Werkstudent Im Bereich Customer Success

Vor 4 Tagen


Zurich, Schweiz Yokoy Vollzeit

**Möchtest du mit uns zusammen das Ausgabenmanagement neu gestalten? Magst du es, in einem schnelllebigen Umfeld mit einem leidenschaftlichen und unterstützenden Team zu arbeiten? Yokoy wächst**

**Nach dem Abschluss unserer 80-Millionen-Dollar-Finanzierungsrunde der Serie B mit dem weltweit renommierten Tech-Fonds Sequoia Capital in diesem Frühjahr befinden wir uns nun in einer rasanten Hyper Wachstumsphase. Wir suchen jetzt einen neuen Werkstudenten oder Werkstudentin in Zürich**

Von Anfang an bist du ein vollwertiges Mitglied unseres Enablement & Growth Team und unterstützt bei der Maximierung der Kundenzufriedenheit. Du hast Lust, schon während deines Studiums praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld zu sammeln.

**Was du uns unterstützen kannst**:

- Du arbeitest mit den Account Managern im Enablement & Growth Team zusammen und unterstützt sie durch Analysen bei der Maximierung der Net Retention
- Du erstellt, versendest und wertest Kunden-Umfragen aus und trägst zur Maximierung der Kundenzufriedenheit bei
- Du unterstützt die Yokoy Sales Organisation bei Referenzanfragen für die Neukundengewinnung

**Was du mitbringst**:

- Immatrikulierter Masterstudent im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder ähnlichen vergleichbaren Studiengängen
- Analytisches Denken sowie ein guter Umgang mit Excel
- Erste Erfahrungen mit Salesforce sind von Vorteil
- Offenheit und eine kommunikative Art sowie immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden
- Hilfsbereitschaft zu jeder Zeit und auch wenn es mal schwierig wird, kommst du nicht ins Schwitzen
- Große Freude daran, Herausforderungen zu identifizieren und zu lösen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir dir bieten**:

- Wir lieben es, Menschen aufblühen zu sehen Du bekommst die Möglichkeit, die Dinge vom ersten Tag an selbst in die Hand zu nehmen und gestalten zu können
- Wir sind schnell - Du spürst die Auswirkungen Deiner Arbeit unmittelbar
- Flexibilität - Jeder hat seine eigenen hoch produktiven Zeiten - Du hast deinen Sweet Spot gefunden? Perfekt, wir schauen auf den Output und nicht darauf, zu welcher Zeit er produziert wurde

Wir möchten dich kennenlernen. Bewirb dich mit deinem Lebenslauf und/oder LinkedIn-Profil und ein paar Worten darüber, warum du bei Yokoy arbeiten möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung

**Wie geht es weiter**: Wir bemühen uns, dir innerhalb der nächsten 10 Arbeitstage eine Antwort auf deine Bewerbung zukommen zu lassen. Unser Bewerbungsprozess dauert in der Regel etwa 2 Wochen. Wenn du mehr Flexibilität benötigst oder einen engeren Zeitplan haben solltest, lass es uns wissen.

Bist du nach der Lektüre unserer Stellenanzeige zum Schluss gekommen, dass die Stelle nicht das Richtige für dich ist? Du kannst sie gerne an eine/n Freund/in oder Bekannte weiterleiten, der/die daran interessiert sein könnte.

Das ist wichtig für uns: Yokoy ist ein Arbeitgeber, der auf Chancengleichheit achtet, und wir schätzen Vielfalt. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen, die mit uns die Zukunft einfach machen wollen. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung.

Yokoy ist ein preisgekröntes FinTech-Unternehmen, das künstliche Intelligenz einsetzt, um das Ausgabenmanagement für mittelständische Unternehmen und Konzerne vollständig zu automatisieren. Wir sind der Partner der Wahl, wenn es um die Automatisierung von Ausgaben-, Firmenkarten
- und Lieferantenrechnungsprozessen geht. Mit unserer intelligenten Softwarelösung können unsere Kunden weltweit Zeit und Geld sparen, Betrug verhindern, die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen und wertvolle Daten zur Kontrolle ihrer Ausgaben erhalten. Mit über 250 Mitarbeitenden, Niederlassungen in Zürich, München, Wien, Madrid und Amsterdam, sowie mehr als 500 Unternehmenskunden sind wir ein schnell wachsendes Unternehmen mit der Vision, Weltmarktführer im Spend Management zu werden.



  • Zurich, Schweiz Yokoy Vollzeit

    **Möchtest du mit uns zusammen das Ausgabenmanagement neugestalten? Magst du es, in einem schnelllebigen Scale-Up mit einem leidenschaftlichen und unterstützenden Team zu arbeiten? Yokoy sucht dich!** **Nach dem Abschluss unserer 80-Millionen-Dollar-Finanzierung der Serie B im Jahr 2022 und einer Phase des Hyperwachstums streben wir nun danach, den...

  • Customer Success Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **The Legartis Customer Success Team is growing!** Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world...

  • Customer Success Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **Description**: The Legartis Customer Success Team is growing! Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the...


  • Zurich, Schweiz BOARD International SA Vollzeit

    **Customer Success Manager** Here at Board, we have reinvented how companies see, plan, analyse and run their businesses. Our platform allows our customers to uncover new insights, connect their strategy to their plans, and work in ways they had not previously thought possible. We’re growing fast, constantly innovating, and couldn’t be prouder to help...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Customer Success Manager AMERICAS**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...


  • Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...


  • Zurich, Schweiz Klenico Health Vollzeit

    Klenico Health ist ein Mental Health Tech Startup (mit Ursprung an der Universität in Zürich). Das Klenico Team hat in Zusammenarbeit mit führenden Kliniken in Europa eine digitale Lösung entwickelt, die psychische Belastungen sichtbar macht. Damit wird ein Problem adressiert, das weltweit über 700 Millionen Menschen betrifft. Klenico unterstützt...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Customer Success Manager AMEA**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Zurich, Schweiz Plume Vollzeit

    **Life at Plume** At Plume, we believe that technology isn't about moving faster, it's about making life's moments better. Which is why we've built the world's first, and only, open and hardware-independent service delivery platform for smart homes, small businesses, enterprises, and beyond. Our SaaS platform uses WiFi, advanced AI, and machine learning to...


  • Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    **CUSTOMER SUCCESS MANAGER - BUSINESS APPLICATIONS** **WORKING AT MICROSOFT** Microsoft envisions a world where passionate innovators come to collaborate, envisioning what can be and taking their careers places they simply couldn’t anywhere else. This is a world of more possibility, more innovation, more openness, and sky’s-the-limit thinking - a...


  • Zurich, Schweiz grape Vollzeit

    Ready to revolutionize the future of employee insurance? Join us on an exciting journey to build the world's first fully digital employee insurance! Traditionally, the employee insurance industry and its processes have been cumbersome. Administrative headaches for HR managers, payroll managers, employees, doctors and claims managers, were the norm....


  • Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...


  • Zurich, Schweiz FNZ Vollzeit

    Workplace: Hybrid (off-site & on-site in Zurich or Geneva area) As a Customer Success Account Manager (CSAM) you will be responsible of the long-lasting customer’s success, providing valuable guidance and executing strategies to drive our customers excellence. Your technical acumen and customer facing-skills will enable you to effectively represent FNZ's...


  • Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    As the Customer Success Account Manager - Manager (CSAM- M), you lead a high-performing team of seasoned Customer Success Account Managers (CSAM) that are well versed in cloud adoption, program delivery management practices, and technology trends. This is an exciting role that will help fuel customer success through your leadership with business, customer,...


  • Zurich, Schweiz PriceHubble Vollzeit

    **About PriceHubble** PriceHubble is a PropTech company, set to radically improve the understanding and transparency of real estate markets based on data-driven insights. We aggregate and analyze a wide variety of data, run big data analytics and use state-of-the art machine learning to generate stable and reliable valuations and predictive analytics for...

  • Customer Success Manager

    vor 23 Stunden


    Zurich, Schweiz OneSpan Vollzeit

    The future of work is flexible, and so is OneSpan. Our teams have proven that they are able to achieve their goals together while being apart throughout the global pandemic, and we are embracing work flexibility Many positions and locations will provide you with the choice of in office work, distributed or hybrid. We collaborate with each employee to develop...


  • Zurich, Schweiz BlueCallom AG Vollzeit

    **Who we are**: We empower the world’s business leaders to deliver breakthrough innovation within six months using the BlueCallom Innovation Framework & Software. We are looking for fantastic customer relationship talents eager to help enterprises create success with breakthrough innovation. You will identify business opportunities and explore their needs...


  • Zurich, Schweiz Beekeeper Vollzeit

    We are looking for the most talented individuals that are energized by working in fast-paced and international environments. Our team is passionate, dedicated and highly motivated to tackle the daily challenges of a SaaS scale-up. We constantly improve our processes to support our team and business to grow at a fast pace in a sustainable manner. As a...

  • Vp Customer Success

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz ANYbotics Vollzeit

    ANYbotics is a fast-growing tech company dedicated to shaping the future of mobile robotics across multiple industries. Join our highly talented and motivated team of more than 90 people and work on cutting-edge robot technology. The Opportunity As VP Customer Success, you will be responsible for shaping and scaling our overall After-Sales setup, ranging...


  • Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Möchtest du in der Online-Branche Fuss fassen und erste Arbeitserfahrungen sammeln bei einer jungen & innovativen Technologiefirma im Reisesektor? HotelCard ist eine Online-Buchungsplattform für Hotels in der Schweiz und dem nahen Ausland. Gegründet 2009 wurde das Geschäftsmodell 2020 komplett überarbeitet und konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden...