Kundenbetreuerin Mutationen

vor 3 Monaten

Dübendorf ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**:
Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld?
Dann freut sich Michèle darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 12-köpfigen Team begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet
- Erledigen von komplexen Mutationen (hauptsächlich Grenzgänger, International) sowie Verfassen von Standard
- und individueller Korrespondenz über diverse Kanäle
- Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle sowie Bearbeiten und Koordinieren von Kundenbeschwerden
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
- Zusammenarbeiten mit diversen Schnittstellen wie z.B. Kundenbetreuung International oder Aussendienst
- Support der Mitarbeitenden innerhalb der Region bei Verkaufs
- und Betreuungsaktivitäten sowie Mitarbeit in diversen Projekten

Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise im Innendienst oder Kundendienst einer Versicherung
- Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, PowerPoint, Excel)
- Stilsicheres Deutsch, gute Französischkenntnisse (gutes Leseverständnis zwingend), weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- Engagierte, teamfähige Persönlichkeit mit speditiver Arbeitsweise

**Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?**:
Salzmann Murielle
HR Consultant
058 340 67 26
Job-ID: 33426

Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?

Nachricht
- Bei 90% der Neuanstellungen in dieser Funktion liegt der Jahreslohn zwischen CHF 67'900 und CHF 82'900 (bei einem Pensum von 100%).
Je nach Erfahrungen und Kompetenzen kann dein Lohn vom oben genannten Lohnband abweichen.Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:

  • Kundenbetreuerin Mutationen International

    Vor 4 Tagen

    Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Annamaria darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 11-köpfigen Team...