Service-Desk IT im Polizeiumfeld im Team Zürich 100 %

vor 1 Tag


Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit
Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.

Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der HotlineEntgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und Bearbeiten der Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen innerhalb der ITSM-Suite und bei Bedarf korrekte Eskalation an den 2nd Level SupportSicherstellen der SLA Erfüllung im Rahmen des SPOC Service-Desk IT im Team vor Ort beim KundenAnalysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests, Beantworten von Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen (Workaround)Administrieren und Pflegen der Softwarezuteilung sowie der Userlogin- und UserzugriffsberechtigungenInformieren der Benutzer bei Betriebsstörungen sowie geplanten Unterbrüchen der InformatiksystemeLeisten von 7 x 24h Pikettdienst

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikationen durch eine technische Weiterbildung im IT-Bereich und längere IT-Berufserfahrung (Senior ICT-Helpdesk-Mitarbeiter:in)Sehr gute Microsoft Kenntnisse im Client UmfeldFundiertes fachliches und technisches Wissen im Bereich Client Hardware, Client VirtualisierungFundiertes fachliches und technisches Wissen im Bereich IAMKenntnisse im Bereich des Netzwerks und der Peripheriegeräte sowie im IT-Schutz und der IT-SicherheitZuverlässige, qualitätsbewusste und flexible PersönlichkeitKonzeptionelle und analytische FähigkeitenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftIntrinsische Motivation neues zu erlernen und sich proaktiv neues fachliches und technisches Wissen anzueignenKenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident-, Problem- und Service Request Management) im Service Desk (ITIL4®)

Werde Teil unseres #TeamAbraxas. Es erwartet dich ein spannendes Umfeld mit vielfältigen und abwechslungsreichen Anforderungen in einer wertschätzenden Firmenkultur mit starkem Teamgeist. Wir bieten dir ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit moderner Arbeitsplatzgestaltung, bester Verkehrsanbindung und ausgezeichneten Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung über unser Recruiting-Tool.

  • Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Abraxas REFLINE Vollzeit

    Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.Zur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams im Polizeiumfeld, in Zürich vor Ort beim Kunden, suchen wir per 1. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung eine flexible, kommunikative, sozialkompetente und teamorientierte...


  • Zürich Zh, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...


  • Zürich ZH, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...


  • Zürich ZH, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...


  • Zürich ZH, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...


  • Zürich ZH, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...


  • Zürich, Schweiz A Team AG Vollzeit

    IT Service Desk SupporterIn im Bankenumfeld!StellenübersichtHighlightsUmfassende, komplexe und anspruchsvolle IT InfrastrukturBreites Aufgabenspektrum sowie spannende ProjekteOffenes, angenehmes und kollegiales ArbeitsklimaAusgezeichnete, leistungsgerechte AnstellungsbedingungenIhr künftiger ArbeitgeberUnsere Auftraggeberin ist eine renommierte Zürcher...


  • Zürich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    Möchtest du als Leiter IT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du wirst der Architekt...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik Vollzeit

    Die Stadt Zürich, Organisation und Informatik, ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich.Unser Service Desk (2nd Level) sucht eine motivierte und engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung.Datentechnik-Systemadministrator*in für die Stadt ZürichAufgabenUnterstützung der Mitarbeiter*innen der Stadt Zürich im 2nd Level Support-Team bei...


  • Zürich, Schweiz Infosys Vollzeit

    Role – Senior Systems Engineer/Service Desk EngineerLocation – Zurich, SwitzerlandCompensation – Competitive (including bonus)Job DescriptionKey Responsibilities:Provide Technical Support: Act as the first point of contact for IT-related issues and requests, providing technical support to end-users.Incident Management: Log, track, and resolve incidents...

  • Senior Systems Engineer

    vor 14 Stunden


    Zürich, Schweiz Infosys Limited Vollzeit

    Role – Senior Systems Engineer/Service Desk EngineerLocation – Zurich, SwitzerlandCompensation – Competitive (including bonus)Job DescriptionKey Responsibilities:Provide Technical Support: Act as the first point of contact for IT-related issues and requests, providing technical support to end-users.Incident Management: Log, track, and resolve incidents...

  • IT Service Desk Agent

    vor 14 Stunden


    Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit

    IT Service Desk Agent - German Language SupportApply locations: Belgrade, RSTime type: Full timePosted on: Posted 30+ Days AgoJob requisition id: R0089354We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.JOB DESCRIPTIONThe IT Service Desk Agent position is part of the company’s IT Operations function. The position is...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 5 Monaten


    8045 Zürich, ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support. **Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Überblick:Nachdem Sie als ICT System Engineer tätig geworden sind, suchen wir einen erfahrenen Systemtechniker für IT-Infrastruktur, der unsere Kundeninfrastruktur zur Verfügung stellt und unseren Service Desk betreibt. Der Kandidat sollte in der Lage sein, die IT-Infrastruktur am Laufen zu halten und kritische 24×7-Backend-Komponenten auf der...

  • IT Supporter:in

    vor 14 Stunden


    Zürich, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Multilingual IT Support Professional to join our team in Zurich, Switzerland.As an ideal candidate, you will have excellent communication skills and be fluent in English, German, and French. Your expertise as a help desk technician or end-user support professional will enable you to provide exceptional technical assistance to...

  • Front Desk Attendant

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    At Mandarin Oriental Savoy, Zurich, we are seeking a skilled Front Desk Attendant to join our team. This exciting role is perfect for individuals who enjoy working in a fast-paced environment and providing exceptional customer service.As a Front Desk Attendant, you will be responsible for managing the front desk area, ensuring that it is clean and organized...


  • Zürich, Schweiz Dienstleistungsunternehmen im Immobilienbereich im Bezirk Muri Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen im Immobilienbereich mit Sitz in Zürich und einem spannenden und vielseitigen Immobilienportfolio, suchen wir nach Vereinbarung eine verantwortungsbewusste und kompetente Persönlichkeit alsImmobilienbewirtschafter:in 80 - 100%In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die...

  • It support

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der HotlineEntgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...

  • It Support

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der HotlineEntgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...