Teamleiter IT Service Desk
vor 19 Stunden
Möchtest du als Leiter IT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du wirst der Architekt eines leistungsstarken IT-Supports, der die interne Infrastruktur des Unternehmens effizient betreibt und kontinuierlich weiterentwickelt.
Dein Wirkungsfeld und deine Aufgaben:
- Führung und Coaching des IT Service Desk-Teams, um einen reibungslosen und effizienten Support für interne Nutzer sicherzustellen.
- Strategische Koordination und Priorisierung von Supportanfragen, um eine schnelle und präzise Lösung von IT-Problemen zu gewährleisten.
- Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Support-Prozesse, unter Einsatz neuer Technologien und Methoden, um die Servicequalität zu steigern.
- Verantwortung für die Verwaltung und Wartung der On-Premise-Server-Infrastruktur, einschließlich Installation, Konfiguration und Optimierung.
- Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback, Mentoring und gezielte Schulungen.
Deine Talente und dein Background:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre Teamleitungserfahrung im IT Service Desk (fachliche oder disziplinarische Führung).
- Fundierte Kenntnisse in ICT, insbesondere mit Windows 10/11 und Microsoft-Produkten (O365, Active Directory).
- Erfahrung in der Diagnose und Lösung von IT-Problemen sowie in der Verwaltung von On-Premise-Servern.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, auch unter Druck und in hektischen Situationen.
- Motivationsstarke Führungspersönlichkeit mit dem Willen, das Team und die IT-Services auf das nächste Level zu bringen.
Unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Ein abwechslungsreiches und kreatives Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung.
- Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Potenzial weiter zu entfalten.
- Ein stabiles, wachsendes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und einem motivierten Team.
Wenn du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und die IT-Prozesse eines führenden Unternehmens voranzutreiben, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Kontakt
Maxim Kreker
Arbeitsort
Zürich
Pensum
80 - 100%
Position
Manager
Branche
IT
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Wettbewerbsfähiger Leiter für ICT Service Desk
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung VollzeitWir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit als Teamleiter/Teamleiterin ICT Service Desk.Die HerausforderungIn der Schweizerischen Epilepsie-Stiftung sind wir auf der Suche nach einer qualifizierten Kandidatin/Kandidaten, die unsere Kunden in einem effizienten und professionellen Umfeld betreuen kann.Ihre AufgabenFachliche und...
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Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der HotlineEntgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...
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Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung VollzeitWir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung für die Position als Dienstleistungsleiterin/Dienstleistungsleiter ICT Service Desk.Beschreibung der FunktionFachliche und personelle Leitung des ICT Service Desks als zentraler Ansprechpartner (SPoC) für alle ICT Anliegen.Aktive Mitarbeit im operativen Betrieb und...
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Zürich Zh, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...
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Zürich ZH, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...
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Zürich ZH, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...
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Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Abraxas REFLINE VollzeitFür diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.Zur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams im Polizeiumfeld, in Zürich vor Ort beim Kunden, suchen wir per 1. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung eine flexible, kommunikative, sozialkompetente und teamorientierte...
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IT Service Desk SupporterIn im Bankenumfeld!
vor 14 Stunden
Zürich, Schweiz A Team AG VollzeitIT Service Desk SupporterIn im Bankenumfeld!StellenübersichtHighlightsUmfassende, komplexe und anspruchsvolle IT InfrastrukturBreites Aufgabenspektrum sowie spannende ProjekteOffenes, angenehmes und kollegiales ArbeitsklimaAusgezeichnete, leistungsgerechte AnstellungsbedingungenIhr künftiger ArbeitgeberUnsere Auftraggeberin ist eine renommierte Zürcher...
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IT Service Desk Agent
vor 14 Stunden
Zürich, Schweiz gategroup VollzeitIT Service Desk Agent - German Language SupportApply locations: Belgrade, RSTime type: Full timePosted on: Posted 30+ Days AgoJob requisition id: R0089354We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.JOB DESCRIPTIONThe IT Service Desk Agent position is part of the company’s IT Operations function. The position is...
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Systemtechniker für IT-Infrastruktur
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜberblick:Nachdem Sie als ICT System Engineer tätig geworden sind, suchen wir einen erfahrenen Systemtechniker für IT-Infrastruktur, der unsere Kundeninfrastruktur zur Verfügung stellt und unseren Service Desk betreibt. Der Kandidat sollte in der Lage sein, die IT-Infrastruktur am Laufen zu halten und kritische 24×7-Backend-Komponenten auf der...
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It support
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der HotlineEntgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...
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It Support
Vor 5 Tagen
Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der HotlineEntgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...
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Leiterin/Direktorin für IT-Support und
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung VollzeitWir suchen eine erfahrene Leiterin oder Direktorin für unseren ICT Service Desk, die unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der sich auf das Fachgebiet IT-Service-Management (ITSM) und ITIL-Kenntnisse spezialisiert hat.Schweizerische Epilepsie-Stiftung: Eine attraktive ArbeitgeberinBewerber werden...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 5 Monaten
8045 Zürich, ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support. **Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von...
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IT-Experte für Servicedesk und Broadcast-Services
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz RTS VollzeitÜber uns">Sie verstehen es, die Schweizer Radios und Fernsehsender sowie die nationalen ICT-Infrastrukturen der SRG in Schwung zu halten. Als Tochtergesellschaft der SRG SSR sind wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Mit über 300 Mitarbeitenden an sechs Standorten in der Schweiz ist RTS...
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Teamleiter Service
vor 21 Stunden
Zürich, ZH, Schweiz Compass Group Vollzeit**Teamleiter Service (w/m/d) 100%**: - Zürich- Per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Vorteile****: **Weiterentwicklung und Weiterbildung****: **Familie und Worklife-Balance****: **Gesundheit und Arbeitssicherheit****: **Finanzielles und Vergünstigungen****: **Ihr Verantwortungsbereich****: - Führung, Rekrutierung, Schulung und Entwicklung der...
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Front Desk Attendant
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich VollzeitAt Mandarin Oriental Savoy, Zurich, we are seeking a skilled Front Desk Attendant to join our team. This exciting role is perfect for individuals who enjoy working in a fast-paced environment and providing exceptional customer service.As a Front Desk Attendant, you will be responsible for managing the front desk area, ensuring that it is clean and organized...
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Senior Systems Engineer
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Infosys VollzeitRole – Senior Systems Engineer/Service Desk EngineerLocation – Zurich, SwitzerlandCompensation – Competitive (including bonus)Job DescriptionKey Responsibilities:Provide Technical Support: Act as the first point of contact for IT-related issues and requests, providing technical support to end-users.Incident Management: Log, track, and resolve incidents...
