It support

Vor 6 Tagen


Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der HotlineEntgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und Bearbeiten der Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen innerhalb der ITSM-Suite und bei Bedarf korrekte Eskalation an den 2nd Level SupportSicherstellen der SLA Erfüllung im Rahmen des SPOC Service-Desk IT im Team vor Ort beim KundenAnalysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests, Beantworten von Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen (Workaround)Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikationen durch eine technische Weiterbildung im IT-Bereich und längere IT-Berufserfahrung (Senior ICT-Helpdesk-Mitarbeiter:in)Sehr gute Microsoft Kenntnisse im Client UmfeldKenntnisse im Bereich des Netzwerks und der Peripheriegeräte sowie im IT-Schutz und der IT-SicherheitSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident-, Problem- und Service Request Management) im Service Desk (ITIL4)



  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Wir suchen einen IT Fachexperten für den Bereich IT-Support, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden in Sachen IT-Infrastruktur spezialisiert hat.JobbeschreibungIhre Aufgaben:Betreiben und Unterhalten von 0365 UmgebungenKoordinieren und betreuen Sie Client-Hardware, Druckersysteme sowie Mobile Endgeräte in Zusammenarbeit mit verschiedenen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichAls IT-Supporter arbeiten Sie in einem dynamischen Team und unterstützen Anwender bei technischen Schwierigkeiten und Fragen zu Hard- und Software. Ihre Aufgaben umfassen den Support im Zweischichtenbetrieb, die Betreuung der komplexen Windows-Client-Landschaft sowie die Mitarbeit an IT-Projekten.Ihre QualifikationenUm dieses...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Wir suchen eine fähige Persönlichkeit für die Position des IT-Systemingenieurs oder Senior IT-Supporters, um unsere Kunden zu unterstützen und innovativen Lösungen zu gestalten.AufgabenbereichPlanung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und DienstleistungenErarbeiten von Konzepten zur Umsetzung von KundenanforderungenLeitung von kleinen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment Experts ist eine Experten-Agentur für die IT-Branche. Wir suchen einen qualifizierten IT-Systemadministrator/in mit Expertenwissen im Support-Bereich.Ihre Aufgaben:Als IT-Systemadministrator/in werden Sie Teil eines erfahrenen Teams sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Sicherstellung der reibungslosen Funktion...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Bei ONE Agency | IT Recruitment Experts suchen wir nach erfahrenen IT-Support-Expertinnen und -Experten für die Unterstützung von ECM-Anwendungen.Jobbeschreibung


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Bei ONE Agency | IT Recruitment Experts sind wir auf der Suche nach einer erfahrenen Informatikerin/Informatiker, die sich auf die Betreuung komplexer Windows-Klienten spezialisiert hat.Aufgaben:Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Schwierigkeiten und Anfragen zu Hard- und Software wie Windows 10, MS Office und Skype for Business.Sie übernehmen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Wir suchen Sie als IT-Support-Professional für unsere Kunden, um den reibungslosen Betrieb unseres Servicedesks sicherzustellen.Ihre Aufgabenbereiche:Lösen von Incidents und Changes im First und Second Level Support, remote oder vor Ort bei unseren Kunden.Zu Ihren weiteren Pflichten gehören die Verantwortung für die modernen Microsoft Infrastruktur...

  • IT support technician

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    We are looking on behalf of one of our clients based in Zurich for an IT support technician. This is a long-term contract. Tasks Manage IT incidents by telephone or on site Resolve incidents by managing priorities Install and configure workstations, printers and mobile equipment (tablets and telephones) Manage IT hardware stocks Prepare and provide...

  • IT support technician

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    We are looking on behalf of one of our clients based in Zurich for an IT support technician. This is a long-term contract. Tasks Manage IT incidents by telephone or on site Resolve incidents by managing priorities Install and configure workstations, printers and mobile equipment (tablets and telephones) Manage IT hardware stocks Prepare and provide...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Support-Experte unterstützen Sie unsere Kunden bei der Durchführung von Client-Projekten und sind für die Pflege und Wartung von Windows Client-Landschaften verantwortlich. Sie erstellen Softwarepakete, übernehmen das Problemmanagement im Client-Umfeld und implementieren und modifizieren Group Policy...


  • Zürich, Schweiz Infogate AG Vollzeit

    Wer braucht Deine Verstärkung?1991 waren wir die Ersten. Die ersten Schweizer Softwareentwickler, die mit ihren Produkten das Sozialwesen revolutionierten. Inzwischen setzen fast 300 Organisationen in ihrer täglichen Arbeit auf unsere Standardsoftware.Innovation und Austausch ist uns wichtig. Deshalb sind wir Teil der VOLARIS Group - welche weltweit über...


  • Zürich, Schweiz Infogate AG Vollzeit

    Wer braucht Deine Verstärkung?1991 waren wir die Ersten. Die ersten Schweizer Softwareentwickler, die mit ihren Produkten das Sozialwesen revolutionierten. Inzwischen setzen fast 300 Organisationen in ihrer täglichen Arbeit auf unsere Standardsoftware.Innovation und Austausch ist uns wichtig. Deshalb sind wir Teil der VOLARIS Group - welche weltweit über...

  • IT Support Tutoris.Net

    vor 4 Wochen


    Zürich, Schweiz INFOGATE AG Vollzeit

    Du bist davon überzeugt, dass neue Technologie-Services die Lebensqualität verbessern können? Leiste mit Deinem Input einen entscheidenden Beitrag für spannende Kunden aus dem öffentlichen Bereich!Wer braucht Deine Verstärkung?1991 waren wir die Ersten. Die ersten Schweizer Softwareentwickler, die mit ihren Produkten das Sozialwesen revolutionierten....


  • Zürich, Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    JobbeschreibungSie sind ein erfahrener Supporter mit mehrjähriger Arbeitserfahrung in der IT-Branche? Dann kommen Sie bei uns als IT-Supporter für Netzwerke und Cloud auf Ihre Kosten.AufgabenbereichAls Teil unseres Engineering-Teams unterstützen Sie unsere Kunden bei Fragen zu ihren User-Belangen, Installation und Administration von Netzwerkumgebungen,...


  • Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Unser Name, die Yellowshark AG, drückt das aus, worauf es in allen technischen Branchen und Aufgaben ankommt: Wir bringen passende Experten zusammen, um die Visionen und Ziele unserer Kandidaten, Mitarbeitern und Kunden zu realisieren. Mit der über 10-jährigen Expertise in der Personaldienstleistung kennen wir Ihre Branche und wissen, was zufriedene und...


  • Zürich, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Unser Name, die Yellowshark AG, drückt das aus, worauf es in allen technischen Branchen und Aufgaben ankommt: Wir bringen passende Experten zusammen, um die Visionen und Ziele unserer Kandidaten, Mitarbeitern und Kunden zu realisieren. Mit der über 10-jährigen Expertise in der Personaldienstleistung kennen wir Ihre Branche und wissen, was zufriedene und...

  • IT Support Engineer

    vor 17 Stunden


    Zürich, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als IT Support Engineer gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt?Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.ch bringt als spezialisierte...

  • « Technicien

    vor 1 Monat


    Zürich ZH, Schweiz Stadt Zürich Umwelt- und Gesundheitsschutz Vollzeit

    ~2nd-Level Support und Schnittstelle zu Lieferanten, sowie dem 3rd-Level Support ~ Zuständig für Benutzerverwaltung sowohl im Directory-Manager als auch in unseren Fachapplikationen ~ Verantwortung für Softwarelizenzen, sowie Inventarführung der Hardware ~ Überwachung vom Betrieb unserer Fachapplikationen ~ Mitarbeit bei IT-Projekten Abschluss...

  • « Technicien

    vor 3 Wochen


    Zürich Zh, Schweiz Stadt Zürich Umwelt- Und Gesundheitsschutz Vollzeit

    ~2nd-Level Support und Schnittstelle zu Lieferanten, sowie dem 3rd-Level Support ~ Zuständig für Benutzerverwaltung sowohl im Directory-Manager als auch in unseren Fachapplikationen ~ Verantwortung für Softwarelizenzen, sowie Inventarführung der Hardware ~ Überwachung vom Betrieb unserer Fachapplikationen ~ Mitarbeit bei IT-Projekten Abschluss...


  • Zürich, Schweiz dasteam ag Vollzeit

    - Sie unterstützen das Onsite Team bei unserem Auftraggeber Vor-Ort bei Supportaktivitäten- Vorfall- und Serviceanforderungsmanagement (Lösung von E2E-Tickets).- Regelmäßige oder Ad-hoc-Supportaufgaben ausführen (Netzwerk, Hardware/Software- IT-Inventar und -Bestellungen, externer IT-Support usw.- Meeting-Support, Sicherheitsoperationen,...