Agent E-channels Service Center
vor 17 Stunden
At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together.
**YOUR CHALLENGE**:
- „First Contact“ für Private Banking Kunden und externe Vermögensverwalter betreffend Julius Baer e-Channels Tools
- Bearbeitung und Beantwortung mündlicher und schriftlicher Anfragen von Kunden und internen Kundenberatern in Deutsch, Englisch und Spanisch (vorzugsweise Italienisch und/oder Französisch)
- Analyse und Lösung von Problemen, Kommunikation und Unterhalt der Wissensdatenbank
- Tagfertiges Dokumentieren und Verwalten aller Anfragen im dafür eingesetzten Ticketing-System inklusive Pendenzenverwaltung
- Aktive Mitarbeit bei Optimierung und Weiterentwicklung der betrieblichen Prozesse im Service Centre
**YOUR PROFILE**:
- Abgeschlossene kaufmännische Lehre, vorzugsweise bei einer Bank, oder Matura
- Gute Bankfachkenntnisse sowie Interesse und Verständnis für Finanzprodukte sind Voraussetzung
- Mehrere Jahre Erfahrung als 1st Level Call Agent bei einem Finanzdienstleister oder im Private Banking
- Stilsicheres Deutsch und Spanisch, sehr gute Englischkenntnisse, vorzugsweise Italienisch und/oder Französisch in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent und sichere Gesprächsführung; problemlose Meisterung von Konfliktsituationen; gezielte und effiziente Gesprächsführung
- Bereitschaft für Arbeit im Schichtbetrieb (Betriebszeiten 08.00 - 20.00 Uhr)
- Anwenderkenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und MAC OS
- Online und technische Affinität (Internet, Mobile & PC Support), allgemeines technisches Verständnis
- Akkurate und effiziente Arbeitsweise
- Belastbar und fähig unter Druck zu arbeiten
- Teamorientierte Persönlichkeit, welche stets fokussiert auf interne wie externe Kunden ist
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Agent E-channels Service Center
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Julius Baer VollzeitAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. **YOUR CHALLENGE**: - e-Channels 1st Level Support für interne und externe Kunden - Bearbeitung und Beantwortung...
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E-channels Service Center Agent 100%
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Julius Baer VollzeitAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. **YOUR CHALLENGE**: - Bearbeitung und Beantwortung mündlicher und schriftlicher Anfragen von Kunden und internen...
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Call Center Agent In-
vor 17 Stunden
Zurich, Schweiz SimplyVision GmbH VollzeitFür unseren Kunden mit Sitz in Zürich/Schweiz, suchen wir aktuell einen**:Call Center Agent In - & Outbound SERVICE (m/w/g)** * Verlängerung: Festanstellung möglich, keine Verlängerung - Home Office: ersten 3 Monate im Büro, danach Option (nicht garantiert) auf 2-3 Tage Home Office pro Woche **Aufgabengebiet** - Bearbeiten telefonischer Anfragen von...
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Head Customer Service Center
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5607 - Du möchtest die Verantwortung für unser dynamisches und motiviertes Customer Service Center übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du kommunizierst gerne, offen und...
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Head Customer Service Center
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitZurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5607 Du möchtest die Verantwortung für unser dynamisches und motiviertes Customer Service Center übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du kommunizierst gerne, offen und klar? Dann freuen wir uns von dir zu hören. Wir erbringen schnelle und unkomplizierte...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Customer...
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Call Center Sales Agent M/w
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz EUPRO VollzeitCall Center Sales Agent m/w (50% - 100%) / Temporär (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Temporär Arbeitsort: Zürich Region: Deutschschweiz, Mittelland (AG / SO), Zürich / Schaffhausen, Stadt Zürich / Zürichsee Die Eupro AG Zürich gehört zur Euprogruppe mit 17 Niederlassungen in der ganzen Schweiz und einer Niederlassung im...
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Head Customer Service Center
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Head...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz SIX Group Services VollzeitZurich | Bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5841 Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen Arbeitszeiten? Innerhalb eines hilfsbereiten und eingespielten Teams bist du die erste...
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Costumer Service Agent
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
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Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
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Customer Service Agent
vor 17 Stunden
Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
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Call Center Agent In-
vor 17 Stunden
Zurich, Schweiz SimplyVision GmbH VollzeitFür unseren Kunden mit Sitz in Zürich/Schweiz, suchen wir aktuell einen: Call Center Agent In - & Outbound WIN** **(m/w/g) * Verlängerung: Festanstellung möglich, keine Verlängerung - Home Office: ersten 3 Monate im Büro, danach Option (nicht garantiert) auf 2-3 Tage Home Office pro Woche **Aufgabengebiet** - Telefonisches Bearbeiten von...
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Campaign + Channel Coordinator, 100%
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Switzerland Global Enterprise VollzeitÜber uns Switzerland Global Enterprise (S-GE) ist die offizielle Schweizer Organisation für Exportförderung und Standortpromotion mit Standorten in allen Schweizer Landesteilen und in 31 Ländern mit rund 200 Mitarbeitenden. Wir unterstützen Schweizer KMU bei ihrem internationalen Geschäft und innovationsstarke ausländische Unternehmen bei ihrer...
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Call Center Agent Inbound 60%
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Umano AG VollzeitUnser Kunde ist ein führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich des bargeldlosen Zahlens. Sie bieten ein spannendes Umfeld mit einzigartigen Produkten, bereichsübergreifenden Prozessen, Aus - und Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Gehaltsmodellen sowie viel Raum für Eigeninitiative. Call Center Agent Inbound 60% - 100% (m/w/d)...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Project Manager
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland - Zürich - Process, project and program management - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 264686BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time, Part Time **Your role** - Are you digital and ready for a new challenge in an international environment? Do you enjoy working with people? Do you share our passion to create the best...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit**Customer Service Agent (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zürich suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...
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Channel Account Manager
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Mitel VollzeitAt Mitel, you will have the opportunity to help businesses connect, collaborate and provide better experiences for our customers. You will deliver valuable contributions in creating business success within our global organization utilizing your unique attributes, skills and experience. Overview: We are looking for a successful Channel Account Manager for...
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Data Center Services: Global Lead
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland - Zürich - Information Technology (IT) - Group Functions **Job Reference #** - 271499BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - The Data Center Global Engineer is the lead engineer for the Data Center Services Engineering function who has responsibility for the design and specification of all UBS Data Center and...