Booking Team

vor 7 Monaten


Lugano, Schweiz Happy.Rentals Vollzeit

Booking Team base Lugano

Happy Rentals è una società svizzera sta cercando 1 figure da inserire nello staff del booking al fine di svolgere il compito da ufficio in sede a Lugano.Offriamo un'opportunità unica, mescolando il lavoro nel settore dell'ospitalità con la gestione della proprietà, per un lavoro eccitante con una grande azienda che ti sostiene.

Il ruolo del Booking team è quindi fondamentale per il successo dei seguenti aspetti:
l’assistenza prebooking ai clienti

Booking Team Manager e al Quality Manager.

Competenze richieste:

- Capacità di lavorare con orari flessibili
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Conoscenza italiano, inglese, tedesco; la ulteriore conoscenza del francese costituisce titolo preferenziale
- Conoscenza di Microsoft Office Suite e Google Docs
- turni sono in un'orario compreso tra lunedi e domenica dalle 8 alle 22’ (sempre 5 giorni su 7 lavorativi ovviamente)
- Nessuna garanzia di posteggio presso l’ufficio

**Requirements**:
Competenze
- Fluente inglese, italiano con tedesco e/o francese. (quindi almeno 2 lingue + italiano
- Disponibile lavorare su turni dalle 8 alle 22, principalmente dall’ufficio di Lugano, anche durante il fine settimana (con eventuale possibilità di lavorare da casa, dipenderà dalla nuova legge

Flessibilità nel gestire vari tasks, ma principalmente focus su ricuperare dati degli ospiti in arrivo e contatto telefonico per ricupero di tassa turistica, extra charges varie ed eventuali. Oltre questo faranno inserimenti di prenotazioni e richieste e c’è possibilità di crescita all’interno del Booking team.

Essere in grado di stabilire un dialogo al telefono con gli ospiti

Capacità di trasmettere feedback agli ospiti, indicazioni e richieste di eventuali adempimenti da ottemperare

Capacità di fornire un servizio clienti efficace ad i clienti

Capacità organizzativa
- Comunicazione digitale e orale
- L'esperienza nell'assistenza clienti è un plus, ma tutte le capacità organizzative sono ben accette.

Compiti:

- Assistenza alla rete commerciale in tutta Europa
- Supporto al team di prenotazione nella comunicazione con gli ospiti
- Richiesto la residenza in zona poiche non è previsto vitto e alloggio

**Benefits**

40 ore di flessibilità alla settimana su turni

formazione effettuata dal manager del servizio

Ambiente internazionale stimolante

Supporto continuo e formazione dalla nostra sede centrale

contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato.

**Benefits**:
pc e cell aziendale


  • Booking Team Lugano

    Vor 2 Tagen


    Lugano, Schweiz Happy.Rentals Vollzeit

    Happy Rentals is a Swiss company founded at the turn of the century and is looking for 2 figures to join the staff of the booking theme, the figures are to be framed as a paid internship, maximum age 25 years, to carry out the task from the office in Lugano after a period of accompaniment necessary in order to learn the basic guidelines for the management of...

  • Accountant / Lugano

    vor 2 Wochen


    Lugano, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our customer, a multinational luxury company, we are looking for the following profile, to join their HQ in Lugano: ACCOUNTANT / LUGANO - Bank & Intercompany movements bookings - Sales Reconciliation - Supplier invoices booking and payment - Monthly / Yearly accounts preparation - Customer payment booking and reconciliation - Customer refunds -...


  • Lugano, Schweiz Happy.Rentals Vollzeit

    Leading multinational in the Vacation Rental Market is looking for an experienced Customer Service Manager. Full-time, permanent employment contract, remote working with periodic transfers to the Lugano office. Booking Team Manager and the Quality Manager **Requirements**: Required skills: - 5+ years of experience in customer service and/or complaint...


  • Lugano, Schweiz Zolliway Vollzeit

    **Capital Markets Back Office **for our client based in the beautiful Lugano area. Full time job **TASKS AND RESPONSIBILITIES** - Manage the full processing cycle of bond trades and payments which includes communication, booking, confirmation, reconciliation and settlement. - Responsible for the confirmation processing of capital markets transactions...

  • Accountant

    vor 7 Monaten


    Lugano, Schweiz Energy Vault Vollzeit

    **About Energy Vault** Our purpose: We exist to enable a sustainably energized world. - Our vision: We envision a future where nature and humankind coexist in harmony. - Our mission: We provide energy solutions to accelerate the global transition to renewable energy. - Our values: We Commit, Innovate, Connect, Deliver, and Lead. **About the role** - The...


  • Lugano, Schweiz FORFIRM Vollzeit

    **FORFIRM** is providing solutions to real business challenges for our clients through innovation and deep industry understanding. We pride ourselves on being a knowledge-based company, with no barriers or pre-built solutions - we listen to our clients and solve their unique problems. At **FORFIRM**, we are creating a culture where each person can define...


  • Lugano, Schweiz Forfirm Vollzeit

    **FORFIRM** is providing solutions to real business challenges for our clients through innovation and deep industry understanding. We pride ourselves on being a knowledge-based company, with no barriers or pre-built solutions - we listen to our clients and solve their unique problems. At - **FORFIRM**, we are creating a culture where each person can define...


  • Lugano, Schweiz KPMG Vollzeit

    **Back Office Administrator - Audit Corporates**: - Are you a proactive, dedicated and service-oriented individual who enjoys being part of a small Back Office team? Would you like to learn more about our client-related admin processes and support the engagement teams from behind the scenes? Then you've come to the right place! **Lugano** **As soon as...


  • Lugano, Schweiz KPMG Vollzeit

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  • Latam Switzerland

    vor 9 Monaten


    Lugano, Schweiz EFG International Vollzeit

    Support the Head of Private Banking Support LatAm in respect of the following processes: - Pre-approval of client account opening/review/update/closing - Monitor progress of compliance periodic revies, handling of transaction monitoring alerts and reviews, follow-ups, sanctions related alerts - Advise CROs/CSOs in ex-ante control matters and enhance the...

  • Reservation Agent

    vor 7 Monaten


    Lugano, Schweiz VILLA SASSA Hotel & Residence Wellness & SPA Vollzeit

    RESERVATION AGENT Le responsabilità della posizione sono: - Redigere offerte per richieste di gruppi e per individuali includendo relativi blocchi di camere e gestione delle scadenze di opzioni - Redigere contratti per gruppi camere stabilendo termini di prepagamento e termini di cancellazioni, seguendo la linea dettata dall' Ufficio Revenue. - Fornire...

  • Frontend Developer

    vor 2 Monaten


    Lugano, Schweiz Noir Vollzeit

    Frontend Developer - Global Fitness Movement - Lugano, Switzerland(Tech stack: Front End Developer, JavaScript, HTML5, CSS3, Angular, KnockoutJS, BackboneJS, React, VueJS, jQuery Typescript, Web, UI, UX, User Interface, User Experience, Front End Developer)Established in 2012 in California, our client embarked on developing an app and website that...

  • Finance & HR Specialist

    vor 3 Monaten


    Lugano, Schweiz Baronie Vollzeit

    As Finance & HR Specialist, you will strengthen our local Finance & HR Administration team. You will be responsible for managing all accounting activities and supporting the team with day-to-day Finance & HR tasks, in order to have a clear view on all activities within the department.In Caslano, we produce approximately 20 tons of delicious Swiss chocolate...


  • Lugano, Schweiz UBS Vollzeit

    Svizzera - Ticino - Operations - Personal & Corporate Banking **ID autom.** - 262284BR **Città** - Lugano **Tipo di impiego** - Tempo pieno, Tempo parziale **Il vostro ruolo** - Vi stimola gestire compiti diversificati con un occhio per i dettagli? Lavorate con impegno e passione, mettendo le esigenze del cliente al centro di ciò che fate e fornendo...