Kundenbetreuerin (a) 80-100%

Vor 5 Tagen


Dübendorf ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**:
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld?
Dann freut sich Stefanie darauf, dich kennenzulernen und dich vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem zehnköpfigen Team zu begrüssen.

Was dich erwartet
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
- Kontrollieren und Bearbeiten von Kostengutsprachen, Schadenfällen oder Mutationen sowie Verfassen von Standard
- und individueller Korrespondenz
- Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
- Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Leistungserbringenden, Generalagenturen oder dem Debitorenmanagement

Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung
- Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt, ein Flair für Verkaufsgespräche und proaktives Terminieren für den Aussendienst
- Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind zwingend, jede weitere Landessprache ist von Vorteil

**Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?**:
Stephanie Heim
058 340 62 49

Job-ID: 33630
- Rekrutierungsprozess ohne Motivationsschreiben- Bei 90% der Neuanstellungen in dieser Funktion liegt der Jahreslohn zwischen CHF 67'900.00 und CHF 82'900.00 (bei einem Pensum von 100%).
Je nach Erfahrungen und Kompetenzen kann dein Lohn vom oben genannten Lohnband abweichen.Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:



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    Kundenbetreuerin Mutationen & Antragsverarbeitung (a) 80-100%Was dich erwartetErfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle sowie Bearbeiten und Koordinieren von KundenbeschwerdenErledigen von komplexen Mutationen, Bearbeiten von Anfragen der Sozialämter sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz...


  • Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG Vollzeit

    Kundenbetreuerin Mutationen & Antragsverarbeitung (a) 80-100%Was dich erwartetErfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle sowie Bearbeiten und Koordinieren von KundenbeschwerdenErledigen von komplexen Mutationen, Bearbeiten von Anfragen der Sozialämter sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz...


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    Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE (a) 80-100%Was dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im AuslandEntgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen VerträgenOfferten für bilaterale Verträge...


  • Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG Vollzeit

    Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE (a) 80-100%Was dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer VersicherungsnehmendenInnerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und EntscheidungsspielraumEin moderner und attraktiver...


  • Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG Vollzeit

    Temporäre Kundenbetreuerin Krankenversicherung (a) 80-100% - per sofort für 3 MonateWas dich erwartetTriagieren und Aufbereiten der Anfragen an die Vertrauensärzte im Bereich Medikamente in Deutsch und/oder Französisch/ItalienischZusammenarbeiten mit internen Stellen wie Leistungseinkauf, vertrauensärztlicher Dienst und Rechtsdienst.Telefonische und...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Alessandra darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem 10-köpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet -...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Kim darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) in ihrem zehnköpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet -...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du punktest durch dein Verantwortungsbewusstsein, deine Dienstleistungsqualität sowie deine kommunikative Art und du möchtest deine Talente und dein fachliches Know-how in einem kollegialen Umfeld einbringen? Sibylle und ihr 10-köpfiges Fallmanagement-Team freuen sich auf dich als neuen Kundenbetreuer (a). Was dich...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Eine deiner Stärken ist die Kundenbetreuung? Du möchtest deine Kenntnisse der Sozialversicherungen gerne in einem dynamischen Umfeld mit grosser Selbstständigkeit einsetzen? Dann freut sich Rahel aus dem Bereich Produkte & Leistungen, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) in ihrem...


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    Dübendorf-Stettbach & Home-OfficeDu hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld?Dann freut sich Kim darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) in ihrem zehnköpfigen Team begrüssen zu dürfen.Was dich erwartetSicherstellen des...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, selbständig und mit viel Eigeninitiative zu arbeiten? Du zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich unser 16-köpfiges Support-Team Formulare & Leistungen darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) begrüssen zu dürfen. Was dich...


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    Du bist kommunikativ und hast Freude daran, regelmässig mit Kunden im Dialog zu sein? Du findest Lösungen, wo andere Probleme sehen und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Francesca darauf, dich kennenzulernen und hoffentlich verstärkst du bald als Kundenbetreuerin (a) ihr motiviertes Team. Was dich erwartet -...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Annamaria darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 11-köpfigen Team...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erteilen von...


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    Du bist kommunikativ und hast das Talent, mit Kunden und Kundinnen positiv zu interagieren? Du findest Lösungen, wo andere nur Probleme sehen? Du brauchst ein lebendiges Arbeitsumfeld und dir ist ein Team wichtig, auf das du dich stets verlassen kannst? Dann freut sich ein motiviertes Team auf deine Verstärkung als Kundenbetreuer (a). Was dich erwartet -...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu kommunizieren? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Jasmin darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erfassen und...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, selbständig und mit viel Eigeninitiative zu arbeiten? Du zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich unser 16-köpfiges Support-Team Formulare & Leistungen GE darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) begrüssen zu dürfen. Was...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Michèle darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 12-köpfigen Team...


  • Dübendorf, Schweiz Helsana Insurance Company Ltd Vollzeit

    Was dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im AuslandEntgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen VerträgenOfferten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmenErstellen von Prämien-...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 13-köpfige Team von Shirin sucht ab September 2024 bis Februar 2025 Verstärkung als Kundenbetreuerin (a). Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis. Was dich erwartet - Erteilen...