ICT Support Specialist

Vor 2 Tagen


Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

Deine Verantwortung
  • Du agierst als erste Anlaufstelle für Kunden in einem breiten Spektrum an ICT-Themen und hilfst bei der Lösung von Problemen.
  • Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst zur Unterstützung der Kunden bei, indem du beim Betrieb und Unterhalt ihrer ICT-Infrastrukturen hilfst.
  • Du brennst für die Bedürfnisse der Kunden und bearbeitest Incidents sowie Service Requests selbständig im 1st und 2nd Level Support.
  • Du trägst aktiv zur Verbesserung der Servicequalität bei und hilfst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
  • Du entwickelst neue Lösungsansätze und setzt diese in der täglichen Arbeit um, um die Effizienz des Supports zu erhöhen.
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine nahtlose Integration der ICT-Dienste zu gewährleisten.
  • Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und trägst dazu bei, die Ziele der Firma zu erreichen.
Deine Skills
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich ICT-Support.
  • Du hast bereits Erfahrung im 1st und 2nd Level Support gesammelt und kannst auf umfangreiches Praxiswissen zurückgreifen.
  • Du bist mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerktechnologien ausgestattet.
  • Du arbeitest selbständig, zuverlässig und gehst deine Aufgaben strukturiert an.
  • Du kommunizierst gerne mit Kunden und besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
  • Du bringst Begeisterung für neue Technologien und Innovationen mit und bleibst immer auf dem neuesten Stand.
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Problemlösungsfähigkeit aus und hast einen ausgeprägten Servicegedanken.
  • Du sprichst fliessend Deutsch und hast darüber hinaus gute Englischkenntnisse, die dir bei der Arbeit helfen.
Benefits
  • Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Homeoffice
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen


    Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen


    Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Support Specialist (80-100%) (m/w/d), ZugUnser ROCKEN Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 105'000**: **Deine Verantwortung**: - Du sicherst den reibungslosen Betrieb der **ICT **durch das Einrichten der **Arbeitsplätze **sowie die Bereitstellung von** First - **und** Second-Level-Support**. - Du als** ICT-Supporter** **installierst und konfigurierst **Clients**, **Hardware**, **Betriebssysteme **und **Applikationen**. - Du...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 90'000 - 105'000Deine VerantwortungDu sicherst den reibungslosen Betrieb der ICT durch das Einrichten der Arbeitsplätze sowie die Bereitstellung von First- und Second-Level-Support. Du als ICT-Supporter installierst und konfigurierst Clients, Hardware, Betriebssysteme und Applikationen.Du analysierst Störungen in der Hardware und Software der...

  • Ict-supporter/in

    Vor 7 Tagen


    Zug, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    Ambitionierte IT-Projekte für Informatik-Spezialisten auf Zeit Suchen Sie nach einem IT-Projekt auf Zeit, das Ihren Ambitionen und Fähigkeiten entspricht? Dann sind Sie bei IQ PLUS richtig: Als spezialisiertes Unternehmen für Informatiker*innen auf Zeit lösen wir Kapazitäts - und Know-how-Engpässe beim Kunden vor Ort. Und das für kurz-, mittel - oder...


  • Zug, Schweiz Zuger Kantonsspital AG ZGKS Vollzeit

    Das Zuger Kantonsspital steht im Dienst der Gesundheit der Bevölkerung des Kantons Zug und der umliegenden Regionen. Rund 1100 Mitarbeitende, davon 180 in Aus- und Weiterbildung, sind in den verschiedensten Bereichen tätig. Jedes Jahr behandeln und betreuen wir über 11'500 stationäre und über 50'000 ambulante Patientinnen und Patienten. Im...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du überwachst das **Netzwerk **mittels **Monitoring**. - Du als **ICT Supporter** führst **Kabelmodem-, Router-, Telefon - **und** Set-Top-Boxen-Tests** in der **Kundenzone **durch. - Du hältst Kontakt mit **Lieferanten **zwecks **Fehlertracking **und **Problemlösung **(Quickline). - Du nimmst **telefonische **Supportanfragen...


  • Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support, ZugBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm, die...


  • Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ICT Senior Supporter mit guten Französischkenntnissen, ZugBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten...


  • Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Deine VerantwortungDu sicherst den reibungslosen Betrieb der ICT durch das Einrichten der Arbeitsplätze sowie die Bereitstellung von First- und Second-Level-Support.Du als ICT-Supporter installierst und konfigurierst Clients, Hardware, Betriebssysteme und Applikationen.Du analysierst Störungen in der Hardware und Software der ICT-Infrastruktur und behebst...

  • Junior Ict-supporter

    Vor 2 Tagen


    Zug, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in Zug suchen wir per sofort einen jungen ICT Supporter für die Installation, Betrieb und Unterhalt von Hard - und Software im Client Bereich Aufgaben Es geht um User Support (Service Desk) für Windows Clients, MS Office365, Mobile Device, Drucker etc., sowie Benutzerverwaltung (ExchangeOnline/Azure Active Directory) und...


  • Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Junior ICT Supporter 1st Level Support, ZugBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm, die sehr...


  • Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm, die sehr eng mit uns zusammenarbeiten.Wir suchen per...


  • Zug ZG, Schweiz Zuger Kantonsspital AG ZGKS Vollzeit

    Das Zuger Kantonsspital steht im Dienst der Gesundheit der Bevölkerung des Kantons Zug und der umliegenden Regionen. Rund 1100 Mitarbeitende, davon 180 in Aus- und Weiterbildung, sind in den verschiedensten Bereichen tätig. Jedes Jahr behandeln und betreuen wir über 11'500 stationäre und über 50'000 ambulante Patientinnen und Patienten. Im...


  • Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support, ZugBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm, die...

  • Vip Ict-supporter

    Vor 5 Tagen


    Zug, Schweiz MME Compliance AG Vollzeit

    Beschreibung Im Rahmen unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir für den Ausbau unserer internen IT-Abteilung sowie für die Erbringung eines hochstehenden Services an den Standorten Zug (und Zürich) per sofort einen **VIP ICT-Supporter (Pensum 80-100%)** **Dies gibt es zu tun**: Mit persönlichem Drive, den Anwendern ein effizientes Arbeiten zu...


  • Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Technician / Systemtechniker:in Für unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Systemtechniker:in. Ihre Aufgaben: - Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort in der Zentralschweiz bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur - Den Support...


  • Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Technician / Systemtechniker:inFür unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Systemtechniker:in.Ihre Aufgaben: Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort in der Zentralschweiz bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur Den Support leisten...


  • Zug, Schweiz Kantonale Verwaltung Zug, Amt für Informatik und Organisation (AIO) Vollzeit

    Deine neue Herausforderung per sofort oder nach Vereinbarung als **ICT-Supporterin/Supporter (80-100%)**:** Deine Aufgaben** - Du unterstützt unsere Kunden bei aufgetretenen Störungen - telefonisch, per Mail oder auch vor Ort. - Du hilfst unseren Kunden gerne bei fachlichen Fragen in diversen Anwendungen im Informatik - und Telekommunikationsbereich. - Du...

  • Senior ICT Supporter

    Vor 2 Tagen


    Zug, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung kennen wir den Schweizer Markt genau. Wir haben direkten Kontakt zu den Entscheidern unserer Kunden und legen grossen Wert auf eine enge Zusammenarbeit in unserem familiären, inhabergeführten Unternehmen. Unser breites Angebot an Vakanzen hilft Ihnen, den passenden Job zu finden, der Ihren...