Customer Service Specialist Aftersales 80-100

Vor 3 Tagen

Petit Lancy, Genf, Schweiz AMAG Group Vollzeit

Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.

Le groupe AMAG fait partie des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le premier fournisseur de mobilité individuelle durable. Nos 7300 collaborateurs travaillent chaque jour avec compétence et passion pour atteindre cet objectif et faire en sorte que nos clients soient toujours sur la bonne voie.

Pour notre nouveau département Customer Services Aftersales chez AMAG Retail, présent dans toute la Suisse, nous recherchons des personnalités dynamiques et éloquentes pour occuper le poste de Spécialiste du service clientèle, qui se feront un plaisir de répondre aux demandes de nos clients.

Tes tâches

  • Tu réponds aux appels de nos clients et traites les demandes par e-mail et par chat dans nos langues nationales ainsi qu'en anglais
  • Tu prends les rendez-vous à l'atelier pour nos clients et travailles en étroite collaboration avec nos succursales AMAG Retail afin de répondre pleinement aux demandes des clients
  • Tu fournis aux clients des informations détaillées sur les produits et les services afin de les aider au mieux dans leurs décisions et tu les contactes activement pour leur proposer des produits et services supplémentaires susceptibles de les intéresser
  • Tu contribues activement à un excellent esprit d'équipe, tu participes à des formations et tu garantis une collaboration harmonieuse grâce à une documentation de travail claire

Ton profil

  • Tu disposes d'une formation commerciale de base et, de préférence, d'une expérience dans le secteur automobile ou en contact avec la clientèle
  • Tu es une personne positive et dynamique et tu communiques parfaitement en français. La maîtrise de l'allemand ou de l'italien est un atout
  • Tu maîtrises les tâches administratives, tu travailles efficacement et tu maîtrises les programmes Microsoft Office courants
  • Tu as un véritable esprit d'équipe, tu aimes travailler avec les gens et tu restes flexible afin de continuer à développer AMAG ensemble

Ce que nous t'offrons

  • Nous accordons à nos collaborateurs notre confiance et leur donnons la liberté nécessaire pour travailler de manière autonome
  • Une communication ouverte et transparente à tous les niveaux.
  • Une équipe jeune avec des objectifs communs
  • La possibilité d'apporter tes propres idées
  • Un emploi avec des perspectives : nous soutenons le développement de nos collaborateurs, tant sur le plan professionnel que personnel.
  • Des horaires de travail flexibles et la possibilité de travailler à domicile pour concilier vie professionnelle, vie familiale et loisirs.
  • 5 semaines de vacances et la possibilité de prendre des jours de congé individuels supplémentaires (ZIF).
  • Un salaire conforme au marché et des remises attractives sur nos véhicules et autres services.
  • Une assurance accidents privée pour une couverture mondiale.
  • Des prestations de caisse de pension attractives.

Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès?

Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne. Au fait : nous n'avons pas besoin d'une lettre de motivation. Donne-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles tu es la personne idéale pour ce poste.

Tu as des questions concernant le processus de recrutement? N'hésite pas à m'envoyer un message via WhatsApp. Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre politique de confidentialité.

Lorena

Recruiter

  • Teamlead Customer Services Aftersales

    Vor 3 Tagen

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  • Customer Service Technical Support FR/ENG 80-100

    Vor 3 Tagen

    Petit Lancy, Genf, Schweiz AMAG Group Vollzeit

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  • Chargé·e de communication, community manager

    Vor 3 Tagen

    Petit Lancy, Genf, Schweiz Artos association professionnelle Vollzeit

    L'associationartos - association professionnellePlateforme cultureEchanges, informations et conseilsMétiers administratifsReprésentation et développementMétiers techniquesAssociation professionnelleAccueilEmploisChargé·e de communication, community managerAnnonceur Association LAPS Localitéchemin de l'Ancien-Puits 81213 Petit-LancyGESuisseDate de...

  • Chef de Projet Data Client

    vor 2 Wochen

    Lancy, Genf, Schweiz Consort Group Vollzeit

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • EMEA Senior Enterprise Sales Specialist

    vor 2 Wochen

    Grand-Lancy, Genf, Schweiz K2 Partnering Solutions Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    K2 Partnering Solutions is a global provider of unique end-to-end consultative solutions in the enterprise applications, AI, and cloud space..K2 Partnering Solutions is seeking a seasoned Enterprise Sales Specialist to accelerate our growth across the EMEA region. This is a high-impact, strategic "hunter" role focused on selling K2's world-class consulting,...

  • Digital Sales Director

    Vor 5 Tagen

    Petit Lancy, Genf, Schweiz Columbia Sportswear Company Vollzeit CHF 120'000 - CHF 150'000 pro Jahr

    Reports to: Sr Sales Director EU Permanent contract EMEA HQ, Geneva, Switzerland Hybrid mode (2 days/week home-office) Start date: at the earliest convenienceOUTGROWN YOUR OWN BACKYARD? COME PLAY IN OURS.At Columbia Sportswear, we're as passionate about the outdoors as you are. And while our gear is available worldwide, we're proud to be based in the...

  • Digital Sales Director

    Vor 5 Tagen

    Petit Lancy, Genf, Schweiz Columbia Sportswear Company Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Reports to: Sr Sales Director EU Permanent contract EMEA HQ, Geneva, Switzerland Hybrid mode (2 days/week home-office) Start date: at the earliest convenienceOUTGROWN YOUR OWN BACKYARD? COME PLAY IN OURS.At Columbia Sportswear, we're as passionate about the outdoors as you are. And while our gear is available worldwide, we're proud to be based in the...

  • Supply Chain

    Vor 5 Tagen

    Petit Lancy, Genf, Schweiz Columbia Sportswear Company Vollzeit CHF 30'000 - CHF 45'000 pro Jahr

    Reports to: Demand Planner & S&OP Lead / Regional S&OP Manager 6-month internship contract CHF 3'000.-/month for Master's degree students EMEA HQ, Geneva, Switzerland Hybrid mode (2 days/week home-office) Sart date: March 2026OUTGROWN YOUR OWN BACKYARD? COME PLAY IN OURS.At Columbia Sportswear, we're as passionate about the outdoors as you are. And while...

  • Supply Chain

    Vor 3 Tagen

    Petit Lancy, Genf, Schweiz Columbia Sportswear Company Vollzeit

    Reports to: Demand Planner & S&OP Lead / Regional S&OP Manager 6-month internship contract CHF 3'000.-/month for Master's degree students EMEA HQ, Geneva, Switzerland Hybrid mode (2 days/week home-office) Sart date: March 2026OUTGROWN YOUR OWN BACKYARD? COME PLAY IN OURS.At Columbia Sportswear, we're as passionate about the outdoors as you are. And while...

  • Retail Buying Assistant

    Vor 3 Tagen

    Petit Lancy, Genf, Schweiz Columbia Sportswear Company Vollzeit

    Reports to: Principal Retail Buyer Permanent contract EMEA HQ, Geneva, Switzerland Hybrid mode (2 days/week home-office) Start date: at the earliest convenienceOUTGROWN YOUR OWN BACKYARD? COME PLAY IN OURS.At Columbia Sportswear, we're as passionate about the outdoors as you are. And while our gear is available worldwide, we're proud to be based in the...