1st Level technische/r Kundensupporter/in
vor 2 Monaten
Das sind deine Aufgaben:
- Entgegennehmen von telefonischen Supportanfragen unserer Telekom- und E-Mobilitätsprodukten
- Bearbeiten der Supportanfragen via verschiedene Kanäle
- Publizieren von Wartungs- und Störungsmeldungen
- Monitoring Netzüberwachung
- Durchführen von Modem-, Router-, Telefon- und Set-Top-Boxen-Tests
- Kontakt mit Lieferanten zwecks Fehlertracking und Problemlösung
Das bringst du mit:
- Technische Grundausbildung im IT-/Telekombereich
- ICT- und Comptia A+ Weiterbildung von Vorteil
- Mehrjährige Internet- und PC-Support-Erfahrung
- Gute Kenntnisse der aktuellen Betriebssysteme und Anwenderprogramme
- Erfahrung mit VoIP, Mailserver und digital TV sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir dir:
- Ein vertrauensvolles Arbeitsklima mit modernen Arbeitsplätzen und zeitgemässer Infrastruktur
- Die persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
- Ein offenes Ohr für deine Ideen und die Chance, diese in Taten umzusetzen
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1st Level technische/r Kundensupporter/in
vor 2 Wochen
Zug, Schweiz WWZ Energie AG VollzeitWWZ - die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur - arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen. Die Leistungen und Services für unsere Kundinnen und Kunden sind nicht nur nützlich, sondern auch nachhaltig. Wir denken weiter und setzen uns aktiv für heute und morgen ein. Du willst mit uns die...
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1st Level technische/r Kundensupporter/in
vor 3 Wochen
Zug, Schweiz WWZ AG VollzeitWählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: 1st Level technische/r Kundensupporter/in Zug, CH Erfahrungslevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Unbefristet - Vollzeit WWZ – die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur – arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale...
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Technischer/r Kundensupporter/in
vor 1 Monat
Zug, Zug, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n 1st Level technische/n Kundensupporter/in, um unsere Kunden in Zug zu unterstützen.AufgabenTelefonische Supportanfragen zu Telekom- und E-Mobilitätsprodukten bearbeitenSupportanfragen über verschiedene Kanäle bearbeitenWartungs- und Störungsmeldungen veröffentlichenNetzwerke überwachen und monitorenTests an Modems,...
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Technischer/r Kundensupporter/in
vor 1 Monat
Zug, Zug, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir eine/n Technische/r Kundensupporter/inWir suchen eine/n erfahrene/n Technische/n Kundensupporter/in, der/die unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt.Aufgaben:Entgegennehmen von telefonischen Supportanfragen zu Telekom- und E-MobilitätsproduktenBearbeiten der Supportanfragen über verschiedene KanälePublizieren von...
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Zug, Zug, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitWir suchen eine/n Technische/n Kundensupporter/in für unsere Kundenbetreuung in Zug.Die Aufgaben umfassen:Telefonische Supportanfragen zu Telekom- und E-Mobilitätsprodukten bearbeitenSupportanfragen über verschiedene Kanäle bearbeitenWartungs- und Störungsmeldungen publizierenNetzwerke überwachen und monitorenTests an Modems, Routern, Telefonen und...
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Technischer/r Kundensupporter/in
vor 1 Monat
Zug, Zug, Schweiz WWZ Energie AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem motivierten und engagierten Technischen/r Kundensupporter/in, der unsere Kunden mit professionellem Support und schneller Hilfe unterstützt.Entgegennehmen von Anfragen unserer Kunden per Telefon oder E-MailBearbeiten von Supportanfragen via verschiedenen KanälenPublizieren von Wartungs- und StörungsmeldungenMonitoring...
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Technischer/r Kundensupporter/in
vor 1 Monat
Zug, Zug, Schweiz WWZ Energie AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem motivierten und engagierten Technischen/r Kundensupporter/in, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.Entgegennehmen von Anfragen unserer Kunden per Telefon oder E-MailBearbeiten von Supportanfragen via verschiedenen KanälenPublizieren von Wartungs- und StörungsmeldungenMonitoring von...
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Technischer/r Kundensupporter/in
vor 3 Wochen
Zug, Zug, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir eine/n Technische/n Kundensupporter/inWir suchen eine/n erfahrene/n Technische/n Kundensupporter/in, der/die unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt.Aufgaben:Telefonische Supportanfragen zu Telekom- und E-Mobilitätsprodukten bearbeitenSupportanfragen über verschiedene Kanäle bearbeitenWartungs- und...
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1st Level Technische/r Kundensupporter/in
vor 2 Monaten
Zug, Schweiz WWZ VollzeitDatum: 06.09.2024- Standort: Zug, CH- Erfahrungslevel: Berufserfahrene- Anstellungsart: Unbefristet - VollzeitWWZ - die innovative Anbieterin von Energiedienstleistungen und Versorgungsinfrastruktur - arbeitet daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen. Die Leistungen und Services für unsere Kundinnen und Kunden sind nicht nur nützlich, sondern...
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Technischer/r Kundensupporter/in
vor 3 Wochen
Zug, Zug, Schweiz WWZ Energie AG VollzeitWir suchen einen Technischen/r Kundensupporter/in für unsere Energie- und Telekommunikationsabteilung.Deine Aufgaben:Telefonische Supportanfragen entgegennehmen und bearbeitenSupportanfragen über verschiedene Kanäle bearbeitenWartungs- und Störungsmeldungen veröffentlichenNetzüberwachung durchführenModem-, Router-, Telefon- und Set-Top-Boxen-Tests...
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Technischer/r Kundensupporter/in
Vor 3 Tagen
Zug, Zug, Schweiz WWZ Energie AG VollzeitÜbernahme von KundenanfragenAls technischer/r Kundensupporter/in übernimmst du die Aufgaben, die mit der Betreuung unserer Kunden im IT-/Telekombereich zusammenhängen. Du bearbeitest Supportanfragen über verschiedene Kanäle, publizierst Wartungs- und Störungsmeldungen und überwachst die Netzinfrastruktur.Du wirst auch verantwortlich für die...
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1st & 2nd Level Support Specialist (m/w)
vor 1 Monat
Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP VollzeitLIONSCOUT, wir sind Experten rund ums Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, klaren Fokus auf IT, Banking, Finance und Risk, profunde Marktkenntnisse, langjährige Erfahrung sowie intensive und persönliche Betreuung profitierst du von exzellenten Ergebnissen, die deine Anforderungen präzise entsprechen. Bist du bereit, dich mit uns in...
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1st & 2nd Level Support Specialist (m/w)
vor 1 Monat
Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP VollzeitLIONSCOUT, wir sind Experten rund ums Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, klaren Fokus auf IT, Banking, Finance und Risk, profunde Marktkenntnisse, langjährige Erfahrung sowie intensive und persönliche Betreuung profitierst du von exzellenten Ergebnissen, die deine Anforderungen präzise entsprechen. Bist du bereit, dich mit uns in...
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1st & 2nd Level Support Specialist (m/w)
vor 3 Wochen
Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP VollzeitLIONSCOUT, wir sind Experten rund ums Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, klaren Fokus auf IT, Banking, Finance und Risk, profunde Marktkenntnisse, langjährige Erfahrung sowie intensive und persönliche Betreuung profitierst du von exzellenten Ergebnissen, die deine Anforderungen präzise entsprechen. Bist du bereit, dich mit uns in...
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1st & 2nd Level Support Specialist (m/w)
vor 1 Monat
Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP VollzeitLIONSCOUT, wir sind Experten rund ums Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, klaren Fokus auf IT, Banking, Finance und Risk, profunde Marktkenntnisse, langjährige Erfahrung sowie intensive und persönliche Betreuung profitierst du von exzellenten Ergebnissen, die deine Anforderungen präzise entsprechen. Bist du bereit, dich mit uns in...
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1st/2nd Level Ict Supporter
vor 1 Monat
Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Zuständig für den 1st - / 2nd Level Support Verwaltung und Gewährleistung der reibungslosen Funktion von Hard - und Software in der IT-Infrastruktur - Persönliche und Remote-Beantwortung von Anfragen sowie Lösung von IT-Problemen - Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten - Überwachung der Netzwerkleistung und...
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Netzwerktechniker
vor 2 Monaten
Zug, Zug, Schweiz DELIGO AG Vollzeit{"h1": "Netzwerk-Experte gesucht!"} DELIGO AG, ein renommierter Anbieter von IT-Beratung und -Dienstleistungen, sucht einen Netzwerk-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Netzwerk-Lösungen unterstützt. Aufgaben Erstellen und implementieren Sie individuelle Netzwerk-Architekturen, die den Anforderungen unserer Kunden...
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Netzwerktechniker
vor 3 Wochen
Zug, Zug, Schweiz DELIGO AG VollzeitAufgabenAls Netzwerktechniker bei DELIGO AG werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für mittelständische und große Unternehmen spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Person, die Erfahrungen im Netzwerk-Umfeld mitbringt, vorzugsweise mit Cisco und/oder Huawei...
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Network Engineer
vor 5 Monaten
Zug, Schweiz DELIGO AG VollzeitUnser Kunde aus der Region Zug, bietet seit über 30 Jahren professionelle IT-Beratung und -Dienstleistungen für mittelständische und große Unternehmen an. Für die Kunden entwickelt und implementiert dieses Unternehmen individuelle, auf Standards basierende, IT-Lösungen zur effizienten Gestaltung von automatisierten Geschäftsprozessen. Dazu pflegt...
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Network Engineer
vor 3 Wochen
Zug, Schweiz DELIGO AG VollzeitUnser Kunde aus der Region Zug, bietet seit über 30 Jahren professionelle IT-Beratung und -Dienstleistungen für mittelständische und große Unternehmen an. Für die Kunden entwickelt und implementiert dieses Unternehmen individuelle, auf Standards basierende, IT-Lösungen zur effizienten Gestaltung von automatisierten Geschäftsprozessen. Dazu pflegt...