Key Account Management

vor 4 Wochen

Zürich ZH, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

**IN KÜRZE**:
Als Key Account Manager*in bei FELFEL bist du für unsere Kunden verantwortlich: Du pflegst gute Beziehungen mit den Entscheidungsträgern, verstehst ihre Wünsche und erweiterst das FELFEL Service Angebot über die Zeit für die Kunden.

**DEINE AUFGABEN**:
Retention von B2B-Kunden
- Regelmässiger, proaktiver Austausch mit Kunden und Stakeholdern
- Planung von Aktionen vor Ort bei den Kunden nach Absprache und Wünschen
- Reportings
- Kundenanliegen verstehen - FELFEL Service Angebot nach Kundenwünschen optimieren
- Qualitätskontrolle und Troubleshooting
- Umwandlung von Testkunden in langfristige Partnerschaften
- Vertragsverhandlungen
- Planung und Ausführung von Events für Mitarbeitende vor Ort für Verkaufsförderungsmassnahmen: Registrierung, Produktpromotions etc.
- Überwachung Nutzungsraten und Durchführung von Aktionen, wenn nötig für deren Steigerung
- Zusammenarbeit mit Firmenpartner (z.B. Einführung von Subventionen etc.)
- Zusammenarbeit mit unserem Marketing-Team für Kampagnen, die Mitarbeitende zur Nutzung unserer Services motivieren
- Ausbau der Zusammenarbeit über Verkauf von weiteren FELFEL Services
- Ausbau der Zusammenarbeit über weitere Standorte eines Firmenkunden
- Mithilfe durch Aktionen mit Marketingteam zur Umsatzförderung der Endkunden

**WAS DU MITBRINGST**:

- Erfahrung im Stakeholder-Management
- Gute Kommunikation & Erwartungsmanagement
- Du kannst in verschiedenen ‘Flughöhen’ Gastgeber*in spielen
- Team Player
- Problem-solver: Tägliche Kleinigkeiten sind Teil der Rolle und helfen Beziehungen und Vertrauen zu stärken
- Strukturiertes Arbeiten
- Verhandlungsmanagement
- Disziplin bei administrativen Aufgaben - unser CRM muss zu jedem Zeitpunkt auf dem aktuellsten Stand sein
- Projektmanagement Skills helfen
- Erfahrung in der Gastronomie sind von Vorteil
- Du isst gerne und hast die eine oder andere Food-Story auf Lager
- Verständnis für B2C Marketing
- Eventmanagementkenntnisse: Du wirst viele Events organisieren wie Launch Events, saisonale Events etc. bei Kunden vor Ort
- Führerausweis - du wirst ca. 50-70% unterwegs sein vor Ort bei unseren Kunden
- Arbeitsbewilligung
- Nichtraucher*in - wir möchten nicht, dass du nach Zigaretten riechst, weder bei der Arbeit noch bei Kundentreffen. Schliesslich geht es bei FELFEL um gutes Essen.

**WAS WIR BIETEN**:

- Jede Menge leckeres Essen, nur wenige Schritte von deinem Schreibtisch entfernt - wir erfüllen all deine kulinarischen Wünsche...
- Bester Barista-Kaffee und Tee für das ganze Team dank unserer innovativen Gavetti Kaffeemaschine
- 5 Wochen Urlaub pro Jahr
- Pro Jahr gewähren wir zwei ganze Wochen "Work from anywhere" und sorgen damit für Abwechslung im Arbeitsalltag
- Wir finanzieren dein Halbtax-Abo, und unterstützen so unsere Mitarbeitenden bei der Nutzung des ÖV
- Frisch gebackene Eltern erhalten von uns 16 bzw. 3 Wochen voll bezahlte Elternzeit. Wir unterstützen zudem die Rückkehr in den Beruf, indem wir einen grosszügigen finanziellen Beitrag an die Kinderbetreuung bis zum Erreichen des Kindergartenalters leisten
- Tolle Team-Events, wie z.B. unsere bekannten FELFEL Summer-Outings

**Wenn das der richtige Job für dich ist, dann BEWIRB DICH JETZT - am liebsten mit einem kurzen, ca. 1-minütigen Video, wo du uns erklärst, warum alle Firmen in der Schweiz einen FELFEL Kühlschrank brauchen ;)**

**MEHR ÜBER UNS**

Bei FELFEL dreht sich alles um gutes Essen und Kaffee am Arbeitsplatz: Wir helfen Schweizer Führungskräften, bessere Gastgeber zu sein.

Mit unserem intelligenten Kühlschrank 'FELFEL' und dem Barista-Kaffee 'Gavetti' ermöglichen wir es Unternehmen, ihre Mitarbeitenden den ganzen Tag über mit erstklassigen, ultra-frischen Speisen und Getränken zu versorgen. Egal ob herzhaft-traditionell, modern-vegan oder proteinreich - unser wöchentlich wechselndes Menü sorgt dafür, dass es für Mitarbeitende immer spannend bleibt.

FELFEL ist ein Familienunternehmen, das 2013 gegründet wurde. Heute bedienen wir rund 1000 Standorte in der Schweiz und zählen 150 Mitarbeitende in unseren Büros in Lausanne, Zürich sowie New York.

**Start**: nach Vereinbarung

**Pensum**: 80-100%

**Ort**:Zürich Wiedikon

**Job Types**: 100%, 80-100%

**Benefits**:

- Care, childcare or eldercare support provided
- Company events
- Employee discount
- Food allowance
- Free drinks
- Parental leave

Schedule:

- Monday to Friday

Work Location: In person

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    remote type- Hybrid- locations- Zurich - Switzerland- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR08714 Role overview: We are looking for a passionate and results-driven Key Account Manager to join our growing team, where your contributions will make a real difference. Based in Switzerland (German-speaking region), you will be...

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    **Key Account Manager (all genders)** **JOB ZWECK** In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für Jahresgespräche mit zugewiesenen Kunden und unterstützen den Senior Key Account Manager bei Vertragsverhandlungen. Sie beobachten Markttrends, analysieren Risiken und Chancen und übernehmen P&L-Verantwortung. Sie arbeiten mit Marketing, Trade Marketing und...

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    Zürich, Schweiz Securecell AG Vollzeit

    KEY ACCOUNT MANAGER We are looking for a Key Account Manager for our biotech business. Securecell is the trusted partner for biopharma, enabling them to bring new therapies to patients in a safe, efficient, and economical way. We innovate ground-breaking measuring and control engineering technologies to radically improve bioprocessing, medical treatment, and...

  • Key Account Manager Lead

    vor 4 Wochen

    8005 Zürich, ZH, Schweiz ecoinvent Vollzeit

    We are seeking a best-in-class commercial professional who will lead a dedicated team of account managers. Apart from your hunger for growth, you are also driven by our mission at ecoinvent. This role reports directly to the Chief Revenue Officer. **Your Responsibilities**: - Leading the (key) account team at ecoinvent, consisting of highly motivated...

  • Key Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    We are seeking a dynamic and results-driven Sales Key Account Manager to join our team. This role is pivotal in driving revenue growth and strengthening relationships with key customers. The ideal candidate will have a proven track record of sales success, exceptional relationship building and communication skills, and deep aluminium can and beverage...

  • Account Management

    vor 4 Wochen

    8045 Zürich, ZH, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

    **IN KÜRZE**: Als Account Manager*in bei FELFEL bist du für unsere Kunden verantwortlich: Du pflegst gute Beziehungen mit den Entscheidungsträgern, verstehst ihre Wünsche und erweiterst das FELFEL Service Angebot über die Zeit für die Kunden. **DEINE AUFGABEN**: - Regelmässiger, proaktiver Austausch mit Kunden und Stakeholdern - Planung von Aktionen...

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    Zürich, Schweiz Ascendis Pharma Vollzeit

    Are you passionate about making a difference in the field of rare diseases? Do you have Key Account Management expertise and know how to lead impactful initiatives and build meaningful connections within the healthcare community? Do you thrive in an entrepreneurial environment? If so, Ascendis Pharma invites you to explore this crucial role. The role AsKey...

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    Zürich, Albisrieden, Schweiz Vebego AG Vollzeit

    Senior Projektleiter Key Account Management Arbeitsort:Zürich Pensum:80-100% Arbeitsbeginn:Sofort oder nach Vereinbarung Abteilung:Business Developement / Projektleitung Deine Aufgaben - Störungs- / Ticketmanagement via internes CAFM-System und in Abklärung mit dem Team und Partnern - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und...

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    Zürich, Schweiz AddSecure Vollzeit

    Are you an experienced account manager in the elevator industry? Join us to drive growth, build strong customer relationships, and deliver IoT and connectivity solutions! **AddSecure**is a leading European provider of secure IoT connectivity and end-to-ends solutions. We help customers optimize their operations, drive business value, and secure vital...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz AddSecure Vollzeit

    Are you an experienced Account Manager with a passion for the elevator industry? Do you thrive on building strong customer relationships and delivering innovative solutions?We are seeking an experienced Key Account Manager to join our dynamic team and drive growth in the elevator market across the EMEA region. The ideal candidate will have a proven track...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz AddSecure Vollzeit

    Are you an experienced Account Manager with a passion for the elevator industry? Do you thrive on building strong customer relationships and delivering innovative solutions?We are seeking an experienced Key Account Manager to join our dynamic team and drive growth in the elevator market across the EMEA region. The ideal candidate will have a proven track...

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    vor 2 Wochen

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    Zürich, Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    As a seasoned Sales Account Management Professional, you will play a pivotal role in developing and maintaining strong relationships with our institutional clients.Key ResponsibilitiesStrategically manage key accounts, ensuring clients can make optimal use of our products and services.Develop strong ties within large organisations to strengthen client...