Kundenservice-Expert für Gesundheitsversicherung

vor 1 Tag


Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

Bei Atupri Gesundheitsversicherung AG suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit Sprachkenntnissen in Französisch und Deutsch unterstützt.

Beschreibung des Arbeitsplatzes

Unser Team ist vielfältig und abwechslungsreich. Wir arbeiten mit verschiedenen Altersgruppen zusammen und betonen den Zusammenhalt im Team.

Gehalt

Wir bieten ein Gehalt von etwa 60.000 bis 80.000 Euro pro Jahr an.

Aufgaben und Pflichten
  • Kanalübergreifende Bearbeitung von Kundenanliegen (via E-Mail, Kundenportal, Telefon und Post)
  • Bearbeitung komplexer Mutationsanliegen
  • Durchführung des Kündigungsprozesses und die nachgelagerten Prozesse
  • Bearbeitung von Kunden- und Vermittleranträgen sowie Sicherstellung der dazugehörigen Risikoprüfung (First Underwriter)
  • Abwicklung der administrativen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Versichertenadministration
Anforderungen und Qualifikationen
  • Abgeschlossene Grundausbildung und Berufserfahrung im Kundenservice
  • Hohe Serviceorientierung und Eigeninitiative
  • Ausgezeichnete Französischkenntnisse (mind. Niveau C1) und sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2)
  • Erfahrung im Krankenkassen- oder versicherungsbereich von Vorteil
Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum persönlichen Wachstum.

Als Teil unseres Teams erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und sich weiterzuentwickeln.

Wir setzen uns für eine positive Arbeitsatmosphäre ein und bieten Ihnen alle notwendigen Ressourcen, um erfolgreich zu sein.



  • Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    Willkommen bei Atupri Gesundheitsversicherung AG!Aufgaben und VerantwortlichkeitenKanalübergreifende Bearbeitung von Kundenanliegen (E-Mail, Kundenportal, Telefon und Post)Bearbeitung komplexer MutationsanliegenDurchführung des Kündigungsprozesses und nachgelagerter ProzesseBearbeitung von Kunden- und Vermittleranträgen sowie Risikoprüfung (First...


  • Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    Beruflicher WerdegangAls Spezialist/in Backoffice De/Fr bei Atupri Gesundheitsversicherung AG übernehmen Sie eine vielseitige Rolle mit zahlreichen Herausforderungen und Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.AufgabenbereichDas Team ist für die kanalübergreifende Bearbeitung von Kundenanliegen zuständig, einschließlich der...


  • Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    Wenn du dein Wissen und Erfahrung in die digitale Landschaft von Atupri Gesundheitsversicherung AG einbringen möchtest, bist du bei uns genau richtig. Wir suchen nach einem motivierten IT-Profi, der sich als IT-Application-Leiter verstehen lässt und seine Fähigkeiten eingesetzt wissen möchte.Über unsAtupri Gesundheitsversicherung AG ist ein führender...


  • Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    Der perfekte Kandidat für uns?Wir suchen einen erfahrenen Digitalisierungsexperten, der als Product Owner den Verkaufsprozess von Atupri Gesundheitsversicherung AG leiten wird. Dieser Experten sollte über ein Flair für die Entwicklung kreativer Lösungen verfügen. Der Kandidat sollte außerdem ein starkes Engagement für die Qualität und den Erfolg des...


  • Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Betriebsspezialisten für unsere Backoffice-Administration.Kurzbeschreibung:Die Position ist Teil unseres Teams und konzentriert sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen, komplexe Mutationsanliegen und den Kündigungsprozess. Als Betriebsspezialist werden Sie auch verantwortlich sein für die Durchführung...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Sozialversicherungen BSV Vollzeit

    Beruflicher HintergrundWir suchen einen erfahrenen Sozialversicherungs-Experten/-in, der/- das die technischen, wirtschaftlichen und sozialen Aspekte von Projekten im Bereich der Sozialversicherung versteht.Die Planung, Organisation und Durchführung von Projekten zur Weiterentwicklung der Sozialversicherungen ist eine seiner HauptaufgabenEr/sie ist...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Umwelt BAFU Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine/n Ökobilanzierungs-Experte/-in für die Schweiz, der wir die Möglichkeit geben, in einem modernen Arbeitsumfeld einen wesentlichen Beitrag für eine nachhaltige Schweiz zu leisten.Wir bieten:Ein innovative Arbeitsplatz in einem renommierten UmweltamtDie Möglichkeit, in anspruchsvollen Projekten die Verantwortung für die...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unsere KundenWir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler, der sich auf die Konzeptionierung und Implementierung von Historisierungsapplikationen spezialisiert hat.Beschreibung- Die Neukonzeptionierung der Applikationslandschaft ist ein wichtiger Schritt in der Historisierung der Marktdaten. Der Kandidat sollte daher eine strukturierte...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Sozialversicherungen BSV Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Finanzhilfe-Experten/-Expertin für die Bewirtschaftung von Subventionen an betriebs-wirtschaftlich geführte Institutionen. Der Kandidat/-in sollte Erfahrungen in der Bewirtschaftung von Subventionen haben und Kenntnisse im Bereich der Sozialversicherungen besitzen.VerantwortlichkeitenBewirtschaften von Subventionen...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    JobbeschreibungBewerbungen sind herzlich willkommen für diese herausfordernde Position als Logistik-Experte für Versand und Postprozess bei dem Bundesamt für Bauten und Logistik (BBL). Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Experten, der unsere Organisation mit seinem Fachwissen und seiner Erfahrung unterstützen kann.ZielsetzungAls...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Sozialversicherungen BSV Vollzeit

    Bewerben Sie sich auf die Position eines Fachspezialisten Finanzhilfen im Bundesamt für Sozialversicherungen BSV in Bern.Schwerpunkt60-80% des Arbeitszeitanteils werden in dieser Rolle eingesetzt.Als Fachmann/-frau im Bereich Finanzhilfen sind Sie verantwortlich für die Ausrichtung von Finanzhilfen an gesamtschweizerisch tätige Organisationen der...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    Beschreibung der PositionÜberblickWir suchen einen qualifizierten Finanz- und Rechnungswesen-Experten, der sich auf die Unterstützung der Finanzabteilung und die Kundenbetreuung im Bereich Support Finanzen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenDie Hauptaufgaben umfassen:Die Verantwortung für die Debitorenbuchhaltung und die Kundenbetreuung im Bereich...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    BeschreibungAls Digitaler Experte für Systemintegration bei dem Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Wir suchen jemanden, der sich für die Entwicklung neuer Technologien und Lösungen begeistert und das Potenzial von ICT-Systemen auslotet.HauptaufgabenNeue Technologie- und ICT-Lösungen analysieren...


  • Bern, Bern, Schweiz Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum Vollzeit

    HauptaufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service-AnfragenAnalyse von fachlichen Störungen und Durchführung von Anpassungen via REST-APIs oder SQL-DatenbankenBearbeiten von IT-Business-Service-Anfragen und Automatisieren von LösungenErfassen und Vorklassifizieren von Informationen im Enterprise-Service-Management-System und...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Sozialversicherungen BSV Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Leiter/-in des Bereichs Audit sind Sie verantwortlich für die Führung einer Mannschaft und die Umsetzung von Strategien und Zielen im Bereich der Invalidenversicherung. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entwicklung eines Auditkonzepts und die Qualitätssicherung für kantonale IV-Stellen und subventionierte Organisationen der...

  • Bürotechnik-Expert

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Berne und Homeoffice | 80-100%Unsere AnforderungenDas Leistungsportfolio für Büroausrüstung und Campus in den Bereichen Bürotechnik, Printing und Multimediaanlagen zu verbessern und zu bewirtschaftenBundesweite Bedarfe zu ermitteln und zu koordinieren sowie Beschaffungen als Projektleiter durchzuführenMit Kunden und Lieferanten zu verhandeln und...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Sozialversicherungen BSV Vollzeit

    Bern | CHF 80.000 - 120.000 pro JahrIhre HerausforderungWir suchen eine/n Sozialversicherungs-Spezialisten/-innen, die sich mit den komplexen Themen der schweizerischen Sozialversicherungen beschäftigen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDer/die ideal geeignete Kandidat/in wird technische Teile von Projekten im Bereich der...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Sozialversicherungen BSV Vollzeit

    Bern | VollzeitDiesen Beitrag können Sie leistenDie Bewirtschaftung von Subventionen an betriebswirtschaftlich geführte Institutionen oder die Kenntnisse des betrieblichen und finanziellen Rechnungswesens soll optimiert werden.Die Steuerung und Kontrolle der gewährten Subventionen soll verbessert werden, Prozesse und Instrumente sollen optimiert...

  • SAP-Payroll-Experte

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum Vollzeit

    HauptaufgabenEs ist die Verantwortung des Lohnverarbeitungsspezialisten, sicherzustellen, dass die Löhne von rund 350 Mitarbeitenden in SAP zuverlässig und pünktlich verarbeitet werden.In enger Zusammenarbeit mit der HR-Administration und der Finanzbuchhaltung stellt der Lohnverarbeitungsspezialist sicher, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren.Der...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Sozialversicherungen BSV Vollzeit

    Beschreibung der PositionDas Bundesamt für Sozialversicherungen (BSV) sucht einen erfahrenen Fachspezialisten/-In Finanzhilfen, um die soziale Sicherheit in der Schweiz von morgen zu gestalten.Sie arbeiten engagiert an der Ausrichtung von Finanzhilfen an gesamtschweizerisch tätige Organisationen der Altershilfe, prüfen und bewilligen Gesuche für...