegen entgegen und zauberst ihnen ein Lächeln aufs Gesicht.Was Du Bei Uns Bewegen KannstEntgegennehmen, Bearbeiten und Umsetzen von allgemeinen Kundenanliegen per Post, E-Mail und TelefonZentrale Anlaufstelle (SPOC) für interne und externe Kunden bzgl. Erfassungen von Bestellungen, Retouren und NachlieferungenTelefonische sowie schriftliche Beratung von internen und externen Kunden bzgl. Produktportfolio, Webshop, Lieferverfügbarkeiten sowie SpezialaufträgenAktiver Verkauf von Telefonpromotionen unter Einhaltung der RichtlinienDiverse administrative Tätigkeiten (Dokumentationen, Rechnungskotierungen, Kundenschreiben etc.)Teilnahme an internen und externen Schulungen/SitzungenDeine Superkräfte Und ErfolgeAbgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im ähnlichen Bereich von VorteilErfahrung im Call Center oder Kundendienst von VorteilFreude am telefonischen Kundenkontakt, hohe ServiceorientierungDu sprichst verhandlungssicheres Deutsch. Englisch, Französisch von VorteilGute MS-Office Kenntnisse und digitale AffinitätAufgeschlossene, flexible und belastbare PersönlichkeitOrganisierte, exakte und strukturierte ArbeitsweiseAuf das kannst du dich freuenSelbstständige Arbeitsweise mit viel Platz für den persönlichen ErfolgMenschenzentrierte Multi-Kultur und familiäres UmfeldWir sind per Du, weshalb wir dich ebenfalls respektvoll per Du ansprechenIn 5 Wochen Ferien kannst du ausspannen. Bist du >50 oder Kader, sogar 6 WochenDeine Weiterbildung und stetige Entwicklung sind uns wichtig und wir unterstützen dich finanziellViele weitere spannende Fringe Benefits zum EntdeckenHaben wir dich begeistert? Wir brauchen kein Motivationsschreiben von dir, aber erfahren gerne in einer Nachricht mehr über deine Superkräfte. Wir freuen uns dich bei einem Kaffee persönlich kennenzulernen.Hast du Fragen? Du kannst diese gerne an Laura oder an deine zukünftige Führungskraft Kim unter laura.bermejo- senden.
-
Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Dietikon, Schweiz Lyreco Group VollzeitPerfektion, Leidenschaft, Respekt, Agilität – Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrösste Anbieter von Büro- und Arbeitsplatzlösungen im B2B-Bereich. Was einst mit Büroausstattung begann, hat sich zu einem Premiumpartner für individuelle und vollumfängliche Büro- und Arbeitsplatzlösungen entwickelt. Ob vom Kugelschreiber bis...
-
Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit**Customer Service Agent (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zürich suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...
-
Agent Customer Care F/e 100%
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz MOVU VollzeitMOVU est une startup zurichoise qui bouleverse le marché du déménagement et du nettoyage. Nous relevons tous les défis dans ce domaine afin de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible. Notre équipe est composée de 40 personnes, dont 25 basées à Zürich. Nous sommes jeunes et dynamiques et nous concentrons sur les objectifs les...
-
Customer Care Guide
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Trek Bikes VollzeitA bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...
-
Customer Care Guide
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Trek Bikes VollzeitA bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...
-
Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
-
Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
-
Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
-
Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners VollzeitPer nostro cliente con sede nel **Luganese** ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale: **CUSTOMER SERVICE AGENT** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di problem...
-
Französisch Sprechende:n Customer Care
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Trek Bikes VollzeitA bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...
