Account Management

vor 2 Monaten

Zürich ZH, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

**IN KÜRZE**:
Als Account Manager*in bei FELFEL bist du für unsere Kunden verantwortlich: Du pflegst gute Beziehungen mit den Entscheidungsträgern, verstehst ihre Wünsche und erweiterst das FELFEL Service Angebot über die Zeit für die Kunden.

**DEINE AUFGABEN**:

- Regelmässiger, proaktiver Austausch mit Kunden und Stakeholdern
- Planung von Aktionen vor Ort bei den Kunden nach Absprache und Wünschen
- Reportings
- Kundenanliegen verstehen - FELFEL Service Angebot nach Kundenwünschen optimieren
- Qualitätskontrolle und Troubleshooting
- Umwandlung von Testkunden in langfristige Partnerschaften
- Vertragsverhandlungen
- Planung und Ausführung von Events für Mitarbeitende vor Ort für Verkaufsförderungsmassnahmen: Registration, Produktpromotions etc.
- Überwachung Nutzungsraten und Durchführung von Aktionen, wenn nötig für deren Steigerung
- Zusammenarbeit mit Firmenpartner (z.B. Einführung von Subventionen etc.)
- Zusammenarbeit mit unserem Marketing-Team für Kampagnen, die Mitarbeitende zur Nutzung unserer Services motivieren
- Ausbau der Zusammenarbeit über Verkauf von weiteren FELFEL Services
- Ausbau der Zusammenarbeit über weitere Standorte eines Firmenkunden
- Mithilfe durch Aktionen mit Marketingteam zur Umsatzförderung der Endkunden

**WAS DU MITBRINGST**:

- Erfahrung im Stakeholder-Management
- Gute Kommunikation & Erwartungsmanagement
- Du kannst in verschiedenen ‘Flughöhen’ Gastgeber*in spielen
- Team-Player
- Problem-solver: Tägliche Kleinigkeiten sind Teil der Rolle und helfen Beziehungen und Vertrauen zu stärken
- Strukturiertes Arbeiten
- Verhandlungsmanagement
- Disziplin bei administrativen Aufgaben - unser CRM muss zu jedem Zeitpunkt auf dem aktuellsten Stand sein
- Projektmanagement Skills helfen
- Erfahrung in der Gastronomie sind von Vorteil
- Du isst gerne und hast die eine oder andere Food-Story auf Lager
- Verständnis für B2C Marketing
- Eventmanagementkenntnisse: Du wirst viele Events organisieren wie Launch Events, saisonale Events etc. bei Kunden vor Ort
- Führerausweis - du wirst ca. 50-70% unterwegs sein vor Ort bei unseren Kunden
- Aufenthaltsbewilligung
- Nichtraucher*in - wir möchten nicht, dass du nach Zigaretten riechst, weder bei der Arbeit noch bei Kundentreffen. Schliesslich geht es bei FELFEL um gutes Essen.

**WAS WIR BIETEN**:

- Jede Menge leckeres Essen, nur wenige Schritte von deinem Schreibtisch entfernt - wir erfüllen all deine kulinarischen Wünsche...
- Bester Barista-Kaffee und Tee für das ganze Team dank unserer innovativen Gavetti Kaffeemaschine
- 5 Wochen Urlaub pro Jahr
- Pro Jahr gewähren wir zwei ganze Wochen "Work from anywhere" und sorgen damit für Abwechslung im Arbeitsalltag
- Wir finanzieren dein Halbtax-Abo, und unterstützen so unsere Mitarbeitenden bei der Nutzung des ÖV
- Frisch gebackene Eltern erhalten von uns 16 bzw. 3 Wochen voll bezahlte Elternzeit. Wir unterstützen zudem die Rückkehr in den Beruf, indem wir einen grosszügigen finanziellen Beitrag an die Kinderbetreuung bis zum Erreichen des Kindergartenalters leisten
- Tolle Team-Events, wie z.B. unsere bekannten FELFEL Summer-Outings

**Wenn das die richtige Stelle für dich ist, dann BEWIRB DICH JETZT - am liebsten mit einem kurzen, ca. 1-minütigen Video, wo du uns erklärst, warum alle Firmen in der Schweiz einen FELFEL Kühlschrank brauchen ;)**

**MEHR ÜBER UNS**

Bei FELFEL dreht sich alles um gutes Essen und Kaffee am Arbeitsplatz: Wir helfen Schweizer Führungskräften, bessere Gastgeber zu sein.

Mit unserem intelligenten Kühlschrank 'FELFEL' und dem Barista-Kaffee 'Gavetti' ermöglichen wir es Unternehmen, ihre Mitarbeitenden den ganzen Tag über mit erstklassigen, ultra-frischen Speisen und Getränken zu versorgen. Egal ob herzhaft-traditionell, modern-vegan oder proteinreich - unser wöchentlich wechselndes Menü sorgt dafür, dass es für Mitarbeitende immer spannend bleibt.

FELFEL ist ein Familienunternehmen, das 2013 gegründet wurde. Heute bedienen wir rund 1000 Standorte in der Schweiz und zählen 150 Mitarbeitende in unseren Büros in Lausanne, Zürich sowie New York.

**Start**: nach Vereinbarung

**Pensum**: 80-100%

**Ort**:Zürich Wiedikon

**Job Types**: 100%, 80-100%

**Benefits**:

- Care, childcare or eldercare support provided
- Company events
- Employee discount
- Food allowance
- Free drinks
- Parental leave

Schedule:

- Monday to Friday

Work Location: In person

  • Key Account Management

    vor 2 Monaten

    8045 Zürich, ZH, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

    **IN KÜRZE**: Als Key Account Manager*in bei FELFEL bist du für unsere Kunden verantwortlich: Du pflegst gute Beziehungen mit den Entscheidungsträgern, verstehst ihre Wünsche und erweiterst das FELFEL Service Angebot über die Zeit für die Kunden. **DEINE AUFGABEN**: Retention von B2B-Kunden - Regelmässiger, proaktiver Austausch mit Kunden und...

  • Head of Key Account Management

    vor 2 Monaten

    8045 Zürich, ZH, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

    **IN KÜRZE**: Als Head of Key Account Management besteht deine Hauptaufgabe darin, unsere B2B Kunden glücklich zu machen: heute bedienen wir etwa 1000 Standorte mit frischem Essen und Kaffee jeden Tag! Mit deinem Team bist du für die Installation von FELFEL Services, Retention sowie Upsales verantwortlich. **DEINE VERANTWORTUNGEN**: - Du leitest ein ca....

  • Teamleiter in Account Management

    vor 2 Monaten

    8045 Zürich, ZH, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

    **IN KÜRZE**: Als Teamleiter*in besteht deine Hauptaufgabe darin, unsere B2B Kunden glücklich zu machen: heute bedienen wir etwa 1000 Standorte mit frischem Essen und Kaffee jeden Tag! Mit deinem Team bist du für die Installation von FELFEL Services, Retention sowie Upsales verantwortlich. **DEINE VERANTWORTUNGEN**: - Du leitest ein ca. 25-köpfiges...

  • Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Helvetic Trust AG Vollzeit

    Account Manager - Wealth Management Startdatum: Sofort Pensum: 80% - 100% Als eine führende, private Vermögensverwaltung, die sich auf die individuelle Betreuung vermögender Privatkunden spezialisiert hat, stehen wir für Diskretion, Expertise und massgeschneiderte Lösungen. Mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse unserer exklusiven Klientel...

  • Senior Account Management Professional

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz IQ-EQ Vollzeit

    Job Description: As a Senior Account Management Professional at IQ-EQ, you will serve as the primary point of contact for clients, fostering strong relationships and ensuring exceptional client service delivery. Your responsibilities will include supporting senior management in the investigation and resolution of client relationship issues, preparing and...

  • Professionelle(r) im Key Account Management

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zweifel Chips & Snacks AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für eine Praktikant:in-Position im Key Account Management bei Zweifel Chips & Snacks AG.HauptrichtungenUnterstützung im Bereich Key Account Management bei der Entwicklung von Geschäftsbeziehungen und der Analyse von Markt- und Wettbewerbsbedingungen Selbstständige Kommunikation und Korrespondenz...

  • Trainee Account Management Fachkraft

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Publicis Groupe Vollzeit

    Willkommen bei Publicis Groupe!Über unsWir sind ein globaler Anbieter von Kommunikationsdienstleistungen und bieten eine Vielzahl an Dienstleistungen, um unsere Kunden erfolgreich zu machen.Löhne und GehälterEin typisches Gehalt für einen Trainee Account Management Fachmann im Bereich Marketing oder Vertrieb liegt zwischen 55.000 - 75.000 Euro pro...

  • Account Executive

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Wipro Limited Vollzeit

    Zurich, Switzerland - GSH - 3103903 **Job Description**: - We have an exciting opportunity for an **Account** **Executive (AE) **to join a global ‘Platinum’ account at Wipro and direct a set of growing business divisions**. **The AE will be a seasoned relationship builder at the Executive Level of the organization, bring experience and knowledge of the...

  • Head of Account Management

    vor 4 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

    Location: Zürich, Switzerland Full-time **IN KÜRZE**: Als Head of Account Management besteht deine Hauptaufgabe darin, unsere B2B Kunden glücklich zu machen: heute bedienen wir etwa 1000 Standorte mit frischem Essen und Kaffee jeden Tag! Mit deinem Team bist du für die Installation von FELFEL Services, Retention sowie Upsales verantwortlich. **DEINE...

  • Trainee Account Management Fachberater

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Publicis Media Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Trainee Account Management Fachberater unterstützt du die Account Managers eines grossen FMCG Kunden bei:Media Beratung und -PlanungAnalyse und Interpretation von Media-StudienErstellung von Mediaplänen und ReportingsBriefing von internen AbteilungenRechungsadministrationUm in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigst...

  • Key Account Management Spezialist:in in Zürich

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zweifel Chips & Snacks AG Vollzeit

    Unser Unternehmen Zweifel Chips & Snacks AG ist ein führender Anbieter von salzigen Snacks in der Schweiz. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Praktikant:in im Key Account Management - befristet bis ca. 30. Juni 2025.Beschreibung der StelleUnterstützung im Bereich Key Account Management bei der Entwicklung von Geschäftsbeziehungen und der...

  • Major Account Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Menlo Ventures Management, L.P Vollzeit

    ROLE OVERVIEW We are seeking a motivated and results-driven Major Account Manager to join our team. In this role, you will be responsible for driving new business into different lines of business within your designated 1-2 of the Top 50 global accounts, focusing on building and maintaining strong relationships with key stakeholders across various personas...

  • Account Management Professional

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Smeetz Vollzeit

    Role OverviewSmeetz is a revolutionary software platform that empowers visitor attractions to optimize their revenue through unified commerce solutions.About the JobWe are seeking a highly skilled Account Manager to join our dynamic team. As an Account Manager, you will play a crucial role in handling projects from inception to completion, ensuring seamless...

  • Key Account Management Praktikant:in

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zweifel Chips & Snacks AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit als Praktikant:in im Key Account Management für unsere Zweifel Chips & Snacks AG. In dieser Rolle werden Sie sich mit der Entwicklung von Geschäftsbeziehungen und der Analyse von Markt- und Wettbewerbsbedingungen beschäftigen.Als Key Account Manager sind Sie verantwortlich für die Kommunikation und Korrespondenz...

  • Key Account Manager in

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Energie 360° Vollzeit

    **Dein Aufgabengebiet**: Bist du bereit uns zu unterstützen, unsere Führungsrolle bei der Transformation des Energiesystems weiter auszubauen? Im Vordergrund steht für uns die vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Kund*innen. Mit ihnen zusammen entwickeln wir ökonomisch und ökologisch sinnvolle Energielösungen. Als Key Account Manager*in hast du...

  • Junior Account Management Stadt Zürich

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 80'000**:** Rocken®** vernetzt Menschen und Unternehmen. So effizient wie nie zuvor. Rocken hat das Recruiting revolutioniert. Mit Plattformen, die Menschen und Unternehmen mit hochintelligentem Matching treffsicher zusammenbringen. Mit Prozessen, die nicht nur das Bewerben auf Rekordzeit beschleunigen, sondern auch das Prüfen der...

  • Account Executive

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz SAS Vollzeit

    : **Account Executive - Hybrid** **Nice to meet you!** We’re a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence - and questions into answers. We’re also a debt-free multi-billion-dollar organization on our path to IPO-readiness. If you're looking for a dynamic,...

  • IT-Projektmanager*in für Key Accounts

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Bornhauser People's Management Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Key Account Manager*in sind Sie für die strategische Planung und Durchführung von IT-Projekten in Key-Accounts verantwortlich. Sie entwickeln und implementieren zukunftsbezogene IT-Lösungen und setzen sich für die digitale Transformation Schweizer Unternehmen ein.Ihre Aufgaben:Entwicklung und Implementierung von IT-Strategien für...

  • Inside Regional Account Manager

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Fortinet Vollzeit

    **Internal Regional Account Manager - Switzerland** **Office Zurich** In this key role, you will manage, direct and drive direct sales into Commercial Accounts. Create and implement strategic plans focused on attaining enterprise-wide deployments of Fortinet products and services. Develop executive relationships with key buyers and influencers in...

  • Customer Success Account Management Student Worker

    vor 1 Monat

    8038 Zürich, ZH, Schweiz Microsoft Vollzeit

    Come build community, explore your passions and do your best work at Microsoft with thousands of University interns and Student Workers from every corner of the world. This opportunity will allow you to bring your aspirations, talent, potential—and excitement for the journey ahead. As a Customer Success Account Management Student Worker, you will get an...