Spezialist Kommunikation Customer Support

vor 7 Monaten

Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

**THEORETISCH DIE BESTE ENTSCHEIDUNG. PRAKTISCH AUCH.**:

- Mit Leidenschaft fängt bei BMW alles an. Sie macht aus einem Beruf eine Berufung. Sie treibt uns an, Mobilität immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Strasse zu bringen. Nur wenn Expertenwissen, hochprofessionelle Abläufe und Freude bei der Arbeit zusammenkommen, lässt sich gemeinsam Zukunft gestalten.
Die Mitarbeitenden der BMW (Schweiz) AG engagieren sich täglich für den Import und den Vertrieb von Automobilen der Marken BMW, BMW i, MINI und BMW Motorrad. Zur Verstärkung unseres Marketingteams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen / eine
**Spezialist/in Kommunikation Customer Support**

**Was erwartet dich?**:

- In dieser spannenden und anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für die Marketing-kommunikationsmassnahmen des Customer Support. In enger Abstimmung mit der Fachabteilung und dem Headquarter in München erarbeitest du zielgerichtete Massnahmen zur Unterstützung der Absatzförderung im Bereich Customer Support und dies für beide Marken, BMW und MINI.
BMW und MINI befinden sich in einer Transformationsphase und wir begreifen diese als Chance. Du bringst die Fähigkeit mit, mit dynamischen und sich stetig wandelnden Situationen umzugehen und hast Freude, den Veränderungsprozess aktiv mitzugestalten.
Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

- Erstellung der Marketingpläne und Mitgestaltung der jährlichen Customer Support Roadmap für die Marken BMW und MINI.
- Planung und Umsetzung aller Kampagnen für den Bereich Customer Support für die Marken BMW und MINI, off
- und online, Webseite, Social Media, eMailing und Newsletter.
- Auf
- und Ausbau eines effizienten Retail Marketings im Bereich Customer Support (POS, ePOS, Printmittel, Anzeigen und weitere) für die Marken BMW und MINI.
- Verantwortung für den Bereich "Connected Drive Upgrades" inkl. Erarbeitung und Umsetzung von zielgerichteten Kommunikationsmassnahmen.
- Führung und Koordination der Kreativagenturen und diverser externen Partner für die Marken BMW und MINI im Bereich Customer Support Marketing.

**Womit kannst du uns begeistern?**:

- Du bringst einen Fachhochschul
- oder Universitätsabschluss im Bereich Business Administration oder Marketing & Kommunikation mit.
- Du verfügst über erste relevante Berufserfahrung im Marketing, gerne in verschiedenen Marketingdisziplinen sei dies auf Unternehmens
- oder auf Agenturseite (bevorzugt im Automotive/Premium-Bereich).
- Du bist ein:e starke:r Projekt Manager:in, arbeitest gerne selbständig und liebst es Projekte im Team voranzutreiben.
- Du vereinst eine ausgeprägte Markenidentifikation mit KPI basiertem Handeln
- Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich) mit, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil.
- Deine Werte decken sich mit den unseren: Offenheit, Transparenz, Verantwortung, Vertrauen, Wertschätzung.

**Worauf kannst du dich freuen?**:

- Vorzugskonditionen für BMW und MINI Fahrzeuge.
- Attraktives und leistungsorientiertes Gehalt.
- Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr.
- Homeoffice - Mobilarbeit ist eine Alternative zur Arbeit am üblichen Arbeitsort.
- Kostenloser Parkplatz mit Ladeinfrastruktur.
- Vollständige Prämienübernahme von Krankentaggeld
- und Unfallversicherung.
- Unfallzusatzversicherung mit Privatdeckung.

Bist du ebenso begeistert von fortlaufenden Innovationen in der Mobilität wie wir? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt bei uns online Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir unsere Leidenschaft für Innovation und mobile Fortbewegung voranzutreiben.
Personalvermittlung? Falls erforderlich, wissen wir, wo wir Sie finden können

  • Spezialist Produktmanagement Customer Support

    vor 7 Monaten

    Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

    **ERFOLG ENTSTEHT ZWISCHEN MENSCHEN, NICHT ZWISCHEN ABTEILUNGEN.**: - Mit Leidenschaft fängt bei BMW alles an. Sie macht aus einem Beruf eine Berufung. Sie treibt uns an, Mobilität immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Strasse zu bringen. Nur wenn Expertenwissen, hochprofessionelle Abläufe und Freude bei der Arbeit zusammenkommen,...

  • Spezialist Customer Journey Mit Fokus Auf Digitale

    vor 7 Monaten

    Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

    **ERFOLG ENTSTEHT ZWISCHEN MENSCHEN, NICHT ZWISCHEN ABTEILUNGEN**: - Mit Leidenschaft für unsere Produkte fängt alles an. Sie macht aus einem Beruf eine Berufung. Sie treibt uns an, Mobilität immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Strasse zu bringen. Nur wenn Expertenwissen, hochprofessionelle Abläufe und Freude bei der Arbeit...

  • Customer Journey Manager Mit Fokus Kommunikation

    vor 7 Monaten

    Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

    **ERFOLG ENTSTEHT ZWISCHEN MENSCHEN, NICHT ZWISCHEN ABTEILUNGEN**: - Mit Leidenschaft fängt bei BMW alles an. Sie macht aus einem Beruf eine Berufung. Sie treibt uns an, Mobilität immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Strasse zu bringen. Nur wenn Expertenwissen, hochprofessionelle Abläufe und Freude bei der Arbeit zusammenkommen,...

  • Spezialist Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

    **THEORETISCH DIE BESTE ENTSCHEIDUNG. PRAKTISCH AUCH.**: - Mit Leidenschaft fängt bei BMW alles an. Sie macht aus einem Beruf eine Berufung. Sie treibt uns an, Mobilität immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Strasse zu bringen. Nur wenn Expertenwissen, hochprofessionelle Abläufe und Freude bei der Arbeit zusammenkommen, lässt sich...

  • Spezialist Vertriebsprozesse

    Vor 3 Tagen

    Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

    **ERFOLG ENTSTEHT ZWISCHEN MENSCHEN, NICHT ZWISCHEN ABTEILUNGEN.**: - Wer lenken will, muss steuern können. Eigene Netzwerke aufbauen, Spielräume für neue Ideen nutzen, Eigenverantwortung konsequent wahrnehmen. Kollegen mit dem eigenen Enthusiasmus anstecken. Nur so gibt man Ideen den Drive, der sie zu echten Innovationen werden lässt. Die Abteilung...

  • Klima-Spezialist/Fachkraft für Gebäudetechnik

    vor 2 Wochen

    Dielsdorf, Schweiz Krüger + Co. AG Vollzeit

    Berufsbild: Klima-Spezialist/Fachkraft für GebäudetechnikBei uns arbeiten Sie in einer dynamischen und kollegialen Atmosphäre, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können. Wir suchen daher einen engagierten Klima-Spezialisten/Fachmann für Gebäudetechnik, um unser Team zu verstärken.Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:Montage und...

  • Klima-Spezialist/in - Dienstleistung und Wartung

    vor 1 Woche

    Dielsdorf, Schweiz Krüger + Co. AG Vollzeit

    ÜberblickWir bei Krüger + Co. AG suchen einen erfahrenen Klima-Spezialisten/innen, der unsere Kunden in der Region mit herausragender Dienstleistung und Wartung unterstützt.LöhneEin interessanter Lohn von mindestens 65'000 CHF pro Jahr abhängig von der Erfahrung bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere aufzubauen und Ihren Lebensstandard zu...

  • Spezialist Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Dielsdorf, Schweiz BMW Group Switzerland Vollzeit

    Was erwartet dich?Du bist verantwortlich für die Aufbereitung technischer Aktionen und sicherheitsrelevanter Rückrufe in Abstimmung mit der Zentrale und unseren Service Partnern. Zusätzlich unterstützt und befähigst du unseren 1st Level Support bei komplexen Kundenanfragen. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist die direkte Kommunikation mit...

  • Spezialist Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Dielsdorf, Schweiz BMW Group Switzerland Vollzeit

    Was erwartet dich?Du bist verantwortlich für die Aufbereitung technischer Aktionen und sicherheitsrelevanter Rückrufe in Abstimmung mit der Zentrale und unseren Service Partnern. Zusätzlich unterstützt und befähigst du unseren 1st Level Support bei komplexen Kundenanfragen. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist die direkte Kommunikation mit...

  • Spezialist Disposition

    vor 4 Monaten

    Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

    **ERFOLG ENTSTEHT ZWISCHEN MENSCHEN, NICHT ZWISCHEN ABTEILUNGEN.**: - Wer lenken will, muss steuern können. Eigene Netzwerke aufbauen, Spielräume für neue Ideen nutzen, Eigenverantwortung konsequent wahrnehmen. Kollegen mit dem eigenen Enthusiasmus anstecken. Nur so gibt man Ideen den Drive, der sie zu echten Innovationen werden lässt. - Die Abteilung...

  • Spezialist Dealermarketing Bmw

    vor 1 Tag

    Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

    **ERFOLG ENTSTEHT ZWISCHEN MENSCHEN, NICHT ZWISCHEN ABTEILUNGEN.**: - Mit Leidenschaft fängt bei BMW alles an. Sie macht aus einem Beruf eine Berufung. Sie treibt uns an, Mobilität immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Straße zu bringen. Nur wenn Expertenwissen, hochprofessionelle Abläufe und Freude bei der Arbeit zusammenkommen,...

  • Spezialist Fahrzeugmanagement End of Term

    Vor 4 Tagen

    Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

    Alphabet Fuhrparkmanagement GmbH, ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BMW AG, zählt zu Europas Top 5 Anbietern von Full-Service-Leasing und Flottenmanagement für Fahrzeuge aller Automobilmarken. Um unsere Positionierung als führender Anbieter fortschrittlicher Mobilitätslösungen im Schweizer Markt zu stärken und unser Wachstum weiter...

  • Spezialist Bmw Event Marketing

    vor 1 Woche

    Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

    **ERFOLG ENTSTEHT ZWISCHEN MENSCHEN, NICHT ZWISCHEN ABTEILUNGEN.**: - Mit Leidenschaft fängt bei BMW alles an. Sie macht aus einem Beruf eine Berufung. Sie treibt uns an, Mobilität immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Straße zu bringen. Nur wenn Expertenwissen, hochprofessionelle Abläufe und Freude bei der Arbeit zusammen kommen,...

  • Spezialist Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Dielsdorf, Schweiz BMW Group Switzerland Vollzeit

    Was erwartet dich?Du bist verantwortlich für die Aufbereitung technischer Aktionen und sicherheitsrelevanter Rückrufe in Abstimmung mit der Zentrale und unseren Service Partnern. Zusätzlich unterstützt und befähigst du unseren 1st Level Support bei komplexen Kundenanfragen. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist die direkte Kommunikation mit...

  • Spezialist Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Dielsdorf, Schweiz BMW Group Switzerland Vollzeit

    Was erwartet dich?Du bist verantwortlich für die Aufbereitung technischer Aktionen und sicherheitsrelevanter Rückrufe in Abstimmung mit der Zentrale und unseren Service Partnern. Zusätzlich unterstützt und befähigst du unseren 1st Level Support bei komplexen Kundenanfragen. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist die direkte Kommunikation mit...

  • Spezialist Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Dielsdorf, Schweiz BMW Group Switzerland Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist verantwortlich für die Aufbereitung technischer Aktionen und sicherheitsrelevanter Rückrufe in Abstimmung mit der Zentrale und unseren Service Partnern. Zusätzlich unterstützt und befähigst du unseren 1st Level Support bei komplexen Kundenanfragen. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist die direkte Kommunikation mit...

  • Spezialist Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Dielsdorf, Schweiz BMW Group Switzerland Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist verantwortlich für die Aufbereitung technischer Aktionen und sicherheitsrelevanter Rückrufe in Abstimmung mit der Zentrale und unseren Service Partnern. Zusätzlich unterstützt und befähigst du unseren 1st Level Support bei komplexen Kundenanfragen. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist die direkte Kommunikation mit...

  • Spezialist Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Dielsdorf, Schweiz BMW Group Switzerland Vollzeit

    Was erwartet dich?Du bist verantwortlich für die Aufbereitung technischer Aktionen und sicherheitsrelevanter Rückrufe in Abstimmung mit der Zentrale und unseren Service Partnern. Zusätzlich unterstützt und befähigst du unseren 1st Level Support bei komplexen Kundenanfragen. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist die direkte Kommunikation mit...

  • Spezialist Bmw Event Marketing

    vor 7 Monaten

    Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

    **ERFOLG ENTSTEHT ZWISCHEN MENSCHEN, NICHT ZWISCHEN ABTEILUNGEN.**: - Mit Leidenschaft fängt bei BMW alles an. Sie macht aus einem Beruf eine Berufung. Sie treibt uns an, Mobilität immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Straße zu bringen. Nur wenn Expertenwissen, hochprofessionelle Abläufe und Freude bei der Arbeit zusammen kommen,...

  • Spezialistin Bewirtschaftung Offener Restwerte Und

    vor 1 Tag

    Dielsdorf, Schweiz BMW CH Vollzeit

    Mit Leidenschaft fängt bei der BMW Group alles an. Sie macht aus einem Beruf eine Berufung. Sie treibt uns an, Mobilität immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Strasse zu bringen. Nur wenn Expertenwissen, hochprofessionelle Abläufe und Freude an der Arbeit zusammen kommen, lässt sich gemeinsam Zukunft gestalten. Die BMW Group Financial...