Mitarbeiter Backoffice – Fachkraft für Kundenservice

Vor 3 Tagen


Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit
Kundenservice-Spezialist gesucht

Bei persona service GmbH suchen wir einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams als Backoffice-Mitarbeiter werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung des Kundenservice unserer Kunden spielen.

Umfassende Beratung und Betreuung:

Wir bieten unseren Kunden umfassende Beratung und Betreuung an. Dies umfasst die Bearbeitung von Kundenanliegen per Mail, Telefon oder Post, sowie die Durchführung komplexer Mutationsanliegen und den Kündigungsprozess. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Risikoprüfung und die Bearbeitung von Kunden- und Vermittleranträgen.

Hohe Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung EFZ
  • Berufserfahrung im Kundenservice, insbesondere in der Versicherungsbranche
  • Sichere Umgang mit IT-Mitteln und IT-Systemen
  • Exakte und effiziente Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Französische Sprachkenntnisse sind ein Plus

Lohn und Benefits:

Der Lohn für diesen Job beträgt circa 80.000 - 100.000 CHF pro Jahr (entspricht einer Stunde von 35-50 CHF), je nach Erfahrung und Leistung. Neben dem Lohn erhalten Sie auch flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice-Möglichkeit und viele weitere Vorteile.

Interessiert? Sprechen Sie uns an

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen bis spät ein. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg



  • Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Backoffice (a) VersicherungBei Persona service GmbH suchen wir eine engagierte Person, die unsere Kunden und Mitarbeiter mit Professionellität und Zuverlässigkeit unterstützt.Als Leiter*in des Backoffice bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen per Mail, Telefon oder Post. Du bearbeitest komplexe Mutationsanliegen,...


  • Bern, Bern, Schweiz Salt Mobile SA Vollzeit

    Als Kundenservice-Spezialist bei Salt Mobile SA sind Sie an der Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Kundenbeschwerden, den Kundenservice und Support durch die Bearbeitung von eingehenden Tickets und E-Mails schriftlich und telefonisch.Ihre Tätigkeit beinhaltet auch die...


  • Bern, Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für die Abteilung Backoffice B2C/B2B. Als Fachkraft für Kundenbetreuung und IT-Unterstützung sind Sie verantwortlich für die einwandfreie Abwicklung der administrativen Aufgaben im Anschluss an eine Pannen- oder Unfallhilfe.Ihre AufgabenErfassen und verbuchen von...


  • Bern, Bern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    Über ManpowerMANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbindet das Unternehmen qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schafft so optimale Arbeitsverhältnisse.Das Engagement von Manpower für Exzellenz und Innovation macht es zu einem...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Über unsMit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse.LohnWir bieten ein attraktives Gehalt von CHF 50.000 pro Jahr.AufgabenVerarbeitung eingehender Kundenanfragen und -Aufträge im Backoffice (D/F)Unterstützung bei der administrativen Abwicklung von...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Über unsMANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Wir verbinden qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse.LöhneDer durchschnittliche Monatslohn in der Region Bern liegt bei etwa 4500-5500 CHF, je nach Erfahrung und Qualifikation. Es...


  • Bern, Bern, Schweiz LAVA VIDEO GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine ambitionierte kaufmännische Fachkraft, die sich in unserem Backoffice und bei Verkaufsaktivitäten einbringen möchte. Als Teil unseres Teams unterstützt du uns bei der Organisation und Planung unseres Betriebs sowie bei der Umsetzung von Verkaufs- und Marketings-Aktivitäten.Als unsere neue Fachkraft wirst du mit der kaufmännischen...


  • Bern, Bern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    Beschreibung der StelleManpower SA ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung mit über 75 Jahren Erfahrung. Wir verbinden qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse.Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem...


  • Bern, Bern, Schweiz HCH Heidelberg Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Kundenberatern, die sich für die Herausforderungen im Bereich Druckweiterverarbeitung begeistern. Als Kundenservice-Mitarbeiter bei HCH Heidelberg Schweiz AG haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln.


  • Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Betriebsspezialisten für unsere Backoffice-Administration.Kurzbeschreibung:Die Position ist Teil unseres Teams und konzentriert sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen, komplexe Mutationsanliegen und den Kündigungsprozess. Als Betriebsspezialist werden Sie auch verantwortlich sein für die Durchführung...


  • Bern, Bern, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Berufsausbildung und/oder Erfahrung im KundenserviceZu unseren Aufgaben gehören:Störmeldungen bearbeiten und kundenorientierte Beratung anbietenRückmeldungen der Servicetechniker überwachen und entsprechende Meldungen verarbeitenKundenanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media bearbeitenEng mit internen Schnittstellen...


  • Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    Beruflicher WerdegangAls Spezialist/in Backoffice De/Fr bei Atupri Gesundheitsversicherung AG übernehmen Sie eine vielseitige Rolle mit zahlreichen Herausforderungen und Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.AufgabenbereichDas Team ist für die kanalübergreifende Bearbeitung von Kundenanliegen zuständig, einschließlich der...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Fachkraft für das Rechnungswesen bei RandstadBei unserer Kundenin der Industriebranche in Bern suchen wir nach Vereinbarung eine Fachkraft, die sich auf das Rechnungswesen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Rechnungen und Gutschriften erstellen und bearbeitenLieferdokumente prüfenMitwirken beim MonatsabschlussKundenanfragen beantworten per Telefon und...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Beschreibung des Unternehmens">Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Personal spezialisiert hat. Unsere Kunden suchen nach kompetenten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, um ihre Ziele zu erreichen.Gehalt">Das Bruttostundenlohn-Gehalt beträgt ca. 25-30 CHF pro Stunde.Aufgabenbeschreibung">In dieser Rolle bist du die...


  • Bern, Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist arbeitest du in unserem Team und bietest unseren Kunden telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen an.Das Telemedizin-Konsultationszentrum Medi24 zählt zu den führenden Anbietern von Assistance-Dienstleistungen weltweit. In unserem Team...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Beschreibung der StelleUnser Kunde, ein führender Anbieter von Büromaterialien in der Schweiz, sucht eine erfahrene Fachkraft für den Kundenservice und die Logistik.Hauptrufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenberatung bei Bestellungen und ReklamationenOrganisieren von Lieferantenkontakten und TransportaufträgenErfassen und Bearbeiten von...


  • Bern, Bern, Schweiz mtrail GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrene Finanzadministrator:in, um in unserem Team im Backoffice zu wirken. Der Aufgabenbereich umfasst die Finanzen unserer Firma und die Verantwortung für die Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung.Unser Unternehmenmtrail GmbH ist ein erfahrenes Team, das Projektmanagement, Fachexpertise, Software- und Systemarchitektur sowie...


  • Bern, Bern, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Finanzdienstleistungsberater:in für unser Service-Center. Bei Gi Group SA hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.Beschreibung der PositionAls Finanzdienstleistungsberater:in bist du verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von...


  • Bern, Bern, Schweiz HCI Solutions AG Vollzeit

    Überblick über unsere ArbeitHCI Solutions ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen eHealth-Lösungen für den Gesundheitsmarkt spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Medikations- und Patientensicherheit zu verbessern.Lohn und LeistungenWir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl an Lohntarifen, darunter einen 13. Monatslohn und...


  • Bern, Bern, Schweiz ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel Vollzeit

    Beschreibung Kommen Sie in unser luxuriöses Wellness- und Spahotel, das sich perfekt zur Entwicklung Ihrer Fähigkeiten eignet. Wir suchen nach einem erfahrenen Hotelleriefachmann, der unsere Gäste während der Nacht betreut und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Als Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Hotelgäste,...