Responsable Du Service de Gestion

vor 5 Monaten


Lausanne, Schweiz Imperio Assurances et Capitalisation SA Vollzeit

**Présentation de l’entreprise**

Compagnie d’assurances de référence de la Communauté portugaise, Império Assurances propose une offre complète de services et de garanties liés à la prévoyance familiale, l’épargne et la retraite. Leader sur son marché, IMPERIO gère plus de 800 M€ d’actifs, compte 70.000 clients et appartient à un grand Groupe Mutualiste.

Société à taille humaine elle propose une gamme complète de produits d’assurance de personnes (prévoyance, épargne, santé) et de biens (auto, habitation ). En pleine croissance, l'entreprise bénéficie d’une dynamique forte avec des produits et des outils commerciaux en constante évolution.

Império s’est installée en Suisse en 1997 avec un statut de succursale d’Império Assurances et Capitalisation SA, entreprise de droit français. Nous possédons en Suisse un bureau de courtage, à travers lequel Império propose à ses clients des assurances dans toutes les branches ainsi que des crédits personnels.

Império Assurances souhaite aujourd'hui accroître sa présence en suisse, afin de servir au mieux ses clients.

IMPERIO recrute un Responsable H/F pour son service Client et de Gestion parlant portugais. La connaissance d’autres langues sera un atout.

Il s’agit d’encadrer une équipe de 4 collaborateurs dont le poste est basé à Lausanne.

**La mission consiste notamment à être le contact privilégié de nos assurés et d’assurer la gestion administrative de leurs dossiers**:

- Acceptation technique et émission des polices d’assurance ;
- Gestion courante des polices : traitement des rachats, réductions, avances et annulations des polices d’assurance ;
- Saisie et contrôle des encaissements de primes ;
- Recouvrement des créances impayées ;
- Gestion des sinistres et acceptation médicale en collaboration avec la responsable des opérations.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficiez d’une formation, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils et d’un management de proximité.

Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence.

**Ce poste est fait pour vous si**

Vous avez plus de 10 ans d’expérience professionnelle pertinente

Vous avez plus de 5 ans d’expérience en coordination d’équipes

Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel.

Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien.

Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Rejoignez une société à taille humaine, dynamique, à l’ambiance de travail chaleureuse et bienveillante

Type d'emploi : 100%

Salaire : CHF8 000,00 à CHF10 000,00 par mois

Avantages:

- Participation aux primes d'assurance maladie
- Programmes de formation continue

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime de performance

Langue:

- Portugais (Requis)

Permis/certification:

- permis de sejour (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Lausanne, Waadt, Schweiz Accor Vollzeit

    Missions Principales :Le responsable de la gestion hôtel est chargé de planifier, d'organiser, de coordonner et de diriger la gestion opérationnelle de l'hôtel en étroite collaboration avec la direction. Il doit avoir un excellent sens commercial, être capable de maximiser toutes les sources de revenus et de contrôler les coûts, avec des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Helsana Vollzeit

    Responsable Gestion des InstallationsContexteVous rejoignez l'équipe de Helsana, une entreprise leader dans le domaine de la santé, en tant que Responsable Gestion des Installations. Vous serez chargé de la gestion technique et opérationnelle des installations de l'entreprise, ainsi que de la coordination des services généraux.Compétences...


  • Lausanne, Schweiz enssib Vollzeit

    PRÉSENTATION - MISSIONS - CONTEXTE La gestion et le développement des collections sont au cœur des missions de la Bibliothèque de l’EPFL, répondant aux besoins de ses usager-ères : étudiant-es, enseignant-es et chercheur-euses, personnel administratif et public local. L’unité Collections est responsable des activités liées à la sélection, à...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du Poste Dans le cadre du Département Administration des Titres, rattaché au Desk Corporate Actions, Income & Tax, nous sommes chargés dassurer la gestion et la comptabilisation des coupons, des remboursements ainsi que le suivi des opérations jusquà leur règlement. Le groupe est également responsable du contenu des documents fiscaux,...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Weck, Aeby & Cie SA Vollzeit

    Fonctions principalesVous ferez partie de l'équipe chargée de la gestion administrative des opérations immobilières.Gestion des relations avec les propriétaires, les locataires et les maîtres d'œuvreContrôle et gestion des bons de commande et des demandes de devisÉvaluation et traitement des facturesPréparation des décomptes de...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Responsable du département Gestion externe - Private banking**Et si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV ?** Mettez vos ambitions managériales au service d’une performance saine et durable en rejoignant la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz EPFL Vollzeit

    MissionSous la direction du Responsable de l'Unité Collections, le/la Responsable d'Equipe Gestion des Collections contribue activement à la transformation de la Bibliothèque au regard des enjeux bibliothéconomiques globaux, notamment l'évolution de ses services et métiers, dans un contexte de changement rapide.Principales tâches et...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Helsana Vollzeit

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Facility Management au sein de notre équipe Helsana. Vous serez chargé de la gestion technique et managériale des installations de notre siège régional et de nos agences en Suisse romande.ResponsabilitésAssurer la gestion opérationnelle et...


  • Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    Au sujet de la BibliothèqueSituée sur le campus lausannois, au sein du Rolex Learning Center, la Bibliothèque de l’EPFL est un partenaire clé de la communauté universitaire. La Bibliothèque est un centre de compétences et d’expertise en matière d’information scientifique, au service des missions d’enseignement et de recherche de l’EPFL.Au...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Hosco Vollzeit

    Description du poste :Vous êtes en charge de la gestion des services de chambre, du petit-déjeuner au dîner, tout en assurant le contrôle des mises en place et des stocks. Votre rôle est également de rencontrer et satisfaire nos clients réguliers, tout en vous assurant du contrôle de nos standards.Compétences requises :Leadership et gestion...

  • Chef(fe) de groupe

    Vor 5 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Protectas SA Vollzeit

    Rôle et responsabilitésLe Chef(fe) de groupe est responsable de la gestion administrative et opérationnelle du service. Pour la partie administrative :Gestion des téléphones et des mails : vous assurez la gestion des téléphones et des mails.Création de fichiers et documents administratifs : vous êtes en charge de la création de fichiers et autres...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    SOLUTIONS RH DURABLESCPF SA - Conseil Placement Formation, expert en ressources humaines et organisation d'entreprise, recrute des collaborateurs, spécialistes, cadres et dirigeants pour les emplois du tertiaire.Nous recherchons un(e) : Responsable de la gestion de caisses de pensionsMissionsDiriger le département prévoyance et gérer...


  • Lausanne, Schweiz Hotelis SA Vollzeit

    Afin de renforcer les équipes de notre client, un hôtel de catégorie supérieur situé dans la région de l'Arc lémanique, nous sommes aujourd'hui sollicités pour le recrutement de leur futur Responsable room service Responsable room-service H/FDESCRIPTION DE LA MISSIONVotre principale mission sera de faire vivre l'expérience 5 * aux clients nationaux...


  • Lausanne, Schweiz Institut et Haute École de la Santé La Source Vollzeit

    Institution de rayonnement international, l’Institut et Haute Ecole de la Santé La Source poursuit des missions d’enseignement, de recherche, d’innovation et de prestations de service. Elle est un partenaire privilégié pour toute personne ou organisation concernée par les soins et la santé. La Source met au concours le poste de :   Responsable...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    MissionsDiriger le département prévoyance et gestion de l'équipeGestion administrative et technique de caisses de pensions, renseignements aux clients et aux assurésBouclement administratif et techniqueAssister aux Conseils de Fondation et aux Comités de placementsSéances d'information au team sur les assurances sociales et le domaine...

  • Chef·e de service

    vor 4 Stunden


    Lausanne, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Chef·e de serviceLe Service de la sécurité civile et militaire est responsable de la maîtrise des dangers et des risques à l'échelon du canton dans le but de garantir la protection de la population en cas de catastrophe ou d'événement majeur et d'assurer également la gestion de crise à...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz EPFL Vollzeit

    Mission et ResponsabilitésL'Unité Collections de la Bibliothèque de l'EPFL est chargée de la gestion et du développement des collections documentaires. Le/la Responsable d'Equipe Gestion des Collections contribue à la transformation de la Bibliothèque en matière de collections, en alignement avec les priorités de l'EPFL et les besoins des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Missions PrincipalesVous êtes chargé d'assurer la conception, la planification, l'organisation et la gestion de projets d'infrastructure routière, en mettant en œuvre les orientations choisies par la direction. Vous devez garantir le respect des coûts et délais, ainsi que des ordonnances, lois, directives ou normes applicables. Vous serez responsable...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Beau-Rivage Palace SA Vollzeit

    Missions clésL'objectif principal du responsable de service en chambre est de fournir un service en chambre de haute qualité aux clients du Beau-Rivage Palace SA. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec l'équipe de service pour assurer que toutes les besoins des clients soient satisfaits.ResponsabilitésFournir un service en...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche pour le compte d'une structure établie dans la région de Lausanne, d'un-e **Responsable Infrastructures & Services Généraux** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Vous assurez le fonctionnement optimal des installations - Vous coordonnez et dirigez les partenariats avec les fournisseurs et prestataires...