Kundenbetreuer Online-support

Vor 2 Tagen


Dübendorf ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**:
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld?
Dann freut sich Kim darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) in ihrem zehnköpfigen Team begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet
- Sicherstellen des technischen Supports und Erteilen von telefonischen Auskünften (ca. 7 Stunden täglich) zum Onlineportal und den Helsana Applikationen
- Erledigen der anfallenden Korrespondenz
- Zusammenarbeiten mit internen Stellen (2nd Level Support, Projekte) und Erarbeiten von Lösungen bei fachlich komplexen Aufgabenstellungen
- Einhalten von definierten Qualitätsstandards, Überprüfen sowie Optimieren der teaminternen Abläufe und Organisation
- Vielseitige Tätigkeit mit regem telefonischen, sowie schriftlichem Kontakt zu unseren Kunden

Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse und Affinität im Umgang mit Onlineportalen und/oder Applikationen
- Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (mind. Niveau B2)
- Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Sozialkompetenz, vernetztes Denken sowie Freude am täglichen Kundenkontakt

**Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?**:
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55

Job-ID: 33604

Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?

Nachricht
- Rekrutierungsprozess ohne Motivationsschreiben- Bei 90% der Neuanstellungen in dieser Funktion liegt der Jahreslohn zwischen CHF 67'900 und CHF 82'900 (bei einem Pensum von 100%).
Je nach Erfahrungen und Kompetenzen kann dein Lohn vom oben genannten Lohnband abweichen.Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:



  • Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit

    Dübendorf-Stettbach & Home-OfficeDu hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld?Dann freut sich Kim darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) in ihrem zehnköpfigen Team begrüssen zu dürfen.Was dich erwartetSicherstellen des...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Annamaria darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 11-köpfigen Team...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu kommunizieren? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Jasmin darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erfassen und...


  • Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du interessierst dich für Medikamente sowie deren Anwendungsbereich und bist auf der Suche nach einer sinnvollen Tätigkeit? Für den Support im Bereich Leistungen suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer (a) mit einem Flair für Sprachen. Pier und sein 14-köpfiges Team freuen sich auf dich. Was dich erwartet -...


  • Zürich, ZH, Schweiz Sportamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Wo wir arbeiten bewegt sich Zürich. Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft. Das Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul - und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportbegeisterten Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen, Hallen - und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des...


  • Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Annamaria darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 11-köpfigen Team...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, selbständig und mit viel Eigeninitiative zu arbeiten? Du zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich unser 16-köpfiges Support-Team Formulare & Leistungen GE darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) begrüssen zu dürfen. Was...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, selbständig und mit viel Eigeninitiative zu arbeiten? Du zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich unser 16-köpfiges Support-Team Formulare & Leistungen darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) begrüssen zu dürfen. Was dich...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Hélène und ihr Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuer Kundenservice International (a) in Dübendorf-Stettbach oder Lausanne. Was dich erwartet -...


  • Zürich, ZH, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Möchtest du das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden - und Partnererlebnis anzubieten? Dann bist du bei uns genau richtig. Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Michèle darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 12-köpfigen Team...


  • Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erteilen von...


  • Dübendorf, Schweiz Smile Versicherung Vollzeit

    Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen...


  • Dübendorf, Schweiz Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen...


  • Zürich, ZH, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Business Development Cash Management (w/m/d)** **gesucht** - Für unseren Kunden, eine Bank mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort einen Spezialisten im Business Development Cash Management (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...


  • Zürich ZH, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    Branche Detail/-Grosshandel Aufgaben Beraten der Kunden in Deutsch und Französisch Verantwortlich für das Beschwerdemanagement Bearbeiten der eingehenden Online-Bestellungen Erledigen von allgemeinen administrativen Arbeiten Mitarbeit bei kleineren Projekten Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung in einer vergleichbaren...


  • Zürich, ZH, Schweiz Umano AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitgeber** Du bist auf der Suche nach einem flexiblen Job, der sich mit deinem Studium oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lässt? Oder möchtest du den Einstieg in ein neues Berufsfeld wagen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Diese Stelle bietet dir eine spannende Möglichkeit, **in der Kundenbetreuung Fuss zu...