Service Desk Supporter*in

vor 1 Tag


Dübendorf, Schweiz Aveniq AG Vollzeit
Service Desk Supporter*in

Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist

Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu retten ?

Hinweis: Für diese Vakanz werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt.

  • ? Du bist unschlagbar wenn es um das Incident Management geht: Von der Erfassung und Dokumentation bis zur Lösung und Eskalation - du bist der Meister, der keine Störung ungelöst lässt

  • ???Deine Mission: das eigenständige Knacken komplexer Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu retten

  • ??Mit deinem proaktiven Kommunikationsstil sorgst du dafür, dass alle im Bilde sind und sich keine Sorgen machen müssen. Ob System-Benutzenden oder interne Stakeholder: Alle Wissen Bescheid wenn es um Störungen oder betriebliche Meldungen geht

  • ??Erstellung und Pflege der Benutzeraccounts sowie Freigabe der angeforderten Zugriffberechtigungen machen dir Spass

  • ??Du bist der unermüdliche Wächter der Störungsfälle Mit scharfen Augen und einem Qualitätsbewusstsein überwachst du pendente Störungen eigenständig und führst Qualitätskontrollen durch. Du lässt nichts entkommen und sorgst für Top-Leistung

  • ?Das Dokumentieren von Lösungsfindungen in der Wissensdatenbank ist deine persönliche Expertise - keine Page bleibt von dir unbeschrieben


  • ??Deine Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik hast du abgeschlossen

  • ??Von Vorteil bringst du Know-How mit zu Microsoft-Zertifizierungen

  • ?Sehr gute Deutsch- und Französisch Kenntnisse und gute Englisch Kenntnisse sind zwingend

  • ?Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365

  • ?Deine Kundenorientierung ist stark ausgeprägt und du verfügst von Vorteil über Erfahrung im ICT Support / Kundensupport

  • ?Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer

  • ?Deine Stärke liegt darin die Nadel im Heuhaufen zu finden



  • Dübendorf, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Service Desk Supporter*in Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts...


  • Dübendorf, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs – von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten,...


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    Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Aveniq Vollzeit

    100 % | Dübendorf Dein Job in Kürze Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist! **Deine Mission**: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche


    Dübendorf, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    IT Supporter (BBBH607055) Dübendorf, SwitzerlandExperis ist ein führender Spezialist im Bereich der IT-Personallösungen. Mit Niederlassungen in Zürich, Basel, Genf, Bern und Lugano sind wir auf IT-Rekrutierung fokussiert und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung von Schlüsselrollen im Technologie- und Informatiksektor.Aktuell suchen wir für...


  • Dübendorf, Schweiz MS Direct Vollzeit

    Die MS Direct Group ist eine familiär geführte, innovative Schweizer Unternehmensgruppe mit über 1'000 Mitarbeitenden. Seit 45 Jahren tragen wir die Leidenschaft in uns, Menschen im täglichen Kontakt zu begeistern. Mit unseren Unternehmen und Services verhelfen wir Kunden zum Erfolg in den Bereichen E-Commerce Fulfillment, Customer Services, Campaigning...


  • Dübendorf, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF100'000 - 120'000Unser ROCKEN Partner steht seit über 20 Jahren für höchste IT-Security-Kompetenz. Sie sind der Überzeugung, dass echter Schutz nur mit den besten Produkten und durchdachten Lösungen entstehen kann. Ihre erfahrenen Mitarbeitenden unterstützen Sie mit viel Ehrgeiz und Herzblut – und sorgen so für höchste IT-Sicherheit.Deine...


  • 8600 Dübendorf, ZH, Schweiz Banking Talent Academy Vollzeit

    **Company Description** Building the bank of tomorrow takes more than skills. It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learnand celebrate every step together. Share our vibes? By joining Swissquote, you will become a member of the sector’s leading company. You will be encouraged to develop your skills and to grow...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Tu es ravi d'interagir régulièrement avec la clientèle et de montrer ton engagement dans un environnement professionnel convivial? Alors nous nous réjouissons de faire ta connaissance et de pouvoir peut-être t'accueillir bientôt dans notre team service clientèle international à Dübendorf-Stettbach. Nous...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

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  • Dübendorf, Schweiz HR Campus AG Vollzeit

    HR Campus macht HR zum Erfolgsfaktor. Unsere ganzheitlichen Lösungen stellen die Mitarbeitenden ins Zentrum und verbinden das Beste aus Strategieberatung, Software und Services. Für glückliche Menschen in erfolgreichen Unternehmen.Danke für dein Interesse!Suchst du eine spannende Herausforderung beim grössten HR Service Provider der Schweiz? Möchtest...

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    vor 3 Monaten


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    Job Title:Junior IT Engineer (m/f/d)Job Location:Zurich, SwitzerlandThis is a full time employment opportunity at 100%Main Responsibilities:You will be part of the Huawei Switzerland Delivery & Service team and support them in all tasks.Establish IT environment by designing system configuration; directing system installation; defining, documenting, and...


  • Dübendorf, Schweiz HR Campus AG Vollzeit

    Danke für dein Interesse!Suchst du eine spannende Herausforderung beim grössten HR Service Provider der Schweiz? Möchtest du dich auf den Systembetrieb und -support unserer vielfältigen Kunden konzentrieren? In unserem Team bieten wir unserer Kundschaft umfassende Unterstützung in technischen, fachlichen und prozessualen Themen rund um ihre...


  • Dübendorf, Schweiz HR Campus AG Vollzeit

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  • Dübendorf, Schweiz Rocken® Vollzeit

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    Moovimenta AG is a Swiss-based family-owned organization with a strong presence in the global market. With revenues exceeding 850 million CHF and over 5000 employees, we have established ourselves as a leading player in our industry.The company comprises four Divisions: Habasit, Rossi, NGI, and TRAPO, which work together to deliver innovative products and...