Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE

vor 11 Stunden


Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG Vollzeit

Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE (a) 80-100%

Was dich erwartet

  • Im telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden
  • Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum
  • Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die Möglichkeit von bis zu 60% Homeoffice
  • Ein aufgestelltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Eigenverantwortung trägt, sowie eine Du-Kultur auf sämtlichen Hierarchieebenen
  • Du wirst gehört: Deine Inputs, Ideen und Verbesserungsvorschläge sind willkommen und werden bei uns ernst genommen

Was du mitbringst

  • Freude am telefonischen Kundenkontakt und den Willen sowie das Verständnis, auch in kniffligen Situationen Lösungen zu finden
  • Verhandlungssicher in Französisch (mind. Niveau C1) sowie stilsicheres Deutsch; weitere Sprachen von Vorteil
  • Deine kaufmännische Grundausbildung ermöglicht es dir, im Arbeitsalltag mit verschiedenen Applikationen erfolgreich die Arbeit zu erledigen
  • Ein aufgestelltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Eigenverantwortung trägt, sowie eine Du-Kultur auf sämtlichen Hierarchieebenen
  • Neues zu lernen und ein Teil des Veränderungsprozesses zu sein, motiviert dich jeden tag von Neuem

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14
lukas.raetz@helsana.ch
LinkedIn
Job-ID: 33528

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.



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    Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld und bringst dein Wissen ein? Dann freut sich Jasmin darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Fachspezialist Fachsupport (a) in ihrem zwölfköpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Betreuen unserer...


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    **Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erteilen von...


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    Dübendorf-Stettbach & Home-OfficeTu aimes interagir régulièrement avec la clientèle et montrer ton engagement dans un environnement professionnel collégial ?Alors, nous nous réjouissons de faire ta connaissance et de pouvoir peut-être t'accueillir bientôt en tant que conseiller clientèle.Ce qui t'attendDélivrer de renseignements téléphoniques et...


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    Ihre Aufgaben:Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) in Deutsch & FranzösischErteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller AnsprechpersonenKontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der KundendossiersStetige Überwachung der offenen PendenzenPflege und Ausbau von KundenbeziehungenDiverse weitere administrative sowie...


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    Nalda EU S.à r.l. ist ein innovatives Tech- und E-Commerce-Startup, das sich auf den Online-Verkauf von über 15 Millionen Produkten konzentriert, wobei besonderer Wert auf Bücher, eBooks, Spiele und andere Medien gelegt wird.Unser Ziel ist es, das erfolgreiche Geschäftsmodell auch in der EU zu etablieren und dabei führende Plattformen wie Amazon oder...