Group Reservations Supervisor

vor 1 Monat

Zürich ZH, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

**Ihr Arbeitsplatz**:
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratme-tern sowie grosszügige Event
- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Al-pen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Nachhaltigkeitsmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstan-dards zertifiziert ist.

Die Abteilungen der Corporate Services - Sales & Marketing, Public Relations, Human Resources & Development, Quality & Sustainability, Engineering, Purchasing sowie Finance - sind übergreifend für alle Betriebe der Dolder Hotel AG verantwortlich. Sie bieten den operativen Bereichen professio-nellen Fachsupport, so dass gemeinsam eine hoch personalisierte Dienstleistung am Gast erreicht wird.

Das Reservations Team arbeitet eng mit den Abteilungen Revenue Management und Event Sales zusammen, um den maximalen Ertrag durch den Verkauf aller Angebote der Dolder Hotel AG sicherzustellen.

**Ihre Aufgaben**:

- Übernahme und Verarbeitung aller Gruppen Reservierungen für Gästezimmer und -suiten
- Mitarbeit in der individuellen Reservierung und Verarbeitung aller eingehenden Anfragen für Gästezimmer, Suiten und das gesamte Angebot der Dolder Hotel AG, unter Berücksichtigung der Leading Quality Assurance und Forbes Standards
- Aktiver Verkauf und kompetente Gästeberatung via Telefon und E-Mail
- Persönlicher Kontakt und Ansprechpartner für Gruppen vor Ort
- Pflege eines äusserst kundenorientierten Kontakts zu den Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen sowie Sales & Marketing, mit Schwerpunkt Group Sales und Event Sales
- Verantwortung über den Bereich Group Reservations

**Ihr Profil**:

- Verantwortungsbewusste, engagierte und detailorientierte Persönlichkeit
- Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Sektor oder in der Hotellerie
- Sicheres und gepflegtes Auftreten, höfliche Umgangsformen
- Strukturierte und sehr organisierte Arbeitsweise
- Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme sowie Hotelsoftware Fidelio von Vorteil

**Wir bieten**:

- Ein motiviertes & dynamisches Team
- Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
- Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
- Dienstkleidung und deren Reinigung
- Mitarbeitersport
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
- Regelmässige Teamevents

**Kontaktieren Sie uns**:
**Dolder Hotel AG**
Kurhausstrasse 65
8032 Zürich

**+41444566000**

**DATUM DER VERÖFFENTLICHUNG**:
**20.10.2024**

**KATEGORIE**:
**Gastronomie / Lebensmittel / Tourismus**

**KARRIERESTUFE**:
**Berufserfahren**

**ANSTELLUNGSART**:
**Festanstellung**

**SEKTOR/INDUSTRIE**:
**Gastgewerbe / Hotellerie**

**POSITION**:
**Fachverantwortung**

**PENSUM**:
**100%**

**REGION**:
**Stadt Zürich / Zürichsee**

**ARBEITSBEGINN**:
**Per sofort**

**Kontaktperson**:

- Frau
Tabea Bodenstein
Human Resources & Recruiting Coordinator

  • Group Reservations Supervisor

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte...

  • Hotel Reservations Supervisor

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Accor Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Supervisor Reservation für unser Hotel in Zürich. Als Teil unseres Reservierungsteams werden Sie für die Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für Individualgäste und Gruppen verantwortlich sein.AufgabenÜbernahme der Aufgaben des Reservation Managers während AbwesenheitenVerarbeitung und Kontrolle von...

  • Group Reservations Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche "Curhaus" von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte...

  • Group Reservations Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche "Curhaus" von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte...

  • Supervisor Reservation

    vor 5 Monaten

    Zürich, Schweiz Accor Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels (Novotel, Ibis, Ibis Budget). In insgesamt 459 Zimmern finden rund 1000 Gäste Platz. Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte...

  • Group Reservation Agent

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Als Group Reservation Agent bei Crowne Plaza Zürich werden Sie Teil eines jungen und eingespielten Teams. Wir suchen nach einer erfahrenen Person, die ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einbringen kann.BeschreibungKundenservice im Bereich Gruppenbuchungen anbietenFragen zu Programmen und Promotionen beantwortenDie Wahrung der Diskretion von Gästen...

  • Hotel Reservations Coordinator

    vor 2 Monaten

    8050 Zürich, ZH, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit

    **About Kuoni Tumlare** At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...

  • Group Reservation Agent

    vor 5 Monaten

    Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks- und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner idyllischen Sommerterrasse. Keine Wünsche...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, um unsere Gäste herzlich und professionell bei der Planung ihres Aufenthaltes zu unterstützen. Als Teil des Teams von CITY STAY Management GmbH werden Sie unsere Gästeberatung und Reservierungsdienstleistungen mit Ihrem Fachwissen und Ihrer freundlichen Art zu optimieren.AufgabenBeratung von Gästen bei...

  • Hotel Reservations Coordinator

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit

    About Kuoni Tumlare At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...

  • Group Reservation Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel. Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten. Mit...

  • Group Reservation Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel. Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten. Mit...

  • Reservations Agent

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    THE ROLEWir suchen einen Reservations Agent für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt...

  • Groups Reservation Coordinator

    vor 4 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke „GHOTEL hotel & living“ und „nestor“ sowie weitere Häuser unter...

  • Tool Store Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Group Vollzeit

    Job Overview:We are seeking a Tool Store Supervisor to join our team at SR Technics Group. This role is responsible for ensuring the smooth functioning of the tool store and supporting the overall New Engines operations.Key Responsibilities:Ensure the accurate inventory of tools and materials.Issue and track tools, manage calibration processes, and ensure...

  • Tool Store Supervisor

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Group Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Tool Store Supervisor to join our team at SR Technics Group. As a key member of our logistics operations, you will be responsible for ensuring the smooth functioning of our tool store and supporting the overall New Engines operations.Key ResponsibilitiesMaintain accurate inventory and issue tools as neededManage...

  • Groups and Event Reservation Agent

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke „GHOTEL hotel & living“ und „nestor“ sowie weitere Häuser unter...

  • Groups and Event Reservation Coordinator

    vor 1 Monat

    Zürich, ZH, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke „GHOTEL hotel & living“ und „nestor“ sowie weitere Häuser unter...

  • Reiseberater:in (M/w/d) - Mit Homeoffice

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Ten Group Vollzeit

    **Reiseberater:in (m|w|d) für exklusive Privatkunden in Travel & Lifestyle Services!** Zur Ergänzung unseres Teams am Standort **Zürich **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n professionellen, motivierten und engagierten **Reiseberater:in (80-100% - w/m/d) **im Bereich Luxury Lifestyle Management. Deine Hauptaufgaben: Du - bearbeitest...

  • Front Office Leiter/in: Eindrucksvolle Herausforderung im Front Office

    vor 11 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    **CITY STAY Management GmbH: Ihre Erfolgsgeschichte beginnt hier!**\In unserem dynamischen und motivierten Team suchen wir eine/n Front Office & Reservation Supervisor (m/w) mit viel Leidenschaft für Kundenfreundlichkeit. Als aufgeschlossene Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz beraten Sie unsere Gäste herzlich und professionell an allen Standorten...