Call Center Agent Inbound 60%

vor 6 Stunden


Zurich, Schweiz Umano AG Vollzeit

Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich des bargeldlosen Zahlens. Sie bieten ein spannendes Umfeld mit einzigartigen Produkten, bereichsübergreifenden Prozessen, Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Gehaltsmodellen sowie viel Raum für Eigeninitiative.

Call Center Agent Inbound 60% - 100% (m/w/d) (78'000 CHF pro Jahr)
Was Sie erwartet
Schichtbetrieb, 7*24H Contact Center
bis zu 78'000 CHF pro Jahr (Alter, Erfahrung, Background)
4 Monate sorgfältige Einarbeitung (100% Pensum)
2 - 3 Tage Homeoffice / 2 - 3 Tage Büro (Nach Einarbeitung)
bei 100% arbeiten Sie 35h pro Woche (7h Schichten)
Nachtzulagen, Entschädigung für kurzfristige Einsätze
Beteiligung am ÖV-Ticket, Fitness-Abo, Gratis Kreditkarte und Spesen
sehr gute Sozialleistungen sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten
Weitere Benefits wie einen Flipperkasten im Office, Softdrinks, Kaffee
Aufgaben
telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch im 24h Schichtbetrieb (Nacht
- und Frühschichten werden i.d.R. vom Homeoffice ausgeübt)
Sperrung von Kreditkarten und Auslösung von Ersatzkarten
Auslösen von Pin Codes
Hilfestellung rund um die Kreditkarten App ONE
Erhöhung und Senkung von Limiten gemäss Limitenkonzept
Bearbeiten von Fraud Präventionsmeldungen
termingerechte Bearbeitung von Kunden
- und Partneraufträgen z.B. Stamm
- und Kundenmutationen, Limitenmutationen etc.)
Erledigung von individueller Kundenkorrespondenz
Anforderungen
keine Einträge im Straf
- und Betreibungsregister
Erfahrung im Call Center oder in der Kundenbetreuung ist von grossem Vorteil,
Quereinsteiger sind willkommen
Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen
fliessende Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Französischkenntnisse zwingend
Italienisch
- und Englischkenntnisse von Vorteil
Gute PC-Anwenderkenntnisse
flexibel (24h Schichtbetrieb), pünktlich, zuverlässig und dienstleistungsorientiert


  • Call Center-agent

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Demolytic Vollzeit

    **Zürich**: **Schweiz**: Wir suchen einen Call Center-Agent (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und seinen derzeitigen und potenziellen Kunden agiert. Der erfolgreiche Kandidat übernimmt die Verantwortung für die effektive Lösung der Probleme, Beschwerden und Anfragen von Kunden und behält die Kundenzufriedenheit bei jeder...


  • Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Kunden, der seit Jahrzehnten einer der größten Kundendienstanbietern ist, rekrutieren wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Call Center Agenten. Unser Auftraggeber sucht motivierte...


  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir sind KMU Personal AG Zürich und suchen Dich zur Verstärkung des jungen und dynamischen Teams unseres Kunden. Ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Telekommunikationsbereich mit Standort im Zürich: **Call Center Agent Inbound (m/w/d) 50-100%**: **Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen von Endkunden via Telefon und E-Mail -...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Call Center Agent 50-100%*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative Tätigkeiten **MEIN...


  • Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **Quereinsteiger Kundenberatung - Call Center Agent** Sind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung? Für unseren Kunden, einen der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister, suchen wir **Customer Service Agent** (m/w) oder jemanden, der sich beruflich verändern und einer werden möchte. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab...


  • Zurich, Schweiz One Placement Vollzeit

    Melden Sie sich an, um Job zu den Favoriten hinzuzufügen Seit 2002 ist **One Placement SA** eine spezialisierte und in der ganzen Schweiz (Basel, Lausanne, Genf) tätige Personalvermittlungsagentur, die in den folgenden Bereichen tätig ist: Industrie, Technologie, Bauwesen, Pharma und Hotellerie. Unser dynamisches Team setzt alles daran, Ihnen...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Call Center Agent M/w

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin suchen wir mehrere Kundenberater für Vollzeitstellen. Unsere Kundin bietet eine langfristige Anstellung als Call Center Agent/in an. Zentral gelegen erwartet Sie eine spannende und...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Call Center Agent D/F 50-100%**CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von telefonsichen und schriftlichen Kundenanliegen - Dokumentieren von Anliegen jeglicher Art in qualitativ hoher Korrespondenz - Bearbeiten von Meldungen und Einleiten von Massnahmen - Entgegennehmen von Reklamationen und Leisten von...


  • Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5369 - Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...


  • Zurich, Schweiz interim personaler gmbh Vollzeit

    **Angebot** Wir suchen für einen unserer Kunden im Raum Zürich per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Call Agenten / Call Agentinnen im Rahmen von 60% bis 100% für langfristige Anstellungen mit der Option zur festen Anstellung. **Tätigkeiten** - telefonische Abarbeitung von potenziellen Kunden - Terminvereinbarungen, Umfragen und Befragungen von...


  • Zurich, Schweiz interim personaler gmbh Vollzeit

    **Angebot** Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung im Raum Zürich mehrere Call Agenten/innen im Rahmen von 60% bis 100% mit normalen Arbeitszeiten bis maximal 5 Werktage die Woche. **Tätigkeiten** - telefonische Abarbeitung von potenziellen Kunden - Vorstellung von Dienstleistungen - Kundentermine für den Aussendienst vereinbaren - Zielerreichung...

  • Call Center-manager

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Demolytic Vollzeit

    **Zürich**: **Schweiz**: Wir suchen einen fähigen Call Center-Manager (m/w/d), der das Tagesgeschäft und das Personal überwacht und auf maximale Effizienz sowie Kosteneffektivität ausgerichtet ist. Sie sorgen dafür, dass Technologie im maximal möglichen Umfang genutzt wird und dass die Mitarbeiter gut organisiert und produktiv sind. Ein exzellenter...


  • Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Agent (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Grossraum Zürich, suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als...


  • Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitende Kundenservice Call Center DE**: - Zürich - 40% - 60% - Kundendienst - Deutsch Unser Call Center ist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft. Es werden täglich alle möglichen Anfragen bearbeitet wie das Abklären von Lieferterminen, das Erfassen von Bestellungen bis hin zur Beratung in Bezug auf Garantiefälle/Servicefälle. Hier...


  • Zurich, Schweiz Demolytic Vollzeit

    **Zürich**: **Schweiz**: Wir suchen einen kompetenten Call Center Supervisor (m/w/d), der die Belegschaft unseres Call Centers organisiert und leitet. Sie sind verantwortlich für die Beurteilung ihrer Arbeit und geben ihnen Feedback, um die Leistung zu maximieren. Ein exzellenter Call Center Supervisor braucht Erfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung und...


  • Zurich, Schweiz Bottle Message ® Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Sales Teams suchen wir per sofort kommunikative und verkaufsstarke Call Center Agenten/innen für Terminierungen sowie Telefonverkauf im Bereich B2B.** **Deine Aufgaben**: - Telefonische Terminierung - Kommunikationsstärke für die Neukundenakquise - Verkauf von unseren Produkten **Dein Profil**: - Du sprichst Schweizerdeutsch...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Call Agent D/F Quereinstieg*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative Tätigkeiten **MEIN PROFIL** -...