Responsable D’équipe Service Du Prêt

vor 1 Tag

Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

PRÉSENTATION - MISSIONS
- CONTEXTE
- EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation. Le campus de l’EPFL offre un cadre de travail exceptionnel au cœur d’une communauté de plus de 16'000 personnes, dont près de 12'000 étudiant-e-s et 4'000 chercheur-euse-s issu-e-s de plus de 120 nationalités différentes.
- Basée sur le campus de Lausanne (Suisse), au sein du Rolex Learning Center, la Bibliothèque de l’EPFL est un partenaire clé de la communauté universitaire. La Bibliothèque est un centre de compétences et d’expertise en matière d’information scientifique, au service des missions d’enseignement et de recherche de l’EPFL. Forte d’une équipe de 50 collaborateur-trices, la Bibliothèque de l’EPFL est engagée dans un plan de transformation d’envergure, afin de consolider son positionnement au sein de l’Ecole et au niveau national, dans un environnement complexe et en perpétuelle évolution.
- L’unité « Services au public », composée de 11 collaborateur-trices, répond aux besoins évolutifs en matière de service public, fourniture de documents et gestion des espaces, en cohérence avec les priorités de l’EPFL.
- MISSION
- Dans le cadre du renforcement de ses équipes, en réponse aux priorités et défis de l’EPFL, la Bibliothèque recherche un-e Responsable d’équipe Service du Prêt (80-100%) qui accompagnera le Responsable de l’Unité Services au public dans la définition et la mise en œuvre des priorités stratégiques.
- Sous la direction de la Responsable de l’Unité, vos fonctions et responsabilités incluent:
- Supervise, coordonne et valorise le service de prêt : prêt interne, PER, PEB, pay per view, gestion physique des collections, reliure
- Supervise, encadre et accompagne les collaborateur-trices (3 personnes) et met en place les chaines de délégation pertinentes
- Assure les prévisions budgétaires et le suivi des dépenses
- Gère et participe aux activités de fourniture de documents dans le respect de la politique documentaire et de la législation en vigueur
- Garantit la qualité de l’offre de fourniture de documents en réponse aux besoins des usagers
- Coordonne la gestion des relations en matière de contentieux, en collaboration avec l’Équipe Accueil et assistance aux usagers
- Supervise, coordonne et participe à la logistique des collections : retour, rangement, relégation, désherbage, équipement, etc.
- Participe au tournus des guichets de service au public (du lundi au vendredi, 8h-20h)
- Recrute, supervise et évalue les Assistant-es-étudiant-es
- Contribue à un environnement de travail enrichissant, équitable et bienveillant
- PROFIL RECHERCHÉ
- FORMATION- Diplôme supérieur en information documentaire (HES, Université) ou formation jugée équivalente, avec une expérience en bibliothèque académique.

COMPÉTENCES REQUISES- Expérience reconnue (3 ans+) dans la gestion des prêts et la fourniture de documents.
- Expérience en management et conduite d’équipe
- Expérience dans l’accompagnement au changement serait un atout
- Compréhension des enjeux et acteurs liés au prêt en réseau et à la fourniture de documents, dans le contexte suisse
- Connaissance de la réglementation, maîtrise des outils afférents à la fourniture de documents et des techniques de recherche documentaire
- Pratique courante d’un SIGB (ALMA serait un plus), notamment pour la gestion des prêts
- Maîtrise du français et pratique courante de l’anglais (B2), l'allemand est un plus
- Sens aigu du service et capacité à développer une excellente collaboration et des partenariats transverses, tant à l’interne qu’à l’externe
- Excellente capacité de planification, d’organisation, d’analyse et de synthèse
- Excellente aptitude en communication ; capacité d’écoute et à engager les équipes
- Aptitude à travailler de façon autonome et en équipe, en garantissant le respect des délais
- Curiosité intellectuelle et appétence à acquérir de nouvelles compétences
- Ouverture et facilité à s’adapter au changement dans un contexte institutionnel évolutif et complexe
- CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
- Participe au tournus des guichets de service au public (du lundi au vendredi, 8h-20h)

  • Responsable D’équipe prêt Entre Bibliothèques

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Vous aimeriez prendre la tête d'une équipe au cœur des activités de prêt et fourniture de documents au sein de la Bibliothèque de l'EPFL (Lausanne)? - Vous êtes attentif aux besoins des usagers et répondez à leurs demandes de manière qualitative et proactive : prêt de documents (fonds EPFL, réseau swisscovery ),...

  • Responsable d’équipe "Prêt entre bibliothèques et fourniture de documents"

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Schweiz Enssib Vollzeit

    Responsable d’équipe "Prêt entre bibliothèques et fourniture de documents" (100%)OFFRE D'EMPLOIFonction/métier : Chargé / Chargée des ressources documentairesNiveau de responsabilité : BType d’employeur : Établissement public scientifique et techniqueDate de prise de fonction : 02/09/2024Rémunération : Selon grille salariale en vigueur à...

  • Responsable D’équipe Fourniture de Documents

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    L’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation. Le...

  • Responsable D’équipe Ingénierie Documentaire

    Vor 6 Tagen

    Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation....

  • Responsable D’équipe Ingénierie Documentaire

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

    PRÉSENTATION - MISSIONS - CONTEXTE - EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École :...

  • Responsable D’équipe Enseignement Et Formation

    Vor 6 Tagen

    Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation....

  • Responsable D’équipe gestion Des Collections

    vor 4 Monaten

    Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

    PRÉSENTATION - MISSIONS - CONTEXTE La gestion et le développement des collections sont au cœur des missions de la Bibliothèque de l’EPFL, répondant aux besoins de ses usager-ères : étudiant-es, enseignant-es et chercheur-euses, personnel administratif et public local. L’unité Collections est responsable des activités liées à la sélection, à...

  • Responsable D'équipe Fourniture de Documents

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Présentation: - Basée sur le campus de Lausanne (Suisse), au sein du Rolex Learning Center, la Bibliothèque de l’EPFL est un partenaire clé de la communauté universitaire. La Bibliothèque est un centre de compétences et d’expertise en matière d’information scientifique, au service des missions d’enseignement et de...

  • Responsable D’équipe Enseignement Et Formation

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

    PRÉSENTATION - MISSIONS - CONTEXTE - EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École :...

  • Responsable d’équipe gestion des ressources

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz Enssib Vollzeit

    Responsable d’équipe gestion des ressources - Bibliothèque de l’EPFL, LausanneOFFRE D'EMPLOIFonction/métier : Chargé / Chargée des ressources documentairesNiveau de responsabilité : BType d’employeur : Établissement public scientifique et techniqueDate de prise de fonction : 30/05/2024Rémunération : Selon grille salariale en vigueur à l'EPFL...

  • Responsable de Magasin

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz DFS SA Vollzeit

    **Un Groupe, des Métiers, le Vôtre...** **Description du poste** Passionné(e) par la mode, l’animation des ventes, le management d’équipes et la satisfaction client, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs financiers, ainsi qu’au développement de votre équipe de vente. Ambassadeur(rice) de la marque, vous gérez votre point...

  • Responsable de Magasin

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Schweiz Confidentiel Vollzeit

    **Description du poste** Passionné(e) par la mode, l’animation des ventes, le management d’équipes et la satisfaction client, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs financiers, ainsi qu’au développement de votre équipe de vente. Ambassadeur(rice) de la marque, vous gérez votre point de vente et valorisez les collections dans...

  • Responsable Des Départements Vente Et Service

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz Certas Vollzeit

    Etes-vous intéressé par un travail dans le domaine de la sécurité où le quotidien est axé sur la stratégie et la politique commerciale, le développement du marché de notre entreprise, de même que la gestion d’équipes dynamiques ? Responsable des départements Vente et Service clientèle **VOS DÉFIS** - Promouvoir et développer nos...

  • Responsable D’unité Services Au Public

    vor 1 Stunde

    Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation....

  • Responsable Du Service gestion Tarification Et

    vor 1 Tag

    Lausanne, Schweiz CGN SA Vollzeit

    Basée à Lausanne, la CGN représente 150 ans d’histoire, de passion pour le Léman et sa région ainsi que de transmission d’un savoir-faire unique dans la navigation et l’entretien de notre flotte. Navigants, artisans, au guichet, au téléphone ou à l’administration, chacun s’investit chaque jour pour offrir la meilleure expérience à...

  • Responsable Service Technique

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz Hôpital ophtalmique Jules-Gonin Vollzeit

    Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social Clair-Soleil. Plus de 600 collaborateurs...

  • Responsable d’équipe "Gestion des Collections"

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

    PRÉSENTATION - MISSIONS CONTEXTE La gestion et le développement des collections sont au cœur des missions de la Bibliothèque de l’EPFL, répondant aux besoins de ses usager·ères : étudiant·es, enseignant·es et chercheur·euses, personnel administratif et public local. L’unité Collections est responsable des activités liées à la...

  • Responsable Du Service de Gestion

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz Imperio Assurances et Capitalisation SA Vollzeit

    **Présentation de l’entreprise** Compagnie d’assurances de référence de la Communauté portugaise, Império Assurances propose une offre complète de services et de garanties liés à la prévoyance familiale, l’épargne et la retraite. Leader sur son marché, IMPERIO gère plus de 800 M€ d’actifs, compte 70.000 clients et appartient à un...

  • Responsable de L’unité « Services Au Public

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'500 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation....

  • Responsable La Brasserie Du Grand Chêne

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Lausanne Palace Vollzeit

    Le centre-ville de Lausanne, votre prochain terrain de jeu ? Prêt(e) pour une aventure riche au sein des plus beaux hôtels de Suisse ? Rejoignez les hôtels du groupe Sandoz ! Sandoz Foundation Hotels regroupe deux luxueux palaces 5 étoiles et deux hôtels 4 étoiles à Lausanne ainsi que deux hôtels 5 étoiles à Neuchâtel et à...