Service Desk Supporter*in
Vor 5 Tagen
Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist
Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu retten ?
Hinweis: Für diese Vakanz werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt.
? Du bist unschlagbar wenn es um das Incident Management geht: Von der Erfassung und Dokumentation bis zur Lösung und Eskalation - du bist der Meister, der keine Störung ungelöst lässt
???Deine Mission: das eigenständige Knacken komplexer Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu retten
??Mit deinem proaktiven Kommunikationsstil sorgst du dafür, dass alle im Bilde sind und sich keine Sorgen machen müssen. Ob System-Benutzenden oder interne Stakeholder: Alle Wissen Bescheid wenn es um Störungen oder betriebliche Meldungen geht
??Erstellung und Pflege der Benutzeraccounts sowie Freigabe der angeforderten Zugriffberechtigungen machen dir Spass
??Du bist der unermüdliche Wächter der Störungsfälle Mit scharfen Augen und einem Qualitätsbewusstsein überwachst du pendente Störungen eigenständig und führst Qualitätskontrollen durch. Du lässt nichts entkommen und sorgst für Top-Leistung
?Das Dokumentieren von Lösungsfindungen in der Wissensdatenbank ist deine persönliche Expertise - keine Page bleibt von dir unbeschrieben
??Deine Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik hast du abgeschlossen
??Von Vorteil bringst du Know-How mit zu Microsoft-Zertifizierungen
?Sehr gute Deutsch- und Französisch Kenntnisse und gute Englisch Kenntnisse sind zwingend
?Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
?Deine Kundenorientierung ist stark ausgeprägt und du verfügst von Vorteil über Erfahrung im ICT Support / Kundensupport
?Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer
?Deine Stärke liegt darin die Nadel im Heuhaufen zu finden
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Service Desk Supporter*in
vor 1 Woche
Dübendorf, Schweiz Aveniq AG VollzeitService Desk Supporter*inBereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts...
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Service Desk Supporter*in
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Schweiz Aveniq AG VollzeitService Desk Supporter*in Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts...
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Service Desk Supporter*in
vor 21 Stunden
Dübendorf ZH, Schweiz Aveniq AG VollzeitService Desk Supporter*in Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist! Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support....
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Service Desk Supporterin
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Schweiz Aveniq AG VollzeitService Desk Supporter*inBereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts...
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Service Desk Supporter*in
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Schweiz Aveniq AG VollzeitBereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs – von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten,...
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IT-Support-Experte
vor 7 Stunden
Dübendorf, Zürich, Schweiz Aveniq AG VollzeitService Desk Supporter*in Erfolgreiches Incident Management erfordert eine Kombination aus technischem Verständnis und Kommunikationsfähigkeit. Als Service Desk Supporter*in bist du der erste Ansprechpartner für Kunden, die mit technischen Problemen konfrontiert sind. Deine Mission ist es, komplexe Störungen zu analysieren und effiziente Lösungen zu...
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Dienstleistungsmeister des IT-Supports
vor 7 Stunden
Dübendorf, Zürich, Schweiz Aveniq AG VollzeitAls Service Desk Supporter*in bei Aveniq AG bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer fehlerfreien Arbeitsumgebung. Einige unserer wichtigsten Aufgaben umfassen: Das Analysieren von systemrelevanten Fehlern Die Identifizierung der Fehlerursachen und die Suche nach Lösungen Die...
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IT Support im 1st
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF60'000 - 70'000 Deine Rolle: - Technischen und nicht-technischen Support bieten und Fernwartung durchführen - Anfragen eskalieren, um SLAs einzuhalten, und Kundeninformationen im Service-Desk-System pflegen - 1st- und 2nd-Level-Support für Kundenanfragen über verschiedene Kanäle übernehmen - Applikationssupport für Webshop, ERP und WMS...
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IT Support im 1st
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF60'000 - 70'000Deine Rolle:Technischen und nicht-technischen Support bieten und Fernwartung durchführenAnfragen eskalieren, um SLAs einzuhalten, und Kundeninformationen im Service-Desk-System pflegen1st- und 2nd-Level-Support für Kundenanfragen über verschiedene Kanäle übernehmenApplikationssupport für Webshop, ERP und WMS leisten und Tickets...
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IT Supporter
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Schweiz Experis Switzerland VollzeitIT Supporter (BBBH607055) Dübendorf, SwitzerlandExperis ist ein führender Spezialist im Bereich der IT-Personallösungen. Mit Niederlassungen in Zürich, Basel, Genf, Bern und Lugano sind wir auf IT-Rekrutierung fokussiert und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung von Schlüsselrollen im Technologie- und Informatiksektor.Aktuell suchen wir für...
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IT Supporter
vor 21 Stunden
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitExperis ist ein führender Spezialist im Bereich der IT-Personallösungen. Mit Niederlassungen in Zürich, Basel, Genf, Bern und Lugano sind wir auf IT-Rekrutierung fokussiert und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung von Schlüsselrollen im Technologie- und Informatiksektor.Aktuell suchen wir für einen unserer Kunden einen erfahrenen IT Supporter...
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German Technical Support in Greece
vor 21 Stunden
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:GreeceJob Category:OtherJob Reference:f235d5450c5cJob Views:11Posted:22.01.2025Expiry Date:08.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!Teleperformance...
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Support Engineer IT Services
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Schweiz MS Direct VollzeitDie MS Direct Group ist eine familiär geführte, innovative Schweizer Unternehmensgruppe mit über 1'000 Mitarbeitenden. Seit 45 Jahren tragen wir die Leidenschaft in uns, Menschen im täglichen Kontakt zu begeistern. Mit unseren Unternehmen und Services verhelfen wir Kunden zum Erfolg in den Bereichen E-Commerce Fulfillment, Customer Services, Campaigning...
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German Sales in Greece
vor 24 Stunden
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:Job Category:-Job Reference:5bb24a8f9a1dJob Views:8Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!Teleperformance Greece...
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German Customer Care in Greece
vor 22 Stunden
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:GreeceJob Category:Customer ServiceJob Reference:87388d742bc2Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in...
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German Content Moderators in Greece
vor 21 Stunden
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:GreeceJob Category:Customer ServiceJob Reference:159070aab5c0Job Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in...
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Support & Administration 80%
Vor 6 Tagen
Wangen b. Dübendorf, Schweiz skyguide VollzeitSkyguide provides air navigation services in Switzerland and parts of neighbouring countries. With around 1500 employees from more than 30 nations, we are pursuing an ambitious innovation strategy that is based on a strong safety and learning culture. We are guided by four values: “We team up to succeed”, “We drive innovation”, “We own what we...
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German speakers Inside Sales in Greece
vor 21 Stunden
Dübendorf, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:-Job Reference:8510f28aca1cJob Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!Teleperformance Greece connects...
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Teamleiterin HR Business Support
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitDu bist eine kundenorientierte und kommunikative Führungspersönlichkeit mit Affinität für Innovation? Liegt dir die Verbesserung von Prozessen am Herzen und möchtest du die HR-Abteilung aktiv mitgestalten? Dann freut sich unser 12-köpfiges Team HR Business Support, dich als neuen Teamleiter (a) begrüssen zu dürfen.Teamleiterin HR Business Support (a)...
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Support & Administration 80%
Vor 4 Tagen
Wangen b. Dübendorf, Schweiz skyguide VollzeitYour mission:As part of the Skyguide Academy, the job holder performs tasks for the Administrative Support Team within the training organization. She/he offers an efficient, effective, and timely service to all customers.Your tasks:Provides administrative support services within the Skyguide Academy for all internal and external customers according to the...
