Kundenbetreuer Online-Support
Vor 2 Tagen
Dann freut sich Kim darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) in ihrem zehnköpfigen Team begrüssen zu dürfen.
Was dich erwartet
- Sicherstellen des technischen Supports und Erteilen von telefonischen Auskünften (ca. 7 Stunden täglich) zum Onlineportal und den Helsana Applikationen
- Erledigen der anfallenden Korrespondenz
- Zusammenarbeiten mit internen Stellen (2nd Level Support, Projekte) und Erarbeiten von Lösungen bei fachlich komplexen Aufgabenstellungen
- Einhalten von definierten Qualitätsstandards, Überprüfen sowie Optimieren der teaminternen Abläufe und Organisation
- Vielseitige Tätigkeit mit regem telefonischen, sowie schriftlichem Kontakt zu unseren Kunden
- Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 67'900 und 82'900 (bei 100%)
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse und Affinität im Umgang mit Onlineportalen und/oder Applikationen
- Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (mind. Niveau B2)
- Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Sozialkompetenz, vernetztes Denken sowie Freude am täglichen Kundenkontakt
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
Job-ID: 33604
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Rekrutierungsprozess ohne Motivationsschreiben
Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.
Was wir dir bieten
Flexibilität und WertschätzungKultur und EinstellungBewusstsein und AusgleichVielfalt und Herausforderung #J-18808-Ljbffr-
Kundenbetreuer Online-support
Vor 2 Tagen
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Kim darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) in ihrem zehnköpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet -...
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Temporäre Kundenbetreuerin Krankenversicherung
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du interessierst dich für Medikamente sowie deren Anwendungsbereich und bist auf der Suche nach einer sinnvollen Tätigkeit? Für den Support im Bereich Leistungen suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer (a) mit einem Flair für Sprachen. Pier und sein 14-köpfiges Team freuen sich auf dich. Was dich erwartet -...
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Kundenbetreuerin Mutationen International
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Annamaria darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 11-köpfigen Team...
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Kundenbetreuerin Mutationen International
vor 2 Monaten
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Annamaria darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 11-köpfigen Team...
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Kundenbetreuerin Mutationen
vor 2 Monaten
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu kommunizieren? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Jasmin darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erfassen und...
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Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erteilen von...
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Kundenbetreuerin Formulare
vor 3 Monaten
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, selbständig und mit viel Eigeninitiative zu arbeiten? Du zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich unser 16-köpfiges Support-Team Formulare & Leistungen GE darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) begrüssen zu dürfen. Was...
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Kundenbetreuerin Formulare
Vor 6 Tagen
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, selbständig und mit viel Eigeninitiative zu arbeiten? Du zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich unser 16-köpfiges Support-Team Formulare & Leistungen darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) begrüssen zu dürfen. Was dich...
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Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Hélène und ihr Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuer Kundenservice International (a) in Dübendorf-Stettbach oder Lausanne. Was dich erwartet -...
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Kundenbetreuerin Mutationen
vor 5 Monaten
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Michèle darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 12-köpfigen Team...
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Kundenbetreuer After Sales
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz Smile Versicherung VollzeitSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen...
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Kundenbetreuer After Sales
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG VollzeitSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen...