Service-Desk IT im Polizeiumfeld im Team Zürich 100 %
vor 1 Tag
- Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline
- Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und Bearbeiten der Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen innerhalb der ITSM-Suite und bei Bedarf korrekte Eskalation an den 2nd Level Support
- Sicherstellen der SLA Erfüllung im Rahmen des SPOC Service-Desk IT im Team vor Ort beim Kunden
- Analysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests, Beantworten von Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen (Workaround)
- Administrieren und Pflegen der Softwarezuteilung sowie der Userlogin- und Userzugriffsberechtigungen
- Informieren der Benutzer bei Betriebsstörungen sowie geplanten Unterbrüchen der Informatiksysteme
- Leisten von 7 x 24h Pikettdienst
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikationen durch eine technische Weiterbildung im IT-Bereich und längere IT-Berufserfahrung (Senior ICT-Helpdesk-Mitarbeiter:in)
- Sehr gute Microsoft Kenntnisse im Client Umfeld
- Fundiertes fachliches und technisches Wissen im Bereich Client Hardware, Client Virtualisierung
- Fundiertes fachliches und technisches Wissen im Bereich IAM
- Kenntnisse im Bereich des Netzwerks und der Peripheriegeräte sowie im IT-Schutz und der IT-Sicherheit
- Zuverlässige, qualitätsbewusste und flexible Persönlichkeit
- Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Intrinsische Motivation neues zu erlernen und sich proaktiv neues fachliches und technisches Wissen anzueignen
- Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident-, Problem- und Service Request Management) im Service Desk (ITIL4®)
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Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Abraxas REFLINE VollzeitFür diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.Zur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams im Polizeiumfeld, in Zürich vor Ort beim Kunden, suchen wir per 1. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung eine flexible, kommunikative, sozialkompetente und teamorientierte...
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Zürich Zh, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...
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Zürich ZH, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...
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Zürich ZH, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der Hotline Entgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...
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Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Unterstützen des Service-Desk IT Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der HotlineEntgegennahme, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und...
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IT Service Desk SupporterIn im Bankenumfeld!
vor 14 Stunden
Zürich, Schweiz A Team AG VollzeitIT Service Desk SupporterIn im Bankenumfeld!StellenübersichtHighlightsUmfassende, komplexe und anspruchsvolle IT InfrastrukturBreites Aufgabenspektrum sowie spannende ProjekteOffenes, angenehmes und kollegiales ArbeitsklimaAusgezeichnete, leistungsgerechte AnstellungsbedingungenIhr künftiger ArbeitgeberUnsere Auftraggeberin ist eine renommierte Zürcher...
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Teamleiter IT Service Desk
vor 19 Stunden
Zürich, Schweiz Work Selection VollzeitMöchtest du als Leiter IT Service Desk Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten? Unser Kunde, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Zürich, sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die mehr als nur technische Probleme löst. Du wirst der Architekt...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 5 Monaten
8045 Zürich, ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support. **Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von...
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Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik VollzeitDie Stadt Zürich, Organisation und Informatik, ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich.Unser Service Desk (2nd Level) sucht eine motivierte und engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung.Datentechnik-Systemadministrator*in für die Stadt ZürichAufgabenUnterstützung der Mitarbeiter*innen der Stadt Zürich im 2nd Level Support-Team bei...
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Senior Systems Engineer
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Infosys VollzeitRole – Senior Systems Engineer/Service Desk EngineerLocation – Zurich, SwitzerlandCompensation – Competitive (including bonus)Job DescriptionKey Responsibilities:Provide Technical Support: Act as the first point of contact for IT-related issues and requests, providing technical support to end-users.Incident Management: Log, track, and resolve incidents...
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Senior Systems Engineer
vor 14 Stunden
Zürich, Schweiz Infosys Limited VollzeitRole – Senior Systems Engineer/Service Desk EngineerLocation – Zurich, SwitzerlandCompensation – Competitive (including bonus)Job DescriptionKey Responsibilities:Provide Technical Support: Act as the first point of contact for IT-related issues and requests, providing technical support to end-users.Incident Management: Log, track, and resolve incidents...
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IT Service Desk Agent
vor 14 Stunden
Zürich, Schweiz gategroup VollzeitIT Service Desk Agent - German Language SupportApply locations: Belgrade, RSTime type: Full timePosted on: Posted 30+ Days AgoJob requisition id: R0089354We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.JOB DESCRIPTIONThe IT Service Desk Agent position is part of the company’s IT Operations function. The position is...
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Front Desk Agent
vor 5 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz FIVE Zürich Switzerland VollzeitLooking to be a part of an award-winning team that leads at the forefront of front office innovation? We have the perfect opportunity currently available for a dynamic personality focused on delivering first-of-its-class gastronomic experiences at FIVE Hotels and Resorts, dare-to-be-different destinations that capture the glamour and vibe of Dubai and...
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Systemtechniker für IT-Infrastruktur
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜberblick:Nachdem Sie als ICT System Engineer tätig geworden sind, suchen wir einen erfahrenen Systemtechniker für IT-Infrastruktur, der unsere Kundeninfrastruktur zur Verfügung stellt und unseren Service Desk betreibt. Der Kandidat sollte in der Lage sein, die IT-Infrastruktur am Laufen zu halten und kritische 24×7-Backend-Komponenten auf der...
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IT Support- Multi-lingual
vor 4 Monaten
8001 Zürich, ZH, Schweiz Tiger Recruitment Vollzeit**IT Support - Multi-lingual** We are looking for a service desk employee (1st level support) who speaks German and French fluently (English and German a plus) for our client in Zurich in the Insurance industry. This is a great opportunity for someone who has great language skills and a affinity for IT. **Your responsibilities**: - You will receive...
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IT Supporter:in
vor 14 Stunden
Zürich, Schweiz Freestar Informatik AG VollzeitFreestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...
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Zürich, Zürich, Schweiz Enova Consulting VollzeitWe are seeking a highly skilled Multilingual IT Support Professional to join our team in Zurich, Switzerland.As an ideal candidate, you will have excellent communication skills and be fluent in English, German, and French. Your expertise as a help desk technician or end-user support professional will enable you to provide exceptional technical assistance to...
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Front Desk Attendant
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich VollzeitAt Mandarin Oriental Savoy, Zurich, we are seeking a skilled Front Desk Attendant to join our team. This exciting role is perfect for individuals who enjoy working in a fast-paced environment and providing exceptional customer service.As a Front Desk Attendant, you will be responsible for managing the front desk area, ensuring that it is clean and organized...
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Uster Zh, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ VollzeitDas Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Als Bereichsleiter:in IT Infrastructure Services bist du zuständig für Netzwerk und Netzwerksicherheit, Rechenzentren- und Serverbetrieb,...
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Immobilienbewirtschafter:in 80 - 100%
vor 14 Stunden
Zürich, Schweiz Dienstleistungsunternehmen im Immobilienbereich im Bezirk Muri VollzeitFür unseren Kunden, ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen im Immobilienbereich mit Sitz in Zürich und einem spannenden und vielseitigen Immobilienportfolio, suchen wir nach Vereinbarung eine verantwortungsbewusste und kompetente Persönlichkeit alsImmobilienbewirtschafter:in 80 - 100%In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die...
