Service Desk Supporter*in
vor 1 Woche
Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist
Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu retten ?
Hinweis: Für diese Vakanz werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt.
- ? Du bist unschlagbar wenn es um das Incident Management geht: Von der Erfassung und Dokumentation bis zur Lösung und Eskalation - du bist der Meister, der keine Störung ungelöst lässt
- ???Deine Mission: das eigenständige Knacken komplexer Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu retten
- ??Mit deinem proaktiven Kommunikationsstil sorgst du dafür, dass alle im Bilde sind und sich keine Sorgen machen müssen. Ob System-Benutzenden oder interne Stakeholder: Alle Wissen Bescheid wenn es um Störungen oder betriebliche Meldungen geht
- ??Erstellung und Pflege der Benutzeraccounts sowie Freigabe der angeforderten Zugriffberechtigungen machen dir Spass
- ??Du bist der unermüdliche Wächter der Störungsfälle Mit scharfen Augen und einem Qualitätsbewusstsein überwachst du pendente Störungen eigenständig und führst Qualitätskontrollen durch. Du lässt nichts entkommen und sorgst für Top-Leistung
- ?Das Dokumentieren von Lösungsfindungen in der Wissensdatenbank ist deine persönliche Expertise - keine Page bleibt von dir unbeschrieben
- ??Deine Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik hast du abgeschlossen
- ??Von Vorteil bringst du Know-How mit zu Microsoft-Zertifizierungen
- ?Sehr gute Deutsch- und Französisch Kenntnisse und gute Englisch Kenntnisse sind zwingend
- ?Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
- ?Deine Kundenorientierung ist stark ausgeprägt und du verfügst von Vorteil über Erfahrung im ICT Support / Kundensupport
- ?Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer
- ?Deine Stärke liegt darin die Nadel im Heuhaufen zu finden
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Service Desk Supporter*in
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Schweiz Aveniq AG VollzeitService Desk Supporter*in Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts...
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Service Desk Supporter*in
vor 1 Woche
Dübendorf ZH, Schweiz Aveniq AG VollzeitService Desk Supporter*in Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist! Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support....
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Service Desk Supporterin
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Schweiz Aveniq AG VollzeitService Desk Supporter*inBereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts...
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Service Desk Supporter*in
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Schweiz Aveniq AG VollzeitBereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs – von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten,...
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Service Desk Supporter*in
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Schweiz Aveniq AG VollzeitBereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn...
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IT Support im 1st
vor 9 Stunden
Dübendorf, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF60'000 - 70'000 Deine Rolle: - Technischen und nicht-technischen Support bieten und Fernwartung durchführen - Anfragen eskalieren, um SLAs einzuhalten, und Kundeninformationen im Service-Desk-System pflegen - 1st- und 2nd-Level-Support für Kundenanfragen über verschiedene Kanäle übernehmen - Applikationssupport für Webshop, ERP und WMS...
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IT Support im 1st
vor 5 Stunden
Dübendorf, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF60'000 - 70'000Deine Rolle:Technischen und nicht-technischen Support bieten und Fernwartung durchführenAnfragen eskalieren, um SLAs einzuhalten, und Kundeninformationen im Service-Desk-System pflegen1st- und 2nd-Level-Support für Kundenanfragen über verschiedene Kanäle übernehmenApplikationssupport für Webshop, ERP und WMS leisten und Tickets...
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IT Supporter
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Schweiz Experis Switzerland VollzeitIT Supporter (BBBH607055) Dübendorf, SwitzerlandExperis ist ein führender Spezialist im Bereich der IT-Personallösungen. Mit Niederlassungen in Zürich, Basel, Genf, Bern und Lugano sind wir auf IT-Rekrutierung fokussiert und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung von Schlüsselrollen im Technologie- und Informatiksektor.Aktuell suchen wir für...
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Support Engineer IT Services
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Schweiz MS Direct VollzeitDie MS Direct Group ist eine familiär geführte, innovative Schweizer Unternehmensgruppe mit über 1'000 Mitarbeitenden. Seit 45 Jahren tragen wir die Leidenschaft in uns, Menschen im täglichen Kontakt zu begeistern. Mit unseren Unternehmen und Services verhelfen wir Kunden zum Erfolg in den Bereichen E-Commerce Fulfillment, Customer Services, Campaigning...
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Support & Administration 80%
Vor 5 Tagen
Wangen b. Dübendorf, Schweiz skyguide VollzeitSkyguide provides air navigation services in Switzerland and parts of neighbouring countries. With around 1500 employees from more than 30 nations, we are pursuing an ambitious innovation strategy that is based on a strong safety and learning culture. We are guided by four values: “We team up to succeed”, “We drive innovation”, “We own what we...
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Teamleiterin HR Business Support
Vor 4 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitDu bist eine kundenorientierte und kommunikative Führungspersönlichkeit mit Affinität für Innovation? Liegt dir die Verbesserung von Prozessen am Herzen und möchtest du die HR-Abteilung aktiv mitgestalten? Dann freut sich unser 12-köpfiges Team HR Business Support, dich als neuen Teamleiter (a) begrüssen zu dürfen.Teamleiterin HR Business Support (a)...
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Support & Administration 80%
Vor 2 Tagen
Wangen b. Dübendorf, Schweiz skyguide VollzeitYour mission:As part of the Skyguide Academy, the job holder performs tasks for the Administrative Support Team within the training organization. She/he offers an efficient, effective, and timely service to all customers.Your tasks:Provides administrative support services within the Skyguide Academy for all internal and external customers according to the...
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Support & Administration 80%
Vor 5 Tagen
Wangen b. Dübendorf, Schweiz skyguide VollzeitYour mission: As part of the Skyguide Academy, the job holder performs tasks for the Administrative Support Team within the training organization. She/he offers an efficient, effective, and timely service to all customers. Your tasks: Provides administrative support services within the Skyguide Academy for all internal and external...
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Teamleiterin HR Business Support
vor 1 Woche
Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du bist eine kundenorientierte und kommunikative Führungspersönlichkeit mit Affinität für Innovation? Liegt dir die Verbesserung von Prozessen am Herzen und möchtest du die HR-Abteilung aktiv mitgestalten? Dann freut sich unser 12-köpfiges Team HR Business Support, dich als neuen Teamleiter (a) begrüssen zu...
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Teamleiterin HR Business Support
Vor 7 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitTeamleiterin HR Business Support (a) 80-100%Was dich erwartetPersonelles und fachliches Leiten und Weiterentwickeln des Teams HR Business Support, welches das operative Herz der HR-Abteilung istVerantworten der administrativen und strategischen Themen im laufenden TagesgeschäftMitarbeit in verschiedenen Projekten zum aktiven Vorantreiben von...
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Cyber Security Specialist
Vor 7 Tagen
Dübendorf, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF100'000 - 120'000Unser ROCKEN Partner steht seit über 20 Jahren für höchste IT-Security-Kompetenz. Sie sind der Überzeugung, dass echter Schutz nur mit den besten Produkten und durchdachten Lösungen entstehen kann. Ihre erfahrenen Mitarbeitenden unterstützen Sie mit viel Ehrgeiz und Herzblut - und sorgen so für höchste IT-Sicherheit.Deine...
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Teamleiterin HR Business Support
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Insurance Company Ltd VollzeitWas dich erwartetPersonelles und fachliches Leiten und Weiterentwickeln des Teams HR Business Support, welches das operative Herz der HR-Abteilung istVerantworten der administrativen und strategischen Themen im laufenden TagesgeschäftMitarbeit in verschiedenen Projekten zum aktiven Vorantreiben von VeränderungenAktive Zusammenarbeit mit anderen...
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Dübendorf, Zürich, Schweiz HR Campus AG VollzeitÜberblickDu suchst nach einer Herausforderung beim größten HR Service Provider der Schweiz? Möchtest du dich auf den Systembetrieb und -support unserer vielfältigen Kunden konzentrieren? Wir bieten unsere Kundschaft umfassende Unterstützung in technischen, fachlichen und prozessualen Themen rund um ihre HR-Systeme.AufgabenbereichAls Teil des Service...
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HRIS-Specialist Inhouse Consultant
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz HR Campus AG VollzeitHR Campus macht HR zum Erfolgsfaktor. Unsere ganzheitlichen Lösungen stellen die Mitarbeitenden ins Zentrum und verbinden das Beste aus Strategieberatung, Software und Services. Für glückliche Menschen in erfolgreichen Unternehmen.Danke für dein Interesse!Suchst du eine spannende Herausforderung beim grössten HR Service Provider der Schweiz? Möchtest...
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Junior IT Engineer
Vor 3 Tagen
Dübendorf, Schweiz Huawei VollzeitJob Title:Junior IT Engineer (m/f/d)Job Location:Zurich, SwitzerlandThis is a full time employment opportunity at 100%Main Responsibilities:You will be part of the Huawei Switzerland Delivery & Service team and support them in all tasks.Establish IT environment by designing system configuration; directing system installation; defining, documenting, and...