Customer Service Representative

vor 6 Monaten

Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit

**Customer Service Representative (m/w/d) - Bern**

**Karrieren die Leben verändern**

Wir sind davon überzeugt, dass der persönliche Kontakt zwischen Mitarbeiter*innen innovative und qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse fördert. Zugleich wollen wir unseren Mitarbeiter*innen Flexibilität ermöglichen. Daher fällt diese Position in unser Flex (hybrides) Modell. Der primäre Arbeitsort ist das Medtronic Office in Meerbusch bei Düsseldorf. Dazu gibt es die Möglichkeit, teilweise von der Heimatadresse aus zu arbeiten (Home Office).

**Ein Tag im Leben**

- Bearbeitung von eingehenden Anfragen, sowohl telefonisch als auch via e-Mail und webbasiert

- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

- Erstellung von Auswertungen zu KPIs und anderen relevanten Kennzahlen

- Unterstützung bei Projekten und Sonderaufgaben, sowie der Integration von neuen Tools

- Permanentes und strukturiertes Monitoring der Auftragseingänge zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

- Mitarbeit in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Kundenbetreuung und Services

**Das ist uns wichtig
- Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. kaufmännischer Abschluss

- mindestens 3 sprachig: Deutsch, Englisch, Französisch - mündlich und schriftlich

- Guter Umgang mit den gängigen MS-Office Tools und SAP-Produkten

- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung

- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz sowie der Wille Herausforderungen gemeinsam als Team zu meistern

- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick

**Darüber freuen wir uns
- Erfahrung im Customer Service / Kundenbetreuung, gerne im Gesundheitswesen

- Italienisch von Vorteil

**Der nächste Schritt**

Sie fühlen sich angesprochen und möchten gerne mit uns gemeinsam mehr bewegen. Über die Schaltfläche „Bewerben“ können Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf in Deutsch/Englisch sowie relevante Zeugnisse) online hochladen. Bitte nennen Sie uns Ihr Wunschgehalt und wann Sie bei uns anfangen können.

**Über Medtronic**

Als weltweit führender Anbieter im Bereich Medizintechnik und medizinischer Serviceleistungen verbessert Medtronic jedes Jahr die Lebensqualität und Gesundheit von Millionen Menschen weltweit. Wir nutzen unsere klinischen, therapeutischen und ökonomischen Erfahrungen, um die wachsenden Herausforderungen im Gesundheitssektor zu meistern.

Lassen Sie uns unter dem Motto „ **Engineering the extraordinary“ **gemeinsam die Gesundheitsversorgung voranbringen.

Unser unermüdliches Engagement für Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung (ID&E) bedeutet, dass es bei Medtronic keine Barrieren für Chancen gibt und eine Kultur, in der alle Mitarbeiter*innen dazugehören, respektiert werden und sich ihre Lebenserfahrungen wertgeschätzt fühlen.

Wir wissen, dass wir für eine nachhaltige Wirkung bei der Beseitigung systemischer Ungleichheiten eine Rolle weit über den Arbeitsplatz hinaus in unseren Gemeinschaften spielen müssen. Schon in unserer Mission ist tief verankert ID&E stetig weiter voranzubringen um das Wohlergehen der Medtronic-Mitarbeiter*innen weiter zu verbessern, sowie um Innovationen zu beschleunigen um unsere lebensrettenden Technologien mehr Menschen an mehr Orten auf der Welt zugänglich zu machen.

LI-Hybrid

  • Customer Service Representative Bereich Diabetes

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit

    **Customer Service Representative Bereich Diabetes (m/w/d)** **Karrieren die Leben verändern** Bei Medtronic erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik im Bereich Diabetes. Wir bieten Ihnen eine Position, in der Sie Mitglied in einem hoch motivierten und dynamischen Customer Care Team...

  • Customer Service Representative Bereich Diabetes

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit

    **Customer Service Representative Bereich Diabetes (m/w/d)** **Karrieren die Leben verändern** Bei Medtronic erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik. Sie sind Mitglied in einem hoch motivierten und dynamischen Customer Care Team im Bereich Diabetes und werden damit einen sehr...

  • Customer Sales Representative

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Customer Sales Representative (m/w) im Stundenlohn Thun/Interlaken oder Bern**: **Studenten und Quereinsteiger willkommen!**: Sind Sie Student oder möchten im Jobsharing arbeiten? Dann sind Sie die richtige Person für uns. Für unsere Stationen in Thun und Interlaken oder Bern suchen wir mehrere Mitarbeitende, die abwechslungsreiche Arbeitszeiten...

  • German Speaker Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Dailystaffworks Europe Vollzeit

    This is a fantastic opportunity for individuals eager to build their careers in a supportive and vibrant environment. You will develop essential skills and gain valuable work experience as part of an enthusiastic team.We are looking for German speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing Car Company, the top...

  • ConnectMe Sales Representative SI/ Medical Surgical

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.A Day in the LifeMedtronic, ein weltweit führendes Unternehmen in der Medizintechnik, braucht Sie. Bei uns sind Sie...

  • ConnectMe Sales Representative SI/ Medical Surgical

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Medtronic plc Vollzeit

    ConnectMe Sales Representative SI/ Medical Surgical (m/f/d) Apply remote type Remote locations Bern, Canton de Berne, Switzerland time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R8018 At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with...

  • Connectme Sales Representative Si/ Medical Surgical

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. **A Day in the Life**:Medtronic, ein weltweit führendes Unternehmen in der Medizintechnik, braucht Sie. Bei uns...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung entstehen in der Spitalgruppe äusserst interessante Herausforderungen._ - Für das Team Customer Service suchen wir einen integrativen Leader der mit seiner Erfahrung, Fachkompetenz und seinen Führungsqualitäten...

  • Customer Support Representative German

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz RetinAI Medical Vollzeit

    About UsIkerian AG (formerly RetinAI Medical) is a fast-growing medical device software company headquartered in Bern, Switzerland. Our mission is to enable the right decisions sooner in healthcare through transformative AI & data management solutions for disease screening and monitoring. Join our diverse team of entrepreneurs, developers, researchers, and...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Zollikofen (Bern) oder Glattpark (Opfikon/ZH), Schweiz T-Systems Schweiz AG Vollzeit

    Dein Gestaltungsspielraum Als Customer Service Manager (CSM) und Squad Lead IT-Services bist du für die Sicherstellung und dem Management der Erfüllung aller Verträge mit Schwerpunkt auf Service Level, Kundenzufriedenheit, Zeit, Gewinn und Verlust, Qualität und Wachstum zuständig und verantwortest als Kundenmanager alle Aspekte der gesamten...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Customer Service (80-100%) **Service** / **3000 Bern** / **Mitarbeiter** / **Unbefristet** / **80 - 100%** Mit seinem eigenen Online Casino 7melons.ch ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Customer Service Agent (80-100%) **Service** / **3000 Bern** / **Mitarbeiter** / **Unbefristet** / **80 - 100%** Mit seinem eigenen Online Casino 7melons.ch ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung. Ihr...

  • Product Owner Servicenow Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Der Digital Service - Service Management Platform (SMP) - hilft dem Business ihre Services für die Kunden zu verbessern, indem wir diese gemeinsam mit ihnen identifizieren und einen wertorientierten Technologieeinsatz finden. Dabei achten wir auf einen SBB weiten standardisierten Einsatz zur Vereinheitlichung von Service...

  • Entry Level German speaking Sales Representative in Greece

    vor 8 Stunden

    Bern, Schweiz Patrique Mercier Recruitment JP Vollzeit

    Entry Level German speaking Sales Representative in Greece - paid relocationTransform your career aspirations into reality while enjoying the sunny coast of Greece! We are seeking dynamic individuals with a flair for sales to engage with customers and clients in the tech industry, all while receiving a fully paid relocation package. As part of a vibrant...

  • Associate Sales Representative

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit

    **Careers that Change Lives** Medtronic is hiring an Associate Sales Representative responsible for promoting and selling products and solutions in Central Switzerland (Lucerne, Zug, Schwyz, Uri, Obwalden, Nidwalden) In the role, you will be reporting directly to the Country Regional Sales Manager for the Alpine region. **A Day in the Life** - Promote and...

  • Sales Representative

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. A Day in the Life At Medtronic we are hiring a Sales Representative for General Surgical Technologies,...

  • Head of Customer Service

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du übernimmst die Führung eines eigenen Teams - Du sorgst für die individuelle Entwicklung der Mitarbeiter - Du setzt dich stark mit den einzelnen Abläufen auseinander und erarbeitest wo möglich, Verbesserungen - Auch implementierst du neue digitale Lösungen, um den Arbeitsalltag zu optimieren - Du erstellst Reportings für...

  • Back Office Support Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz HaslerRail AG Vollzeit

    Location: Bern, Switzerland Career Category: Administration **Role Summary / Purpose**: Die HaslerRail AG führt die über 130-jährige Berner Tradition auf dem Gebiet der Bahntechnik weiter. Wir sind führend in der Entwicklung und Herstellung elektrotechnischer Apparate für den öffentlichen Verkehr. Der Name Hasler steht weltweit als Synonym für...

  • Back Office Support Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Sécheron Vollzeit

    Location: Bern, Switzerland - Career Category: Administration **Role Summary / Purpose**: Die HaslerRail AG führt die über 130-jährige Berner Tradition auf dem Gebiet der Bahntechnik weiter. Wir sind führend in der Entwicklung und Herstellung elektrotechnischer Apparate für den öffentlichen Verkehr. Der Name Hasler steht weltweit als Synonym für...

  • Sachbearbeiterin Customer Service

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Als Sachbearbeiterin im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail - Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Reklamationen und Problemen - Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest diese und überwachst den Bestellprozess von Anfang bis Ende - Eine...