Spezialist Fahrzeugmanagement End of Term

Alphabet Fuhrparkmanagement GmbH, ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BMW AG, zählt zu Europas Top 5 Anbietern von Full-Service-Leasing und Flottenmanagement für Fahrzeuge aller Automobilmarken.
Um unsere Positionierung als führender Anbieter fortschrittlicher Mobilitätslösungen im Schweizer Markt zu stärken und unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir am Standort Dielsdorf (ZH) eine ambitionierte Persönlichkeit als
**Spezialist Fahrzeugmanagement End of Term (m/w/d), **die unser bestehendes Team tatkräftig im Tagesgeschäft unterstützt und dazu beiträgt, unsere Kunden
- und Lieferantenzufriedenheit nachhaltig sicherzustellen.

**Was erwartet dich?**:

- Du bist zuständig für das Monitoring und die Steuerung des Leasingrücknahmeprozesses und für die korrekte Endabrechnung der Leasingverträge inkl. Servicekomponenten gegenüber unseren Kunden. Dabei arbeitest du eng mit den Kollegen angrenzender Aufgabengebiete zusammen und stellst sicher, dass unsere Leasingrückläufer entsprechend der vertraglich vereinbarten Eckdaten retourniert werden.
- Zudem stehst du in engem Kontakt mit unseren internen und externen Remarketingpartnern und koordinierst die Transportaufträge der Leasingrückläufer und deren Räder.
- Du gibst bei Rückfragen seitens internen wie auch externen Schnittstellen kompetent Auskunft zu Endabrechnungen und Schadenexpertisen und orientierst dich bei deiner täglichen Arbeit nicht nur an internen Richtlinien, sondern hast auch immer die Steigerung der Customer Experience im Hinterkopf.
- Du pflegst den täglichen Kontakt mit unseren Lieferanten und Partnern aus der gesamten Schweiz und setzen deine Sprachkenntnisse gewinnbringend für die Unternehmung ein.

**Qualifikationen und Erfahrungen**:

- Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilgewerbe, eine kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil.
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
- Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse sind zwingend, Italienisch und / oder Englisch sind ein weiterer Vorteil.
- Selbständige und exakte Arbeitsweise, kundenorientiertes Denken und schnelle Auffassungsgabe.
- Flexible und offene Teamplayer-Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Pflichtbewusste und saubere Arbeitsweise.

Möchtest du deine berufliche Entwicklung vorantreiben und mehr über die ausgeschriebene Stelle erfahren? Dann kontaktiere Ajla Alagic, HR Specialist. Wir beraten dich gerne