First Level Service Desk Mitarbeiter:in 100%

vor 7 Stunden


Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

Freestar-Informatik AG ist seitauf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.Für unsere namhafte Kundschaft im Raum Bern, sind wir laufend auf der Suche nach verantwortungsbewussten, kundenorientierten und aufgestellten Persönlichkeiten alsFirst Level Service Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2437]Ihre AufgabenSicherstellen der Erreichbarkeit via Telefon, Chat, Web und TicketingsystemErfassen und Kategorisieren von AnliegenBeheben von Störungen im First Level SupportAnwenden von WorkaroundsBearbeiten von Hardware-, Software-, Netzwerk- und KommunikationsproblemenInstallieren und Warten von PCs, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und KommunikationsmittelnErstellen und Erweitern der Knowledge Base, Anleitungen und ChecklistenIhr ProfilErfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung, vorzugsweise InformatikBerufserfahrung im Supportumfeld und hohe Anwender- und ServiceorientierungErfahrung im Umgang mit Ticketingtools und ITIL-KenntnisseErfahrung im Bundesverwaltungsumfeld oder Grossunternehmen von VorteilEinwandfreier LeumundDeutschkenntnisse Niveau C1 sowie Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendigIhre ChanceFaire und marktgerechte EntlohnungDrei Tage Home Office MöglichkeitBis zu 5'CHF Weiterbildungsbeteiligung pro JahrDetails zu dieser StelleStellenantritt per sofort oder nach VereinbarungArbeitsort Raum BernUnbefristetes AnstellungsverhältnisVollzeitstelle 100% jid14854b0a jit0105a jiy26a



  • Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seitauf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf,...


  • Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seitauf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf,...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...

  • Ict Service Desk

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....


  • Raum Frauenfeld, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seitauf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf,...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Service Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...


  • Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Service Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...


  • Bern, Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Service Manager im Service DeskFür unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager.Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher.Ihre Aufgaben:Entgegennehmen,...


  • Bern, Schweiz Itech Consult AG Vollzeit

    Project / Role: For our client from the energy sector in Bern we are looking for ICT-Supporter - Service Desk (Ref.N.: 924306). Main tasks: - Support the specialist manager “workplace” and can provide information about the status of tickets. - Pre-analyze tickets in Serviceware (ITSM Suite) and solve them if necessary - Dispatching of incoming tickets,...