M365 Customer Engagement Manager:in

Vor 7 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

Begeistere unsere Kunden für Microsoft-Technologien

Wofür wir dich suchen

Wir suchen dich für spannende Kundenprojekte in der Schweiz. Du wirst eng mit unseren Schweizer Kunden zusammenarbeiten und massgeschneiderte Lösungen entwickeln, um deren Bedürfnisse optimal zu erfüllen.
Am besten an unserem Standort Zürich sowie hybrid zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Was du bei uns bewegst
  • Kundenberater:in: Du berätst bestehende und potenzielle Kund:innen zu unseren Microsoft-basierten Softwarelösungen und Dienstleistungen. Dabei hältst du Präsentationen, leitest Projektpotenziale ab und erstellst Angebote für den gehobenen Mittelstand und das Enterprise-Segment.
  • Kundenbetreuer:in: Deine Aufgabe geht über den Vertragsabschluss hinaus – du begleitest Kund:innen während der Projektumsetzung und erkennst stetig ihre Bedürfnisse und Potenziale. Du nutzt deine Expertise in Microsoft 365, um kontinuierlich Mehrwert zu schaffen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
  • Teamgeist: Du arbeitest eng mit dem deutschen Customer Engagement Team, der Marketingabteilung sowie der Geschäftsführung zusammen, um gemeinsam Erfolge zu erzielen. Dein Wissen über Microsoft 365 und Sales-Strategien trägt maßgeblich zum Teamerfolg bei.
  • Networker:in: Nutze und erweitere dein bestehendes Kundennetzwerk, indem du dich als Expert:in in M365 sowie verschiedenen Microsoft-Technologien präsentierst.
  • Innovationsführer:in: Du beobachtest kontinuierlich Marktentwicklungen und leitest daraus Dienstleistungs- und Produktstrategien ab.
  • Markenrepräsentant:in: Auf Terminen, Messen und Events vertrittst du novaCapta professionell und repräsentierst unser Unternehmen sowie unsere M365 Lösungen.
  • Strategie: Durch deine Expertise baust du zusammen mit uns den Schweizer Standort auf
Was du mitbringst
  • Bildungsweg: Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-Studium oder eine einschlägige Ausbildung.
  • Technische Kompetenz: Du bringst in der Beratung von IT-Dienstleistungen mit Fokus auf Microsoft-Projekte Erfahrung mit. Deine Kenntnisse zu Microsoft-Produkten wie Cloud, Azure, Office 365, Microsoft 365, Power Apps und Power BI machen dich zur/zum idealen Kandidat:in.
  • Service Engagement: Du gehst aktiv auf die Bedürfnisse deiner bestehenden und potenziellen Kund:innen ein und kannst sie für unser Portfolio begeistern.
  • Kommunikationsgeschick: Du kommunizierst klar und überzeugend – sowohl gegenüber Kund:innen als auch im Team. Zudem besitzt du gute Präsentationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und ein sicheres Auftreten auf allen Managementebenen.
  • Sprachkompetenz: Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut und fühlst dich sicher in der Konversation.
  • Aussendienst: Du bringst Reisebereitschaft mit, um Kundentermine, Events und Messen wahrzunehmen.
  • Erfahrungen: Du hast dich mit der Microsoft Customer Engagement Methodology und dem Prinzip des Consultative Selling beschäftigt und siehst diesen Weg auch für dich als Potential deiner Entwicklung im Vertrieb.
  • Lernhunger: Microsoft Technologien und Services entwickeln sich schnell weiter. Du hast Spaß daran dich kontinuierlich in diesem Kosmos weiterzuentwickeln und deinen Kunden immer einen entsprechenden Mehrwert zu bieten.
Was wir dir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit  
  • Home Office – Dein Arbeitsplatz, deine Hardware – Arbeite mit bester technischer Ausstattung   
  • Volle Power und Unterstützung durch Teamwork   
  • Viel Gestaltungsspielraum, bringe deine Ideen mit   
  • Deine Weiterbildung bei der novaCapta Academy  

Über uns

Die novaCapta ist mit ihren rund 250 Spezialist:innen die erste Wahl, wenn es um Digitalisierungsvorhaben mit Microsoft Technologien geht. An insgesamt 10 Standorten in Deutschland und in der Schweiz arbeiten und realisieren wir spannende IT-Projekte für renommierte Kunden aus dem Mittelstand und Enterprise Segment: Von der strategischen IT-Beratung über Infrastruktur, Security, Kollaboration, Anwendungsentwicklung, Business Applications und KI-Lösungen bis hin zu Managed Services sowie Change & Adoption. Unser Dienstleistungsportfolio umfasst alle Microsoft Technologien sowie Lösungen und geht über den üblichen IT-Lifecycle hinaus: In Projekten fliessen kompetente Beratung, Kreativität und Technik ergänzend zusammen.

Wir sind Teil der TIMETOACT GROUP. Die TIMETOACT GROUP umfasst elf Unternehmen mit 1300 Mitarbeitenden in 22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz und zusätzliche Service Hubs in Singapur, Malysia, Lettland und Ukraine sowie ein Sales Hub in den USA. Die Unternehmen ARS, brainbits, catworkx, CLOUDPILOTS, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE erbringen Leistungen in den Bereichen Digital Workplace, Business Process Integration & Automation, Mathematical Optimization, Data Warehouse & Governance, Business Intelligence, IT Modernization und Predictive Analytics, Identity & Access Governance sowie Commerce und Customer Experience.

  • Customer Engagement Strategist

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Tableau Software, Inc. Vollzeit

    Pioneer Customer Engagement Strategies with Salesforce AgentforceSalesforce Agentforce, our pioneering innovation, unleashes the power of real-time data analytics and AI to revolutionize customer interactions. As a Salesforce Agentforce Specialist, you will spearhead customer engagement strategies and drive business impact.We are seeking visionary...

  • Customer Engagement Leader

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz FlexOS Global Pte. Ltd. Vollzeit

    **Job Summary:**We are seeking a Customer Engagement Leader to join our team at FlexOS Global Pte. Ltd. As a seasoned sales professional, you will drive the growth of Salesforce Agentforce by identifying and pursuing new opportunities with potential customers.About FlexOS Global Pte. Ltd.:FlexOS Global Pte. Ltd. is a pioneer in the field of customer...

  • Customer Engagement Manager/in B2B-SaaS

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Stratos Technologies AG Vollzeit

    Stratos Technologies AG ist ein Schweizer Software-Unternehmen mit Sitz in Zürich. Wir digitalisieren Prozesse in der Automobilindustrie für Kunden wie Automobilhersteller, Leasinggesellschaften und weitere.Für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenprojekte mit Schwerpunkt Full-Service-Leasing Gesellschaften und Aftersales suchen wir eine/n...

  • Head of Customer Engagement

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    We are looking for a talented individual:To join our team as a Head of Customer Engagement. The successful candidate will have a proven track record in driving digital innovation and implementing solutions that improve disease awareness, access to diagnosis and treatment, treatment satisfaction, and treatment effectiveness.The ideal candidate will have a...

  • Community-Manager:in: Redaktionelles Engagement

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Blick-Gruppe Vollzeit

    Was wir bietenWir bieten dir eine Herausforderung, die dich fordert und motiviert, sowie die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und einzubringen.Deine AufgabenAufbau und Ausbau unserer Community auf allen KanälenEntwicklung und Umsetzung von Strategien zur Community-Bindung und -WachstumRedaktionelle Mitverantwortung: Recherche, Planung und...

  • Strategic Customer Engagements Deal Lead

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz AWS EMEA SARL (Switzerland Branch) Vollzeit

    Amazon Web Services (AWS) is seeking a member for the Strategic Customer Engagements (SCE) team. This is a unique opportunity to engage with AWS customers on strategic opportunities, increase the growth of AWS, and to establish AWS as their key cloud technology provider. As a member of SCE, you will be responsible for managing the end to end Deal Cycle for...

  • Customer Engagement and Partnerships Lead

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Ascendis Pharma Vollzeit

    Join Our Team of Dedicated ProfessionalsAs a Customer Operations and Strategy Executive at Ascendis Pharma, you will be part of a talented team of professionals who share a common goal: to make a meaningful difference in the field of rare diseases. Our team is passionate about delivering innovative therapies that improve patient lives worldwide.Your Key...

  • Customer Excellence Director

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi ABB Power Grids Vollzeit

    Pioneering Customer Experience ExcellenceWe are on the lookout for a visionary Global Customer Experience Manager to spearhead our Service Business Unit's transformation journey. This critical role involves driving customer satisfaction, loyalty, and retention through innovative initiatives.Reporting directly to the Global Head of Quality and Continuous...

  • Customer Success Manager

    vor 22 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Adobe Vollzeit

    Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact...

  • Customer Experience Director

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Genesys Vollzeit

    At Genesys, we believe that delivering exceptional customer experiences is the key to driving business success. As a Senior Account Executive, you will be responsible for expanding our presence in the Public Sector industry in Switzerland, developing and maintaining strong relationships with existing customers, and identifying new business opportunities.You...

  • Customer Experience Consultant

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    About TN SwitzerlandWe are passionate about helping our clients succeed in an ever-changing industry.As a Customer Experience Consultant, you will play a pivotal role in strengthening and expanding our client network through excellent content delivery and relationship management.Our team is committed to growing our business and hiring the best talent to help...

  • Quality and Patient Engagement Lead

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz ZS Vollzeit

    Who We AreZS is a global management consulting and technology firm that's passionate about improving life and how we live it. Our people are our greatest asset, working together to create life-changing solutions for patients, caregivers, and consumers worldwide.We take a client-first approach to every engagement, partnering with clients to develop custom...

  • AWS Professional Services Engagement Manager

    vor 1 Tag

    Zürich, Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    Role SummaryThis position involves building strong business relationships with customers and driving strategic partnerships. You will work closely with Amazon Global Sales representatives to ensure a coordinated approach for key accounts.As an experienced services sales professional, you will create proposals, secure customer sign-off on Statements of Work...

  • Strategic Engagement Lead

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    Key ResponsibilitiesThe successful candidate will have a proven track record of working with customers on substantial, strategic, and complex software or cloud services/infrastructure deals from opportunity through closure. You will be responsible for leading negotiations and customer closure for strategic, large, complex or highly competitive deals, as well...

  • Customer Experience Specialist

    vor 24 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Deloitte AG Vollzeit

    About UsDeloitte AG is a leading provider of industry-specific services in Switzerland, with a strong global network and expertise in various fields. Our team at Deloitte Digital is dedicated to elevating how brands interact with their customers through digital transformation.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated Trainee Customer Experience to...

  • Customer Success Ambassador

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Coresystems AG Vollzeit

    Key Responsibilities:This role involves being the primary point of contact for potential customers, generating leads, qualifying them, and guiding them through the sales process. Multi-channel outreach including phone calls, emails, and social media will be part of your daily tasks. Nurturing leads by providing consistent value-added communication is crucial...

  • Enterprise Account Manager AWSI Healthcare

    vor 3 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    **Job Description**The Amazon Web Services Professional Services (ProServe) team is looking for an Enterprise Account Manager to join our team at AWSI Healthcare. You will be responsible for managing enterprise-level customer relationships and driving sales growth through strategic engagement and partnership-building.In this role, you will work closely with...

  • Dynamics 365 Consultant

    vor 2 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz EPAM Systems (Switzerland) GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled Microsoft Dynamics 365 Functional Consultant to join our team in Zurich. As a key member of our organization, you will be responsible for designing, configuring and optimizing solutions in Dynamics 365 Sales, Customer Insights (CI) and Power Platform.The ideal candidate will have experience in CRM implementation, business process...

  • Power Platform Innovation Lead

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    About the RoleWe are looking for a highly skilled Microsoft Business Applications / Power Platform Architect to join our team at TN Switzerland. As a key player in digital transformation projects, you will be responsible for designing and implementing scalable solutions using Power Platform, Dynamics 365 CE, and Azure.Your Key Responsibilities• Design and...

  • Cloud Computing Specialist for Dynamics 365

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Senior Microsoft Business Applications / Power Platform ArchitectTN Switzerland is seeking an experienced Senior Microsoft Business Applications / Power Platform Architect to lead our digital transformation initiatives and drive innovation in Power Platform and Dynamics 365. The ideal candidate will have a strong track record of delivering large-scale...