Assistant Customer Service

vor 14 Stunden


Le PetitSaconnex, Schweiz Alpian SA Vollzeit

**Abteilung**:
Banking Spe

**Berufsbezeichnung**:
Assistant Customer Service

**Das Ziel der Position**:Are you a student or recent graduate looking to gain real-world experience in a modern, digital banking environment? Join Alpian and become part of a team that’s reshaping the way banking works in Switzerland.
In this role, you’ll support our Banking Specialists by helping clients with requests, guiding them through our app, and ensuring they have a smooth and positive experience. It’s a great opportunity to learn the basics of client service, discover how a digital bank operates, and build valuable skills, all while working part-time alongside your studies.
Whether you're curious about fintech, passionate about helping people, or just looking for a meaningful student job, this role is made for you.

**Jobübersicht**:

- Assist the Banking Specialist team with daily operational tasks
- Follow up on simple client inquiries via our ticketing system
- Coordinate with internal departments to resolve pending client requests
- Contribute to maintaining a high standard of client satisfaction

**Erfahrung / Fähigkeiten erforderlich**:Requirements and Skills
- Currently enrolled in or recently graduated from a university or banking apprenticeship
- Available to work part-time alongside studies or full time as first job
- Fluent in English and at least one Swiss national language (French, German, or Italian)
- Strong written and verbal communication skills
- Comfortable with digital tools and quick to learn new systems
- Reliable, detail-oriented, and organized
- Team player with a proactive and client-focused mindset

Preferred Qualifications
- Previous experience in a client-facing role (e.g. retail, hospitality, customer service)
- Interest in banking, fintech, or digital services
- Familiarity with ticketing systems or CRM platforms
- Motivation to grow in a fast-paced, innovative environment



  • Le Sentier, Schweiz Jaeger LeCoultre Vollzeit

    Reference Code: 35513 **Customer Service Watchmaker**: Le Sentier, VD, CH Permanent Jaeger-LeCoultre since its creation, Jaeger-LeCoultre has made precision an art form in its own right, balancing skills and artistry with sophistication and aesthetic finesse. In keeping with the inventive spirit initiated in 1833 by its founder Antoine LeCoultre, the...


  • Le Vaud, Schweiz Fyte Vollzeit

    Our client, a leading global FMCG company, is looking for a Customer Service Representative (F/M). You will be working for the Supply Chain department with the aim to provide excellent service. **Responsibilities**: Manage large amounts of client orders and complete the database ; Generate sales leads ; Follow the weekly communication procedures, guidelines...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Une entreprise réputée dans le traitement de l'eau recherche un(e) Assistant(e) Service Clients à 100% pour renforcer ses équipes. Vous serez en charge de la gestion des demandes et réclamations des clients, de la planification des interventions et de l'établissement des factures. Le candidat idéal a un CFC d'employé de commerce ou équivalent, et...

  • Operational Account

    vor 2 Wochen


    Le Grand-Saconnex, Schweiz Eurovision Services Vollzeit

    Eurovision Services is seeking a highly motivated **Operational Account & Service Manager** to become part of our Operations Team in Geneva, Switzerland. **ABOUT THE ES OPERATIONS TEAM** The Operations department serves as the central point of contact for all customers receiving operational services. The team manages the requirements and delivery of our...


  • Petit Lancy, Genf, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.Avec plus de 90 sites en Suisse, AMAG Retail est le partenaire de proximité pour nos clients. Nous gérons les garages AMAG, les Carrosserie Centers et les Centres Occasions, pour un service fiable et personnalisé.Pour notre nouveau département Customer Services Aftersales chez AMAG...


  • Petit Lancy, Genf, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.Le groupe AMAG fait partie des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le premier fournisseur de mobilité individuelle durable. Nos 7300 collaborateurs travaillent chaque jour avec compétence et passion pour atteindre cet objectif et faire en sorte que nos clients...


  • Le Sentier, Schweiz Blancpain SA Vollzeit

    **Missions et responsabilités**: Vous encadrez et coordonnez l’ensemble des activités de l’atelier Customer Service, composé d'environ 25 collaborateurs (horlogers, polisseurs, opérateurs, administratifs). Vous contribuez à la satisfaction de nos clients au travers de la maitrise de la qualité, de la productivité et du respect des délais tout au...


  • Petit Lancy, Genf, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.Le groupe AMAG fait partie des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le premier fournisseur de mobilité individuelle durable. Nos 7300 collaborateurs travaillent chaque jour avec compétence et passion pour atteindre cet objectif et faire en sorte que nos clients...


  • Le Chenit, Schweiz Swatch Group Vollzeit

    **Présentation de la société** Depuis 1735, la Manufacture Blancpain produit des montres d'exception grâce au savoir-faire et à l'expertise de collaboratrices et collaborateurs passionnés. **Missions et responsabilités** Vous encadrez et coordonnez l’ensemble des activités de l’atelier Customer Service, composé d'environ 25 collaborateurs...

  • HR Assistant

    vor 14 Stunden


    Le Grand-Saconnex, Schweiz Protectas SA Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Protectas Suisse est une filiale du groupe mondial Securitas AB, une entreprise de sécurité de premier plan. En Suisse, ce sont nos 3'700 collaborateurs qui contribuent quotidiennement à vous donner un sentiment de sécurité dans tout le pays. Notre stratégie repose sur notre capital humain, qui partage nos 3...