Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Account Manager in Kinobranche - Zurich - Cinema Tech Company

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz EOS Vollzeit

    EOS IT Solutions is a global IT Supply Chain and Services company that has a legacy of execution with some of the largest, most demanding companies on the planet. EOS have strong global logistics roots coupled with the ability to deliver IT solutions all over the world. We have an immediate opening for a highly motivated, collaborative and committed...

  • Major Account Manager

    vor 24 Stunden

    Zurich, Schweiz Fortinet Vollzeit

    **Major Accounts Manager** In this key role, you will manage and drive direct sales engagements into a set of Named Accounts including Fortune 1000 accounts and strategic partners. Your focus will be to create and implement strategic account plans focused on attaining enterprise-wide deployments of Fortinet products and services. Develop executive...

  • Sales Account Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Connect44 Vollzeit

    We are looking for a Sales Account Manager, initial 2 years contract with the possibility of an extension **Accounts business operation**: - Organize and operate the account insight - Regularly track the implementation progress of the customer relationship plan. - Operate and evaluate customer satisfaction, and track the closure of voice of customers -...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz GlobalBlue_IT Vollzeit

    The Account Manager of Global Blue Switzerland has responsibility for the sales and acquisition development of the merchant portfolio in the Swiss market with main focus on the German territory of Switzerland. Acquisition of new merchants and ensure set-up of necessary technical infrastructure, training and maintenance of customer relationship. The job...

  • Account Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Beekeeper Vollzeit

    The **Account Manager** is equal parts relationship management, sales, and client satisfaction. You will be responsible for owning a portfolio of accounts and executing renewals contracts and upsell opportunities. We believe that keeping our existing customers is equally as important as acquiring new ones. This role will manage an assigned set of customers...

  • Account Manager

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    Your tasks - Manage the repair orders to fulfil the contractual obligation in accordance with the existing processes (i.e 3rd party business, customer feedback, teardown process) - Proactively manage and solve commercial and technical issues with the support of the internal organization and with proper tools (i.e. EOR) - Proactively develop the customer...

  • Account Manager

    vor 24 Stunden

    Zurich, Schweiz BNP Paribas Vollzeit

    ACCOUNT MANAGER (JOB NUMBER: CIB007246) **DAILY WORK** **Mission**: - Acting as the single point of contact for BNPP Complex Centralized clients; - Deliver and ensure high quality of service, support and client satisfaction; - Play a key role in understanding the client’s business and become an advisor to evolve the client Cash Management...

  • Key Account Manager

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz 2N TELEKOMUNIKACE a.s. Vollzeit

    Pavel Chrudimský- Regional Sales Director- Hello, - my name is Pavel Chrudimsky and I have been with 2N since 2004. I am the Regional Sales Director responsible for Central, Eastern Europe and Middle East region. We are mainly selling our own IP based Intercoms, Access Control systems, Indoor units, IP audio products for commercial and residential...

  • Oem Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **OEM Account Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Account Manager in

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital.** Werde jetzt Teil unseres Teams als **Account Manager*in **und gestalte die Welt von morgen mit. Die Siemens Digital Industries Software ist die Software-Säule von Siemens. Wir begeistern, unterstützen und beraten unsere Kund*innen in jeglichen...

Account Manager in Kinobranche

vor 2 Wochen

Zurich, Schweiz Cinema Tech Company Vollzeit

Wir erweitern unser Team mit einem neuen Teammitglied als Account Manager. Die Position ist geeignet für eine virtuelle Assistentin mit mehreren Kunden. Pensum: Teilzeit während normalen Büroarbeitszeiten. Ca. 1 Stunde pro Tag über den ganzen Arbeitstag verteilt. Es gibt eine gute Einführung in die Arbeiten. Die Prozesse laufen über das Salesforce Ticketing-System. Die Prozesse sind etabliert und funktionieren gut.

Aufgaben

Du bist das Gesicht der Firma im Bereich Operations. Main Point of Contact für die Kunden im täglichen Betrieb. An Dich wenden sich die Materialverantwortlichen bei den Kunden hauptsächlich per E-Mail oder in seltenen Fällen auch telefonisch, wenn sie ein technisches Issue bzw. einen Auftrag zu vergeben haben. Sie fragen sich: Wer kann das gut? Wo ist die technische Kompetenz? Wer arbeitet absolut zuverlässig? Dann denken sie an Dich, weil Du Ihre Anfragen zielsicher an die richtigen technischen Experten internen disponieren kannst, für eine reibungslose Vermittlung sorgst und sicherstellst, dass unsere Mitarbeiter die Aufträge effizient ausführen.

Unser idealer Account Manager verfügt über ein gutes technisches Verständnis, insbesondere was die Anforderungsprofile unserer Filmtechniker angeht. Als IT-Koordinatorin kannst Du sehr gut planen und behältst immer den Überblick über Arbeitspläne. Du kümmerst dich um die interne Prozessdokumentation, in dem Du unseren Mitarbeitern hilfst, alle Prozesse nachvollziehbar und verständlich zu vermitteln.

Insbesondere sorgst Du dafür, dass kein Stress entsteht, weil Du dafür sorgst, dass rechtzeitig alles Material angefragt wird und genug Zeit für die Verarbeitung eingeplant wird. In Ausnahmesituationen bist Du da und würdest einen Kunden in einer schwierigen Situation niemals im Stich lassen.

Du bist eine zugängliche Person, mit der man auch gerne am Feierabend einen Drink nehmen würde, um auf die vertrauensvolle Zusammenarbeit anzustossen.
- Verfassen von Offerten gemäss Preisliste
- Priorisierung: Einschätzung der Dringlichkeit und Priorisierung von Aufträgen basierend auf den den verfügbaren Ressourcen. Evtl. telefonische Besprechung mit dem Kunden, Eingangsbestätigung bzw. Rückmeldung an den Kunden
- Koordination mit Technikern: Effiziente Koordination und Zuweisung von Anfragen an interne Techniker unter Berücksichtigung von Kompetenzen und Verfügbarkeit. Aufsetzen eines Tickets und erledigen des Anliegens (bei einfacher Admin) oder Zuordnung an technischen Operator
- Statusüberwachung: Fortlaufende Verfolgung und Aktualisierung des Bearbeitungsstatus von Anfragen, um sicherzustellen, dass diese pünktlich und zufriedenstellend gelöst werden
- Rechnungsstellung: Wöchentliche Abrechnung von geschlossenen Tickets, Versand der Rechnungen, Kommunikation mit dem Kunden betreffend offene Rechnungen
- Eskalation: Identifikation von Eskalationsbedarf in besonders dringenden Fällen oder bei komplexen technischen Problemen und Weiterleitung an entsprechende Instanzen

Qualifikation
- Virtual Assistant: Du arbeitest zu 100% als VA (Virtual Assistant).
- Einsatzzeiten: Du bist während den normalen Arbeitszeiten einsatzbereit (Mo-Fr 9:00-12:00 und 14:00-18:00).
- Zeitnahe Erledigung von dringlichen Tasks: Während diesen Arbeitszeiten kannst Du dringliche Aufgaben zeitnah erledigen (Reaktionszeit unter 1h). Es gibt auch nicht dringliche Arbeiten, welche nicht zeitnah erledigt werden müssen.
- Pensum: Wir gehen von Arbeiten von ca. 1h pro Tag, verteilt über den ganzen Tag aus.
- Ideal ist es, wenn Du noch 3-4 andere VA Mandate mit nicht zeitkritischen Arbeiten hast, welche Du in der freien Zeit zwischendurch erledigen kannst.
- Etablierter Status: Du arbeitest seit mehr als 3 Jahren als VA und wirst dies auch noch mindestens weitere 3 Jahre zu tun.
- Persönlichkeit: Du strahlst Werte aus wie Zuverlässigkeit, Verlässlichkeit, Präzision
- Selbstführung: Präzise, selbständige und absolut zuverlässige Arbeitsweise, herzlich, freundlich, ruhig, zugänglich
- Sprachkenntnisse: Schweizerdeutsch, Deutsch, Englisch, Französisch (von Vorteil, nicht zwingend)
- Kommunikationsfähigkeiten: Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in den oben erwähnten Sprachen (Übersetzung via Deepl möglich)
- Organisationsgeschick: Fähigkeit zur effizienten Verwaltung von Anfragen und zur Priorisierung mehrerer Aufgaben gleichzeitig
- Technisches Verständnis: Grundlegendes technisches Verständnis von technischen Arbeiten im Bereich IT oder Postproduktion, um technische Anfragen und Aufträge gut zu verstehen und effizient zu vermitteln
- Teamfähigkeit: Zusammenarbeit mit internen IT/Technikern erfordert ein starkes Teamverständnis und die Fähigkeit zur effektiven Koordination
- Stressresistenz: Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und in schnellen, sich ändernden Situationen ruhig zu bleiben
- Erfahrung: Bevorzugt sind Erfahrungen in einer ähnlichen Rolle oder im Kundenservice
- Präsenzze