Customer Success Agent
vor 1 Tag
Du möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten und deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen? Bei eduwo, der führenden Bildungsplattform der Schweiz, unterstützen wir Menschen dabei, die richtige Weiterbildung für ihre Ziele zu finden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Agent, der uns remote aus dem Kosovo unterstützt (teilweise Arbeiten aus dem Büro in Pristina möglich).
Aufgaben- Telefonische Betreuung & Customer Success Management: Du kontaktierst Nutzer, die auf eduwo nach Weiterbildungen gesucht haben, informierst sie über passende Kurs-Empfehlungen, unser Cashback-Angebot und führst einfache Beratungen durch.
- Beratungsmanagement: Bei komplexeren Anfragen planst du Termine mit unseren internen Beratern in der Schweiz.
- Feedback-Sammlung & Weiterentwicklung: Du sammelst wertvolle Rückmeldungen von unseren Usern, die direkt in die Weiterentwicklung unserer Plattform einfliessen.
- CRM-Pflege: Du dokumentierst alle Aktivitäten, Notizen und Aufgaben sorgfältig in unserem CRM-System.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Team in der Schweiz zusammen und nimmst an regelmässigen Meetings teil.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon.
- Schweizerdeutsch ist ein grosser Vorteil; Hochdeutsch wird ebenfalls akzeptiert.
- Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Eine proaktive und lösungsorientierte Denkweise sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
- Idealerweise Interesse an Bildung und Weiterbildung.
- Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Verkauf ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) sind wünschenswert.
Flexibilität: Arbeite remote von deinem Homeoffice oder optional teilweise aus unserem Partnerbüro in Pristina.
Impact: Deine Arbeit hilft Menschen in der Schweiz, die passende Weiterbildung zu finden.
Lernmöglichkeiten: Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Bereich Customer Success, Beratung und Business Development.
Teamspirit: Werde Teil eines motivierten und unterstützenden Teams.
Attraktive Vergütung: EUR 1'000–1'900/Monat (je nach Qualifikation und Sprachkenntnissen).
Weiterentwicklung: Entwickle deine Fähigkeiten weiter und werde Teil eines aufstrebenden Start-ups.
Ort: Remote aus Kosovo (teilweise Arbeiten aus Pristina möglich).
Arbeitsumfang: 40–100 % (wird individuell vereinbart).
Start: Ab sofort oder nach Vereinbarung.
Vertrag: Festanstellung über unseren lokalen Partner in Pristina.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbung mit Lebenslauf, frühestmöglichem Startdatum und deinem gewünschten Arbeitspensum (in Stunden pro Woche).
eduwo ist die grösste Schweizer Plattform für den Erfahrungsaustausch zu Studium, Weiterbildung und Karriere.
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Customer Success Agent
vor 1 Woche
Winterthur, Schweiz eduwo.ch VollzeitDu möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten und deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen? Bei eduwo, der führenden Bildungsplattform der Schweiz, unterstützen wir Menschen dabei, die richtige Weiterbildung für ihre Ziele zu finden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Agent, der uns remote aus dem Kosovo...
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Customer Success Agent
Vor 5 Tagen
Winterthur, Schweiz eduwo.ch VollzeitDu möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten und deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen? Bei eduwo, der führenden Bildungsplattform der Schweiz, unterstützen wir Menschen dabei, die richtige Weiterbildung für ihre Ziele zu finden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Agent, der uns remote aus dem Kosovo...
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Customer Success Agent
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz TN Switzerland VollzeitDu möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten und deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen? Bei eduwo, der führenden Bildungsplattform der Schweiz, unterstützen wir Menschen dabei, die richtige Weiterbildung für ihre Ziele zu finden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Agent, der uns remote aus dem Kosovo...
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Praktikum Business Development
Vor 4 Tagen
Winterthur, Schweiz eduwo VollzeitDu möchtest während deines Praktikums wirklich etwas bewegen und Verantwortung übernehmen? Du hast ein Talent für Kommunikation und liebst es, Menschen zu unterstützen? Dann bist du bei eduwo genau richtig! Wir sind die führende Plattform für Bildung in der Schweiz und suchen motivierte Talente, die uns dabei unterstützen, unseren Usern einen echten...
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Praktikum Business Development
Vor 4 Tagen
Winterthur, Schweiz eduwo.ch VollzeitDu möchtest während deines Praktikums wirklich etwas bewegen und Verantwortung übernehmen? Du hast ein Talent für Kommunikation und liebst es, Menschen zu unterstützen? Dann bist du bei eduwo genau richtig! Wir sind die führende Plattform für Bildung in der Schweiz und suchen motivierte Talente, die uns dabei unterstützen, unseren Usern einen echten...
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Praktikum Business Development
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz TN Switzerland VollzeitDu möchtest während deines Praktikums wirklich etwas bewegen und Verantwortung übernehmen? Du hast ein Talent für Kommunikation und liebst es, Menschen zu unterstützen? Dann bist du bei eduwo genau richtig! Wir sind die führende Plattform für Bildung in der Schweiz und suchen motivierte Talente, die uns dabei unterstützen, unseren Usern einen echten...
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Praktikum Business Development
Vor 5 Tagen
Winterthur, Schweiz eduwo.ch VollzeitDu möchtest während deines Praktikums wirklich etwas bewegen und Verantwortung übernehmen? Du hast ein Talent für Kommunikation und liebst es, Menschen zu unterstützen? Dann bist du bei eduwo genau richtig! Wir sind die führende Plattform für Bildung in der Schweiz und suchen motivierte Talente, die uns dabei unterstützen, unseren Usern einen echten...
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Praktikum Business Development
vor 1 Tag
Winterthur, Schweiz eduwo.ch VollzeitDu möchtest während deines Praktikums wirklich etwas bewegen und Verantwortung übernehmen? Du hast ein Talent für Kommunikation und liebst es, Menschen zu unterstützen? Dann bist du bei eduwo genau richtig! Wir sind die führende Plattform für Bildung in der Schweiz und suchen motivierte Talente, die uns dabei unterstützen, unseren Usern einen echten...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit**Your Main Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for customers and agents in the processing, coordination and control of enquiries and complaints - Carrying out case prioritization in the assigned support area - Maintaining an excellent customer relationship with first-class service - Maintaining close contact with the field service and...
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Customer Consultants Bewirtschaftung
vor 1 Woche
Winterthur, Schweiz all in one personal VollzeitRegion: Region Winterthur/ Schaffhausen Beginn: ab sofort Branche: Dienstleistungen allgemein Berater: Ilario Chiera +41 52 633 49 49 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Winterthur eine/n Customer Consultants Bewirtschaftung (m/w) 80 - 100% AUFGABE - Entgegennehmen und Bearbeiten von unterschiedlichen Kundenanliegen rund ums Wohnen (vorwiegend...
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Winterthur, Schweiz SAP VollzeitWe help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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Winterthur, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:SAPLocation:-Job Reference:2c69e1ad9c40Job Views:8Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:We help the world run betterAt SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on...
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Webshop (Ecommerce) Manager
vor 23 Stunden
Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit**Your Main Tasks and Responsibilities**: - Ensure smooth and stable operations of Rieter After Sales webshop (integrated into backend ERP - SAP) - Lead further development of the webshop as platform leader across stakeholders (Customers, Sales, IT, Supply Chain, Support, Agents, Sales Back Office, Product Units) - Elaborate and prioritize business and...
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Vertriebskraft bei eduwo
vor 5 Stunden
Winterthur, Zürich, Schweiz eduwo VollzeitVorteileDu erhältst eine einzigartige Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines innovativen Teams zu sein. Flexible Arbeitszeiten und eine flexible Auswahl zwischen 40% bis 100% ermöglichen dir eine gute Ausgleich zwischen Arbeit und Privatleben.Ihre Leistungen:Echtes Wirkungsgefühl, weil deine Arbeit einen Unterschied macht.Hochmotivierte...
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Praktikumsverantwortung mit Kundenkontakt
vor 21 Stunden
Winterthur, Zürich, Schweiz eduwo VollzeitUnsere AufgabenAls Praktikant im Bereich Business Development wirst du in einer dynamischen und motivierten Mannschaft arbeiten. Du wirst kundenorientierte Lösungen entwickeln, um unseren Usern einen echten Mehrwert zu bieten.Ihre Hauptaufgaben:Tel.: Betreuung und Customer Success ManagementBeratungsmanagement: Für umfangreichere Anliegen koordinierst du...
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Winterthur, Schweiz SAP VollzeitWe help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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SAP Architecture Advisor Insurance
vor 1 Tag
Winterthur, Schweiz SAP VollzeitWe help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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Winterthur, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:GreeceJob Category:Customer ServiceJob Reference:8441de453428Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Use your German language skills and provide excellent customer experience!Teleperformance Greece is collaborating with the leading Mobile Bank, helping you...
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Field Service Technician
vor 23 Stunden
Winterthur, Schweiz Tesla VollzeitWhat to Expect - Are you ready to embark on an exciting career that combines technical expertise, travel, and a passion for customer satisfaction? Tesla is seeking skilled and dedicated Field Service Technicians to join our team and support our operations across Tesla service centers, delivery operations, factories, and ports mainly in the Central Europe...
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Sales Manager 80-100%
Vor 4 Tagen
Winterthur, Schweiz Envican GmbH Vollzeit**WORK WITH US ON A GREEN FUTURE!**: **Wir sorgen, dank unseres Engagements für die Natur mit unserer ökologischen Lebensmittelverpackung, für Umweltschutz und Nachhaltigkeit.** **Dafür benötigen wir Mitarbeiter, die diesen Gedanken mittragen und unsere ökologische Zukunft schützen und erhalten wollen. Wir suchen Arbeitnehmer, die sich ebenfalls für...
