Technischer/r Kundensupporter/in

vor 1 Monat


Zug, Zug, Schweiz WWZ Energie AG Vollzeit
Übernahme von Kundenanfragen

Als technischer/r Kundensupporter/in übernimmst du die Aufgaben, die mit der Betreuung unserer Kunden im IT-/Telekombereich zusammenhängen. Du bearbeitest Supportanfragen über verschiedene Kanäle, publizierst Wartungs- und Störungsmeldungen und überwachst die Netzinfrastruktur.

Du wirst auch verantwortlich für die Durchführung von Modem-, Router-, Telefon- und Set-Top-Boxen-Tests, sowie für den Kontakt mit Lieferanten zwecks Fehlertracking und Problemlösung.

Qualifikationen

  • Technische Grundausbildung im IT-/Telekombereich
  • ICT- und Comptia A+ Weiterbildung von Vorteil
  • Mehrjährige Internet- und PC-Support-Erfahrung
  • Gute Kenntnisse der aktuellen Betriebssysteme und Anwenderprogramme
  • Erfahrung mit VoIP, Mailserver und digital TV sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

  • Ein vertrauensvolles Arbeitsklima mit modernen Arbeitsplätzen und zeitgemässer Infrastruktur
  • Die persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
  • Ein offenes Ohr für deine Ideen und die Chance, diese in Taten umzusetzen


  • Zug, Zug, Schweiz WWZ Energie AG Vollzeit

    Bei WWZ Energie AG warten spannende Herausforderungen auf dich als Technischer Kundensupporter im Bereich der Telekommunikation.Beschreibung der AufgabenBerät Kunden per Telefon und bearbeitet Anfragen zu unseren Telekommunikationsprodukten.Sorgt für die ordnungsgemäße Abwicklung von Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.Publiziert...


  • Zug, Zug, Schweiz WWZ Energie AG Vollzeit

    **Zusammenfassung**Bei WWZ Energie AG suchen wir nach engagierten und motivierten Kundensupportern/innen, um unsere Kunden zu unterstützen und die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen.**Jobbeschreibung**Als Kundensupporter/in sind Sie das erste Anlaufpunkt für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung...

  • Netzwerktechniker

    vor 1 Monat


    Zug, Zug, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Netzwerktechniker, der sich auf die Konzeption, Installation und Integration umfassender Systeme spezialisiert hat. Dazu gehört die Implementierung und Inbetriebnahme von Lösungen, die Projekt-Koordination und technische Projektleitung sowie die Erstellung von Betriebshandbüchern und Kundenschulungen.Der Netzwerkadministrator wird...


  • Zug, Zug, Schweiz Excellent Go 4 Zueri West AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Servicetechniker, der sich in der Instandhaltung von elektronischen Geräten bewährt hat und unsere Serviceabteilung unterstützt. Die Herausforderung besteht darin, unsere Kunden vor Ort zu bedienen und innovative Technologien einzusetzen. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung mit einer Vielzahl von Aufgaben und...


  • Zug, Zug, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Kunde bietet als führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in der Region Zug eine spannende und herausfordernde Position an. Als Netzwerk-Experte sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung individueller IT-Lösungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwurf und...


  • Zug, Zug, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Kunden aus der Region Zug bietet seit über 30 Jahren professionelle IT-Beratung und -Dienstleistungen für mittelständische und große Unternehmen an. Für die Kunden entwickelt und implementiert dieses Unternehmen individuelle, auf Standards basierende, IT-Lösungen zur effizienten Gestaltung von automatisierten...


  • Zug, Zug, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Bei der yellowshark suchen wir einen erfahrenen Datensicherheits-Administrator, der sich auf das Management von PIM- und Database Publishing-Anwendungen spezialisiert hat.Zahlung: Der Bruttoverdienst liegt bei etwa 80.000 Euro pro Jahr (netto laut Branchendurchschnitt). BeschreibungIn dieser spannenden Rolle tragen Sie maßgeblich zum Erfolg unseres Kunden...


  • Zug, Zug, Schweiz yellowshark Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren Kunden, ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen, suchen wir einen engagierten Berater mit Expertise in Datentechnologie. In dieser anspruchsvollen Position werden Sie entscheidend zum Erfolg unseres Kunden beitragen, indem Sie die verantwortungsvolle Pflege und Weiterentwicklung moderner Anwendungen...


  • Zug, Zug, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte/r ServicetechnikerIn für unsere Zentrale in Zürich. Sie werden Teil unseres dynamischen Teams sein und aktiv an der Entwicklung von Laborgeräten und hochwertigen Verbrauchsmaterialien mitwirken.Ihre Aufgaben:Installation, Wartung und Reparatur von Maschinen und Geräten im LaborbereichÜberwachung und Verwaltung...


  • Zug, Zug, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Gi Group SA bietet dir eine interessante Beschäftigungsmöglichkeit als Verkaufsadministrator Disposition in unserem Kundenbetreuungsteam. Unsere Kunden sind renommierte Dienstleistungsunternehmen, die sich auf Wartungen und Reparaturen spezialisieren.Das ist deine Aufgabe:· Du bietest unseren Kunden top-fachliche Betreuung an und sorgst für ein hohes...


  • Zug, Zug, Schweiz Care21 Vollzeit

    **Über Care21**Care21 bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Operationsfachfrau oder -mann zu unter Beweis stellen. Mit unserem breiten Angebot an Einsatzmöglichkeiten können Sie sich auf Ihr Fachgebiet konzentrieren und gleichzeitig Flexibilität und Engagement unter Beweis stellen.**Gehalt**: Wir bieten ein attraktives Gehalt von...


  • Zug, Schweiz WWZ Energie AG Vollzeit

    WWZ - die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur - arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen. Die Leistungen und Services für unsere Kundinnen und Kunden sind nicht nur nützlich, sondern auch nachhaltig. Wir denken weiter und setzen uns aktiv für heute und morgen ein. Du willst mit uns die...


  • Zug, Schweiz WWZ AG Vollzeit

    Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: 1st Level technische/r Kundensupporter/in Zug, CH Erfahrungslevel:  Berufserfahrene Anstellungsart:  Unbefristet - Vollzeit WWZ – die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur – arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale...


  • Zug, Schweiz WWZ Energie AG Vollzeit

    Das sind deine Aufgaben: Entgegennehmen von telefonischen Supportanfragen unserer Telekom- und E-Mobilitätsprodukten Bearbeiten der Supportanfragen via verschiedene Kanäle Publizieren von Wartungs- und Störungsmeldungen Monitoring Netzüberwachung Durchführen von Modem-, Router-, Telefon- und Set-Top-Boxen-Tests Kontakt mit Lieferanten zwecks...


  • Zug, Schweiz WWZ Vollzeit

    Datum: 06.09.2024- Standort: Zug, CH- Erfahrungslevel: Berufserfahrene- Anstellungsart: Unbefristet - VollzeitWWZ - die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur - arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen. Die Leistungen und Services für unsere Kundinnen und Kunden sind nicht nur nützlich, sondern...


  • Zug, Schweiz WWZ Energie AG Vollzeit

    WWZ - die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur - arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen. Die Leistungen und Services für unsere Kundinnen und Kunden sind nicht nur nützlich, sondern auch nachhaltig. Wir denken weiter und setzen uns aktiv für heute und morgen ein. Du willst mit uns die...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser international agierender ROCKEN-Partner mit Sitz im Mittelland zählt zu den führenden Anbietern von Komplettlösungen in der Entsorgungsbranche. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden nebst hochmoderner Infrastrukturen und abwechslungsreichen Aufgaben und Projekten dank individueller Weiterbildungen und Mentorings grosse Karriere - und...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: - Entwicklung innovativer technischer Lösungen für individuelle Kundenprojekte - Identifizierung und Erschließung neuer Kundenpotenziale - Umfassende Beratung und Unterstützung beim Einsatz der Produkte - Effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit im gesamten Team zur Unterstützung aller Beteiligten **Deine Skills**: - Erfolgreich...

  • Servicetechniker gesucht

    vor 2 Monaten


    Zug, Schweiz Excellent Go 4 Zueri West AG Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht nach einem engagierten Servicetechniker, der eine Leidenschaft für innovative Technologien mitbringt und unser Service-Team verstärkt. Wir bieten eine herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld. Aufgaben Durchführung von Wartungsarbeiten an elektronischen Geräten beim Kunden vor Ort. Diagnose und Behebung von...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist spezialisiert auf die Beratung, Planung, Implementierung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen. Dabei verwendet der Partner innovative und erprobte Technologien von weltweit führenden Herstellern und arbeitet mit bewährten Methoden, von denen Kunden ganzheitlich profitieren. Seit 2001 begleitet der ROCKEN Partner nationale und...

  • Sps Programmierer

    vor 2 Monaten


    Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 85'000 - 100'000**: Das aufgestelltes Team unseres ROCKEN Partners von 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unterstützt deren Kunden kompetent in individuellen Anliegen. Bei unserem Partner treffen Kunden auf gebündeltes Fachwissen und langjährige Erfahrung. Unser Partner ist im Maschinenbau tätig und bedient Kunden weltweit. **Deine...

  • Network Engineer

    vor 2 Monaten


    Zug, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    Unser Kunde aus der Region Zug, bietet seit über 30 Jahren professionelle IT-Beratung und -Dienstleistungen für mittelständische und große Unternehmen an. Für die Kunden entwickelt und implementiert dieses Unternehmen individuelle, auf Standards basierende, IT-Lösungen zur effizienten Gestaltung von automatisierten Geschäftsprozessen. Dazu pflegt...

  • Network Engineer

    vor 3 Wochen


    Zug, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    Unser Kunde aus der Region Zug, bietet seit über 30 Jahren professionelle IT-Beratung und -Dienstleistungen für mittelständische und große Unternehmen an. Für die Kunden entwickelt und implementiert dieses Unternehmen individuelle, auf Standards basierende, IT-Lösungen zur effizienten Gestaltung von automatisierten Geschäftsprozessen. Dazu pflegt...

  • Network Engineer

    vor 7 Monaten


    Zug, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    Unser Kunde aus der Region Zug, bietet seit über 30 Jahren professionelle IT-Beratung und -Dienstleistungen für mittelständische und große Unternehmen an. Für die Kunden entwickelt und implementiert dieses Unternehmen individuelle, auf Standards basierende, IT-Lösungen zur effizienten Gestaltung von automatisierten Geschäftsprozessen. Dazu pflegt...

  • Network Engineer

    vor 7 Monaten


    Zug, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    Unser Kunde aus der Region Zug, bietet seit über 30 Jahren professionelle IT-Beratung und -Dienstleistungen für mittelständische und große Unternehmen an. Für die Kunden entwickelt und implementiert dieses Unternehmen individuelle, auf Standards basierende, IT-Lösungen zur effizienten Gestaltung von automatisierten Geschäftsprozessen. Dazu pflegt...


  • Zug, Schweiz globegarden in BAAR Vollzeit

    **Funktion** - Gruppenleitung für bilinguale Neueröffnungin ZUG **Kategorie** - Päd. Fachpersonal (Miterzieherin, Gruppenleitung etc.) **Arbeitspensum** - 60% - 100% **Stellenantritt** - ab sofort oder nach Verenbarung **Stellenbeschrieb** **globegarden **ist der führende Anbieter von Kinderbetreuung in der Schweiz. Das vielfältige, lokale...


  • Zug, Schweiz globegarden in BAAR Vollzeit

    **Funktion** - Gruppenleitung für bilinguale Neueröffnung in ZUG **Kategorie** - Päd. Fachpersonal (Miterzieherin, Gruppenleitung etc.) **Arbeitspensum** - 60% - 100% **Stellenantritt** - ab sofort oder nach Verenbarung **Stellenbeschrieb** **globegarden **ist der führende Anbieter von Kinderbetreuung in der Schweiz. Das vielfältige, lokale...

  • Network Engineer

    vor 6 Monaten


    Zug, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    Unser Kunde aus der Region Zug, bietet seit über 30 Jahren professionelle IT-Beratung und -Dienstleistungen für mittelständische und große Unternehmen an. Für die Kunden entwickelt und implementiert dieses Unternehmen individuelle, auf Standards basierende, IT-Lösungen zur effizienten Gestaltung von automatisierten Geschäftsprozessen. Dazu pflegt...


  • Zug, Schweiz Somnomed Vollzeit

    **Technischer Kundenservice bei einem internationalen Marktführer in der OSA-Behandlung** **Ihre Rolle**: Sie haben bereits Erfahrung im Dentalbereich, zum Beispiel als Zahntechniker, Zahnmedizinische/r Assistent/in oder in einer vergleichbaren Position, und suchen den Einstieg in eine Bürotätigkeit? Sie sind kommunikativ, organisiert und arbeiten gerne...


  • Zug ZG, Schweiz Care21 Vollzeit

    Unterstützung in den Fachbereichen Chirurgie, Orthopädie und Gynäkologie. ~ Selbstständiges Arbeiten: Eigenverantwortliche Tätigkeit sowohl am Tisch als auch im Zudienen. ~ Unterstützung bei ambulanten Untersuchungen. ~ Fachgerechte Handhabung und Betreuung medizinisch-technischer Geräte. ~ Abgeschlossene Ausbildung als...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Architekturbüro, das sich durch innovative Lösungen und kreative Gestaltungskonzepte auszeichnet. Mit einem engagierten Team von erfahrenen Architekten bietet unser Partner umfassende Dienstleistungen im Bereich der architektonischen Planung und Realisierung von Bauprojekten. **Deine Verantwortung**: - Erstellung...