Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE
Vor 2 Tagen
Was dich erwartet
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland
- Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen
- Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen
- Erstellen von Prämien- und Leistungsübersichten sowie Verfassen von Auslandbestätigungen
- Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 61'400 und 75'000 (bei 100%)
Was du mitbringst
- Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen Umfeld
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen oder direkten Kundenkontakt sowie einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung von Vorteil
- Stilsichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau Muttersprache oder Bilingue) sowie gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau B1)
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Freude am intensiven täglichen telefonischen Kundenkontakt sowie speditive und selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität und Wertschätzung
Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.
Kultur und Einstellung
Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
Bewusstsein und Ausgleich
Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
Vielfalt und Herausforderung
Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.
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Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitKundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE (a) 80-100%Was dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im AuslandEntgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen VerträgenOfferten für bilaterale Verträge...
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Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Hélène und ihr Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuer Kundenservice International (a) in Dübendorf-Stettbach oder Lausanne. Was dich erwartet -...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitKundenbetreuerin Inkasso FR/DE (a) 80-100%Was dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer VersicherungsnehmendenInnerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und EntscheidungsspielraumEin moderner und attraktiver...
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Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erteilen von...
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Conseiller Clientèle Service International
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitConseiller Clientèle Service International (t) FR/DE 80-100 %Was dich erwartetDélivrer de renseignements téléphoniques et écrits sur des questions d'assurance, produits et services pour les personnes domiciliées à l'étrangerRéceptionner et traiter des demandes de la clientèle en lien avec les contrats bilatérauxAssurer l'établissement d'offres...
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Temporärer Kundenbetreuer Kundenservice
vor 5 Monaten
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 13-köpfige Team von Shirin sucht ab September 2024 bis Februar 2025 Verstärkung als Kundenbetreuerin (a). Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis. Was dich erwartet - Erteilen...
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Kundenbetreuerin Mutationen International
vor 2 Monaten
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Annamaria darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 11-köpfigen Team...
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Kundenbetreuer Inkasso Backoffice/inbound
vor 5 Monaten
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitDu bist kommunikativ und hast Freude daran, regelmässig mit Kunden im Dialog zu sein? Du findest Lösungen, wo andere Probleme sehen und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Francesca darauf, dich kennenzulernen und hoffentlich verstärkst du bald als Kundenbetreuerin (a) ihr motiviertes Team. Was dich erwartet -...
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Kundenbetreuerin Mutationen International
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Annamaria darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 11-köpfigen Team...
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Kundenberater:in Customer Service
vor 3 Monaten
Dübendorf, ZH, Schweiz Workmanagement VollzeitWir sind seit über 40 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Für unseren geschätzten Kunden ein Versicherungsdienstleister mit Standort **Dübendorf Zürich **sind wir auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater:in...
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Kundenbetreuerin Inkasso Fr/de
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitDu bist kommunikativ und hast das Talent, mit Kunden und Kundinnen positiv zu interagieren? Du findest Lösungen, wo andere nur Probleme sehen? Du brauchst ein lebendiges Arbeitsumfeld und dir ist ein Team wichtig, auf das du dich stets verlassen kannst? Dann freut sich ein motiviertes Team auf deine Verstärkung als Kundenbetreuer (a). Was dich erwartet -...
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Dübendorf, Zürich, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitBerufsbildAls internationale Abrechnungsbeauftragte im Kundenservice arbeitest du engagiert an der Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland. Deine Aufgabe besteht darin, Betrugsfälle zu erkennen und entsprechende Massnahmen umzusetzen. Du kommunizierst schriftlich und mündlich in Französisch mit Versicherten, ausländischen...
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Conseiller Clientèle Service International
Vor 4 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana Insurance Company Ltd VollzeitCe qui t'attendDélivrer de renseignements téléphoniques et écrits sur des questions d'assurance, produits et services pour les personnes domiciliées à l'étrangerRéceptionner et traiter des demandes de la clientèle en lien avec les contrats bilatérauxAssurer l'établissement d'offres pour les contrats bilatéraux et exécution de traitements a...
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Conseiller Clientèle Service International
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helsana VollzeitDübendorf-Stettbach & Home-OfficeTu aimes interagir régulièrement avec la clientèle et montrer ton engagement dans un environnement professionnel collégial ?Alors, nous nous réjouissons de faire ta connaissance et de pouvoir peut-être t'accueillir bientôt en tant que conseiller clientèle.Ce qui t'attendDélivrer de renseignements téléphoniques et...
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Kundenbetreuerin Mutationen
vor 5 Monaten
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren sowie sorgfältig und genau zu arbeiten? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Michèle darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Mutationen & Antragsverarbeitung (a) in ihrem 12-köpfigen Team...
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Kundenbetreuerin Formulare
vor 3 Monaten
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, selbständig und mit viel Eigeninitiative zu arbeiten? Du zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich unser 16-köpfiges Support-Team Formulare & Leistungen GE darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) begrüssen zu dürfen. Was...
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Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz Nalda AG VollzeitNalda EU S.à r.l. ist ein innovatives Tech- und E-Commerce-Startup, das sich auf den Online-Verkauf von über 15 Millionen Produkten konzentriert, wobei besonderer Wert auf Bücher, eBooks, Spiele und andere Medien gelegt wird.Unser Ziel ist es, das erfolgreiche Geschäftsmodell auch in der EU zu etablieren und dabei führende Plattformen wie Amazon oder...
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Kundenberater:in Customer Service
Vor 6 Tagen
Dübendorf, Schweiz Workmanagement AG VollzeitIhre Aufgaben:Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) in Deutsch & FranzösischErteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller AnsprechpersonenKontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der KundendossiersStetige Überwachung der offenen PendenzenPflege und Ausbau von KundenbeziehungenDiverse weitere administrative sowie...
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Kundenbetreuerin Formulare
Vor 6 Tagen
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Du hast Freude daran, selbständig und mit viel Eigeninitiative zu arbeiten? Du zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich unser 16-köpfiges Support-Team Formulare & Leistungen darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) begrüssen zu dürfen. Was dich...
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Temporaire Au Service Clientèle International F/d
vor 2 Monaten
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Tu es ravi d'interagir régulièrement avec la clientèle et de montrer ton engagement dans un environnement professionnel convivial? Alors nous nous réjouissons de faire ta connaissance et de pouvoir peut-être t'accueillir bientôt dans notre team service clientèle international à Dübendorf-Stettbach. Nous...
