Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Offizier - Bern, Bern - ESL Education (Barcelona)
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Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Operationen Kdo Op VollzeitDas Kommando Operationen (Kdo Op) sucht einen erfahrenen Ausbildungs- und Bereitschaftscontrolling-Offizier/in für die Luftwaffe.Sicherheit und Freiheit durch Arbeit bei der Schweizer ArmeeBereit sind Sie, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen?Ihr BeitragAls Ausbildungs- und Bereitschaftscontrolling-Offizier/in werden Sie Teil eines...
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Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG VollzeitKonnten Sie sich für die Herausforderung bei Coopers Group AG interessieren? Wir suchen einen motivierten Projektmanagement-Offizier, der die operativen Tätigkeiten des PMO unterstützt und sich auf Basis- und Weiterentwicklungstätigkeiten rund um den agilen End-to-End-Projektmanagementprozess (Hermes 2022, SAFe) spezialisiert hat.Sicherstellung eines...
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Kundenservice-Spezialist für den Gesundheitsmarkt
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitUnser Unternehmen, Galenica AG, ist ein führender Anbieter von Apotheken- und Gesundheitsdienstleistungen in der Schweiz. Wir suchen einen qualifizierten Kundenservice-Spezialisten für unseren Kundenservice-Bereich.Beschreibung der PositionAls Kundenservice-Spezialist sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines hohen Service-Niveaus im...
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Kundenservice-Spezialist mit Produktwissen
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Robert Aebi Landtechnik AG VollzeitUnser Unternehmen Robert Aebi Landtechnik AG bietet Ihnen eine spannende Chance, Ihre Karriere in der Industrie fortzusetzen. In Ihrer Position als Kundenservice-Spezialist werden Sie die wichtigsten Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner im Bereich Kramer, Multihog und Landtechnik Anhänger sein.Voraussetzungen:Abgeschlossenes Studium in einem...
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Kundenservice-Spezialist - Backoffice
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Salt Mobile SA VollzeitAls Kundenservice-Spezialist bei Salt Mobile SA sind Sie an der Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Kundenbeschwerden, den Kundenservice und Support durch die Bearbeitung von eingehenden Tickets und E-Mails schriftlich und telefonisch.Ihre Tätigkeit beinhaltet auch die...
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Fachmann für Kundenservice
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Randstad VollzeitÜberblickRandstad sucht einen Fachmann für den Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden aus der ganzen Schweiz über Telefon und E-Mail im First-Level-Support spezialisiert hat.LöhneDerzeit bietet Randstad eine attractive Bezahlung in Höhe von CHF 55.000 bis CHF 65.000 pro Jahr an.Beschreibung der PositionAls Sachbearbeiter/in Kundendienst...
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Kundenservice-Mitarbeiter Druckweiterverarbeitung
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz HCH Heidelberg Schweiz AG VollzeitWir suchen nach engagierten Kundenberatern, die sich für die Herausforderungen im Bereich Druckweiterverarbeitung begeistern. Als Kundenservice-Mitarbeiter bei HCH Heidelberg Schweiz AG haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln.
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Kundenservice-Aushilfe in Bern
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 45'000 - CHF 65'000Bei beBee Professionals suchen wir eine dynamische und flexible Aushilfe, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Das Unternehmen bietet ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem Sie wertvolle Berufserfahrung sammeln können.Gehalt:Die attraktive Stundenvergütung ermöglicht es Ihnen, Ihre Ausgaben flexibel zu planen und Ihren Lebensstil zu finanziell...
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Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist gesuchtBei persona service GmbH suchen wir einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams als Backoffice-Mitarbeiter werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung des Kundenservice unserer Kunden spielen.Umfassende Beratung und Betreuung:Wir bieten unseren Kunden...
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Kundenservice-Expert für Gesundheitsversicherung
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG VollzeitBei Atupri Gesundheitsversicherung AG suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit Sprachkenntnissen in Französisch und Deutsch unterstützt.Beschreibung des ArbeitsplatzesUnser Team ist vielfältig und abwechslungsreich. Wir arbeiten mit verschiedenen Altersgruppen zusammen und betonen den Zusammenhalt im Team.GehaltWir bieten...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Christophe Livache VollzeitSie sind ein motivierter und kundenorientierter Einzelperson, der Herausforderungen sucht und gern Lösungen für Kunden anbietet.Aufgaben und VerantwortungenAls Kundenservice-Beauftragter sind Sie für die Betreuung der bestehenden Kunden und die Gewinnung neuer Kunden in Ihrem anvertrauten Gebiet verantwortlich.Qualifikation und VoraussetzungenUm dieses...
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Kundenservice- und Verkaufsbeauftragte
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 50'000 - CHF 70'000Unser Unternehmen beBee Professionals in der Berner Schweiz sucht eine motivierte Verkaufs- und Beratungskraft, die unsere Kunden kompetent berät und ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis bietet.Verantwortlichkeiten:Beratung und Betreuung der Kunden im Geschäft.Verkauf von Produkten und Unterstützung bei der Produktauswahl.Kassieren und Abwicklung von...
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Sonderberater:in für Kundenservice in der Schweiz
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz tempobrain AG VollzeitÜberblickUnser Unternehmen, tempobrain AG, ist ein führender Anbieter von Lösungen im Bereich der Kundenservice. Wir suchen einen qualifizierten Sonderberater:in für unseren Standort in Bern.LohnDer Bruttoverdienst pro Jahr beträgt ca. 80.000-100.000 CHF, abhängig von Erfahrung und Qualifikationen.AufgabenAls Sonderberater:in bei uns werden Sie Teil...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Avenir Group VollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist arbeitest du in unserem Team und bietest unseren Kunden telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen an.Das Telemedizin-Konsultationszentrum Medi24 zählt zu den führenden Anbietern von Assistance-Dienstleistungen weltweit. In unserem Team...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Tag
Bern, Bern, Schweiz Prizeotel Bern-City VollzeitPrizeotel Bern-City ist ein Design-Hotel, das für seine unkonventionelle Betriebsweise bekannt ist. Wir legen Wert auf eine locker-kulturelle Atmosphäre und übertarifliche Bezahlung.Beschreibung:Jede Woche haben wir unsere Gäste zum Lächeln gebracht, indem wir ihren ersten Eindruck positiv beeinflusst haben. Mit Freundlichkeit, Spontanität,...
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Bern, Bern, Schweiz Randstad VollzeitWir suchen in Bern einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Kommunikation mit Kunden aus Deutschland, Frankreich und Italien spezialisiert hat. Wenn du dich für den täglichen Kontakt mit Menschen begeistern kannst und deine Sprachkenntnisse im Deutschen, Französischen und Italienischen einsetzen möchtest, dann bist du bei uns genau...
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Tenz Mitarbeiter:in Bern
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Tenz GmbH VollzeitBerufsbegleitende Ausbildung in der Gastronomie oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.Schwerpunkt auf Servicequalität, Hygiene und Händedesinfektion nach unseren Standards.Reservierungen verwalten, Kostengruppen steuern und Angebote präsentieren.Fachkundiges und freundliches Auftreten gegenüber Gästen. Teamarbeit und Kommunikation am...
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Sachbearbeiter:in für Kundenservice und Logistik
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Randstad VollzeitBeschreibung der StelleUnser Kunde, ein führender Anbieter von Büromaterialien in der Schweiz, sucht eine erfahrene Fachkraft für den Kundenservice und die Logistik.Hauptrufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenberatung bei Bestellungen und ReklamationenOrganisieren von Lieferantenkontakten und TransportaufträgenErfassen und Bearbeiten von...
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Bern, Bern, Schweiz Adato AG VollzeitBerufsausbildung und/oder Erfahrung im KundenserviceZu unseren Aufgaben gehören:Störmeldungen bearbeiten und kundenorientierte Beratung anbietenRückmeldungen der Servicetechniker überwachen und entsprechende Meldungen verarbeitenKundenanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media bearbeitenEng mit internen Schnittstellen...
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Bern, Bern, Schweiz Restaurant toi et moi VollzeitWillkommen im Restaurant toi et moi, einem traditionsreichen gastronomischen Unternehmen mit einer leidenschaftlichen Mission: Exzellenz in der Servicebranche zu bieten. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die nicht nur unsere Gäste mit außergewöhnlichem Service verwöhnen möchte, sondern auch ein tiefes Verständnis für die kulinarische Welt...
Kundenservice-Offizier
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Offizier, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Der Kundenservice-Offizier ist für die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich.
Hauptaufgaben- Bearbeitung von Anmeldungen und Kundenanfragen über unser internes CRM-System.
- Verwaltung der Kundendaten und -informationen.
- Betreuung der Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt.
- Fakturierung von Buchungen und Sicherstellung des Zahlungseingangs von Kunden.
- Sammeln von Rechnungen von Partnerschulen und Prüfen der Zahlungen.
- Bearbeitung von Sonderwünschen und Beschwerden.
- Persönliche Beratung für jeden Kunden, einschließlich detaillierter Informationen zu jedem Schritt des Sprachkurses, unter Einhaltung der zugewiesenen Frist.
- Sich über die lokalen und internationalen Nachrichten auf dem Laufenden halten, um über alle Ereignisse in den wichtigsten touristischen Gebieten informiert zu sein.
- Perfekte Kenntnis der von ESL angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
- Unterstützung der Abteilung bei der Erreichung ihrer Ziele.
- Unterstützung bei speziellen Projekten oder verschiedenen Verwaltungsaufgaben.
- Unterstützung von anderen Kundenbetreuungsmärkten und ESL-Abteilungen.
- Erfahrungen mit Sprachaufenthalten im Ausland sind von Vorteil.
- Du verfügst idealerweise über einen Hochschulabschluss im Bereich Tourismus oder eine abgeschlossene kaufmännische Lehre.
- Du bist in der Lage, selbständig und organisiert zu arbeiten und verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
- Du hast ein C2-Level in Deutsch und bringst sehr gute Englischkenntnisse (Mindestniveau: B2) in Wort und Schrift mit.
- Du verfügst über ausgezeichnete geografische Kenntnisse.
- Du bist ein Teamplayer und hast ein großes Verantwortungsbewusstsein.
- Du verfügst über eine große Reiseerfahrung.
- Länder, Leute und Kulturen sind eine deiner großen Interessen und Leidenschaften.
- Du bist eine offene Person und gehst gerne auf Menschen zu.
- Du hast eine proaktive Art und bist ein lösungsorientierter Mensch.
- Du hast ein "growth mindset", siehst Schwierigkeiten als Chancen, diese zu meistern.
- Mit den Mitgliedern der Abteilung Kundenbetreuung.
- Mit den Verkaufsbüros.
- Mit den Partnerschulen auf Englisch.
- Mit den Kunden in ihrer Muttersprache (und bei ausreichenden Kenntnissen in einer zweiten Sprache).
- Bearbeitung von Rückmeldungen und Bewertungen von Kunden am Ende ihres Aufenthalts.
- Sammeln von Erfahrungsberichten.
Wir bieten dir:
- Ein internationales Umfeld, wo du deine Ideen einbringen kannst und gehört wirst.
- Flache Hierarchie-Wege.
- Eine dynamische Arbeitsatmosphäre in einem jungen, hochmotivierten Team.
- Ein Arbeitsplatz direkt beim Bahnhof Zürich/Bern.
- Flexible Arbeitsbedingungen (2 Tage Homeoffice).
- Eine auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmensethik.
- Talentförderung und Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland.
Arbeitsort: Bern
Arbeitsbeginn: 01.01.2025
Referenz: CC_CHDE
Beschäftigungsquote: 100%
