Customer Specialist 80-100%
Vor 7 Tagen
Aufgabe
Als Customer Specialist stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher, indem Sie einen qualitativ hochwertigen, schnellen und effizienten Service bieten. Sie bauen eine vertrauensvolle Beziehung auf und pflegen diese, indem Sie die verschiedenen Anfragen der Kunden so schnell wie möglich bearbeiten.
Hauptverantwortungen
- Kommunikation und alle Interaktionen mit Kunden verwalten: Bestellungen, Gut-zum-Druck-Freigaben, Artikelerstellung, Verkaufspreise, Reklamationen usw.
- Kundenbesuche koordinieren und organisieren
- Monatliche Lagerbestände an Kunden übermitteln und Rechnungen verwalten
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Vertrieb, Marketing, Logistik usw.), um Kundenprobleme zu lösen
- Kennzahlen verfolgen und Kundenrückmeldungen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten
- An der Erstellung, Pflege und Optimierung von Prozessen sowie an Abteilungsprojekten mitwirken
Profil
- Nachgewiesene mehrjährige Erfahrung im Front- und Backoffice eines Kundenservices
- Zweisprachig Französisch/Deutsch: es ist zwingend erforderlich, dass Sie fliessend Deutsch sprechen (auf Muttersprachniveau oder verhandlungssicher) und idealerweise über Kenntnisse im Schweizerdeutschen verfügen.
- Gute Englischkenntnisse und Vertrautheit mit CRM-Tools
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten
- Lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit
- Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
- Bereitschaft, Kundenbesuche durchzuführen (hauptsächlich in der Schweiz). Geschätzter Reiseanteil: 20 %.
Sind Sie bereit, einen aktiven Beitrag zum Erfolg von NiD in einem einzigartigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld zu leisten?
Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse und Diplome/Zertifikate) direkt über www.jobup.ch.
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Customer Specialist 80-100%
vor 2 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz NiD SA VollzeitExperte für Identifikation, Authentifizierung und Verarbeitung sicherer Daten zeichnet sich NiD seit 1976 durch Spitzenkompetenzen in drei Geschäftsbereichen aus: Bankkarten und -dienstleistungen, Identitätsdokumente sowie Authentifizierungs- und Rückverfolgbarkeitslösungen. Wir sind der bevorzugte Partner für Akteure des Bankensektors, Regierungen und...
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Customer Specialist 80-100%
vor 1 Tag
La Chaux-de-Fonds, Schweiz NiD VollzeitExperte für Authentifizierung und Verarbeitung sicherer zeichnet sich NiD seit durch Spitzenkompetenzen in drei Geschäftsbereichen aus: Bankkarten und -dienstleistungen, Identitätsdokumente sowie Authentifizierungs- und Rückverfolgbarkeitslösungen. Wir sind der bevorzugte Partner für Akteure des Bankensektors, Regierungen und der Luxusindustrie und...
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Customer Specialist 80-100%
Vor 6 Tagen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz NiD VollzeitExperte für Authentifizierung und Verarbeitung sicherer zeichnet sich NiD seit durch Spitzenkompetenzen in drei Geschäftsbereichen aus: Bankkarten und -dienstleistungen, Identitätsdokumente sowie Authentifizierungs- und Rückverfolgbarkeitslösungen. Wir sind der bevorzugte Partner für Akteure des Bankensektors, Regierungen und der Luxusindustrie und...
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Customer Specialist 80-100%
vor 1 Woche
La Chaux-de-Fonds, Schweiz NiD VollzeitExpert en et traitement des données sécurisées, NiD se démarque depuis par ses compétences de pointes dans trois secteurs d activités : cartes et services bancaires, documents identitaires, solutions et de traçabilité. Nous sommes le partenaire privilégié des acteurs du secteur bancaire, des gouvernements et de l industrie du luxe ; alliant...
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Customer Solution Analyst
vor 2 Wochen
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestlé SA VollzeitPosition SnapshotLocation: La Tour-de-Peilz, SwitzerlandCompany: Nestlé Suisse S.A.Act. Rate: Full-Time Act. Rate 80-100%Type of contract: Permanent contractWhat we offer at NestléFlexible combination of office-based and remote work. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like for you!Genuine opportunities for...
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Customer Solution Analyst
vor 1 Woche
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestlé VollzeitPosition Snapshot Location: La Tour-de-Peilz, Switzerland Company: Nestlé Suisse S.A. Act. Rate: Full-Time Act. Rate 80-100% Type of contract: Permanent contract What We Offer At Nestlé Flexible combination of office-based and remote work. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like for you! Genuine...
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Customer Solution Analyst
vor 2 Wochen
La Tour-de-Peilz, Schweiz NESTLE VollzeitThe Nestlé Group is the world's largest food and beverage company with 92.6 billion Swiss Francs in sales in 2019. It is present in 187 countries around the world, has 403 factories and its 291'000 employees are committed to Nestlé's purpose of enhancing quality of life and contributing to a healthier future. Nestlé offers a wide portfolio of products and...
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Team Lead Customer Facing Supply Chain
Vor 2 Tagen
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestlé Vollzeit**Position Snapshot** Location: Vevey, Switzerland Company: Nestlé Switzerland Act. Rate: 80%-100% Type of contact: Temporary contract, 7 months Genuine opportunities for career and personal development Modern “smart office” locations providing agile & collaborative workspaces Dynamic international working environment Attractive additional...
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HR Administrative Assistant 60-80%
vor 2 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Richemont VollzeitReference Code: 58884 **HR Administrative Assistant 60-80% - HEG**: Richemont La Chaux-de-Fonds, NE, CH Trainee/Intern Richemont owns some of the world’s leading luxury goods Maisons, with particular strengths in jewellery, fine watches and premium accessories. Each Maison represents a proud tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont...
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Regional Sales Manager Servo Motors
vor 2 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Regal Rexnord VollzeitKollmorgen designs, manufactures and markets products and services with strong brand names, proprietary technologies and major market positions that improve the way we live and work. Building on the foundation provided by Regal Rexnord Business System and the company’s core values, Kollmorgen’s associates are pursuing a focused strategy aimed at creating...
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International Watchmaking Trainer
Vor 4 Tagen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Sparkk VollzeitWe are looking for a **Global** **Watchmaking Trainer **for one of our clients, a watchmaking brand: **Your Missions**: - Develop and execute training strategies for service centers, aligning them with organizational goals. - Collaborate with the technical team to create didactic training content using videos, images, and presentations. - Maintain regular...
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Category Development Manager
Vor 3 Tagen
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestle Vollzeit**Position Snapshot**: Location : La Tour-de-Peilz, Switzerland Company: Nestlé Purina Petcare Act. Rate: 80%-100% Type of contract: Permanent contract **What we offer at Nestlé**: Flexible work policies in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like for you! Genuine...
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Category Development Manager Chocolate
Vor 7 Tagen
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Position Snapshot** Location : La Tour-de-Peilz, Switzerland Company: Nestlé Switzerland Act. Rate: 80-100% (up to 50% home office) Type of contact: Permanent contract **What we offer at Nestlé** Flexible work policies in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like...
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Trade Marketing Manager
vor 20 Stunden
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit**Position Snapshot** Location : La Tour-de-Peilz, Switzerland Company: Nestlé Switzerland Act. Rate: 80-100% (up to 50% home office) Type of contact: Permanent contract **What’s in for you** Genuine opportunities for career and personal development Modern “smart office” locations providing agile & collaborative workspaces Dynamic trilingual...
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La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestle Vollzeit**Position Snapshot**: Company : Nestlé Suisse SA Location : La-Tour-de-Peilz, Switzerland Act. Rate 80% - 100% Permanent Contract Start date: As per agreement Genuine opportunities for career and personal development Modern ‘smart office’ locations providing agile & collaborative workspaces Hybrid work model - office & working from home Dynamic...
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Key Account
Vor 3 Tagen
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestle Vollzeit**Position Snapshot**: Location: La Tour-de-Peilz, Switzerland Company: Nestlé Purina Petcare Switzerland Act. Rate: Rate 80% -100% Type of contract: Permanent contract **What we offer at Nestlé**: Flexible work policies in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like...
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Kam Nestlé Purina Petcare Ch
Vor 5 Tagen
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestlé Vollzeit**Position Snapshot** Location: La Tour-de-Peilz, Switzerland Company: Nestlé Purina Petcare Switzerland Act. Rate: 80-100% Type of contract: Permanent contract **What we offer at Nestlé Purina** Exciting opportunities to develop your career your way; across different brands, businesses, functions, and regions. Flexible working arrangements -...
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Assistant Key Account Manager
Vor 6 Tagen
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestle Vollzeit**Position Snapshot**: Location: La Tour-De-Peilz, Switzerland Company: Nestlé Suisse S.A. Act. Rate: Full-Time Act. Rate 100% OR Part-Time Act. Rate 80% Type of contract: Permanent contract **What we offer at Nestlé**: Flexible work policies in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what...
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Key Account Manager Nestlé Professional
vor 1 Woche
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestlé Professional Vollzeit**Position Snapshot** Location: Switzerland, ideally around Zurich (regular visits to the office in La-Tour-de-Peilz 1-2x per month) Company: Nestlé Suisse S.A. Act. Rate: Full-Time Act. 80 to 100% Type of contract: Permanent contract **What we offer at Nestlé** Flexible combination of office-based and remote work. Please talk to us during the...
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KAM Nestlé Purina Petcare CH
Vor 2 Tagen
La Tour-de-Peilz, Schweiz Nestlé SA VollzeitPosition SnapshotLocation: La Tour-de-Peilz, SwitzerlandCompany: Nestlé Purina Petcare SwitzerlandAct. Rate: 80-100%Type of contract: Permanent contractWhat we offer at Nestlé PurinaExciting opportunities to develop your career your way; across different brands, businesses, functions, and regions.Flexible working arrangements - facilitating creativity and...